Заказ не доставили и потеряли!. Интернет-магазин Дочки-сыночки
адреса акции
 | Ксения 12.06.2019 |
Ужасный сервис в вашей сети магазинов!
- оформили заказ в магазине Москвы
- доставку обещали через 5 дней, а именно 12 июня с 9-13 дня.
- прождав заказ пол дня, никто не уведомил, что его не будет!
- звонила на горячую линию: сотрудники не могут ответить- где заказ и что с ним произошло!
- предложили оформить новый заказ,
Ожидание вновь 4 дня!
- при оформлении заказа не ввели номер бонусной Карты. (Итого 700 баллов не придут на мой счёт)
Хотелось бы услышать обратную связь по этому поводу!
Ужасный сервис!
Мы конечно надеемся на Доставку заказа уже 16 числа. Но как быть с потерянными баллами?
отзыв об интернет-магазине Дочки-сыночки
отзывы о магазинах с похожими товарами:детские товары
отзывы о похожих магазинах:
 Заказали на сайте куклу конкретно в этот магазин, в смс пришло подтверждение, что товар уже можно забрать. Почти приехали, вдруг позвонил сотрудник и сообщил, что они «случайно кому-то уже продали куклу». Куклу покупали, потратив накопленные баллы... В итоге баллы никто не вернул, куклу купили дорож  Какие подарки бывают на День Рождения ребёнка?  Отличный магазин. Пришла на открытие и при первой необходимости делаю там покупки. Мне нравиться в этом магазине все. Спасибо Вам за него. Наш микрорайон никогда не был избалован магазинами детских товаров. Чтобы порадовать ребенка, приходилось выбираться в центр города, где выбор большой, но и цены кусаются.
Большие надежды мы возлагали на открывшейся два года назад в Бутово детский супермаркет Банана-Мама. Поначалу оказалось напраНе понимаю для чего существует телефон в этом магазине. Во-первых: магазин находиться на 3 этаже, лифт не работает! Это удивительно для магазина, где основными покупателями являются родители с колясками! Во-вторых: заказала стульчик для кормления, привезли без одной детали. Позвонила в магазин попросили привезти стул. Везти стул в сборном или разобранном  Кассиры болтают и мы пытались несколько минут перебить, чтобы привлечь внимание к нашим вопросам о предстоящей покупке. Особенно беременной неприятно слышать грубые "ответы" в Детском магазине. Товар в магазине не соответветствует с товаром заявленным на сайте. Посетил этот магазин и ещё один, и вкаждом магазине не нашёл требуемую игрушку. В одном магазине одна продавец на все мои вопросы нелепо улыбаясь каждый раз отвечала - я не знаю где это лежит.
Половина магазина завалена конструктАдмины и кассиры не воспитанные люди, они кричали на мою дочь, что она открыла игрушку лол, не могли сразу подойти взрослым и сказать, после того как они кричали я подошла я была в шоке, я сказала а вы уверены что это моя дочь, она мне ответ да а вы мне не верите. Я сказала что нет, посмотрите по ка Сегодня в этом магазине в зале не было консультанта. На кассе попросила пригласить консультанта. Отказали. Сказали данного товара нет. В отделе заказов Ирина нахамила, бейджик не показала. В итоге товар самостоятельно нашла на полках в большом количестве. Меня все устраивает: замечательный коллектив, приятная атмосфера, адекватное начальство. Все дружелюбно настроены друг к другу. Ужасно любят то, чем занимаются. Любят свою продукцию. Тут царит взаимоуважение и можно рассчитывать на помощь. Мне тут пока нравится. Только ездить от дома далековато. Отличный магазин! Часто ходим сюда вместе с внучкой, ей очень нравится самостоятельно выбирать себе новые наряды. Демократичные цены, большой выбор, доброжелательные консультанты. Нам все нравится. )))
показать все отзывы
|