Качество сервиса в Метро
адреса акции
 | Евгения 09.06.2019 |
Являюсь постоянным покупателем вашего магазина, 08.06.2018 г. Столкнулся с хамским отношением сотрудников магазина к покупателям. Согласно регламенту и режима работы магазин работает с 8-00 до 23-00 часов. Дополнительной информации об определенном времени отдельных отделов магазина нет. Тем не менее при обращении в 22-00 часов времени в отдел охлажденный рыбы, сотрудник прокомментировал о том, что пора бы запомнить что магазин работает до 23-00 часов и в 22-00 они уже не обслуживают своих покупателей, аналогичная ситуация в отделе охлажденного мяса. Сотрудники кассовой зоны на рабочем месте занимаются обсуждением клиентов, не соблюдая никакого такта, за 30 минут до окончания рабочего времени на вопрос о том работает ли касса, был получен ответ, что они ждут, пока мы тут все соберемся, давно домой пора, особо поразил ответ соседней кассы: «Обслуживай и закрывай калитку». Уважаемое руководство магазина, прошу принять меры по улучшению качества сервиса вашего магазина, возмущен хамским отношением, магазин стало не приятно посещать.
адрес магазина Метро: 630028, Новосибирск, Октябрьский район, ул. Большевистская, д. 290
отзывы города Новосибирск
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 Добрый день, сегодня 21.07.2022 примерно в 15:40 посетив со своим ребёнком 6 летним магазин Светофор, женщина средних лет (белый волос, на вид лет 65) бейджик на ней отсутствовал, представиться она отказалась, вела себя не адекватно, орала на весь магазин на нас не имея на то законных оснований и пр Магазин мария-ра и наш тоже был любимым магазином. Но сегодня мы с сестрой были в мария-ра по адресу металургов 2. А там мы стояли на кассу которое очень грубо обслуживает покупателям продовец по имени Несина Валентина. Мы делали покупку на сумму 300 рублей и дали 1000-ную купюру. Она не разменяла д  Очень своевременная акция! Если не пару "но"!
1. Колёса восьмёрками (все!), на обоих велосипедах!
2. Забыл уже давно про вариант "сделай сам", а это ни где не оговаривалось (продавцы вешают лапшу про "просто поставить всё на свои места), а описанная в НЕДОДОКУМЕНТЕ вариация с 85-и процентной сбоЯ клиент, приехала в магазин 06.02 в 20:44, докупить конкретный товар, зная, что у меня есть еще 15 минут на то, что бы успеть произвести покупку до закрытия магазина. Но двери магазина были закрыты, непонятный мужчина, который не представился, махал руками указывая, что магазин уже закончил свою ра  Добрый день, ходил сегодня в первый раз в этот супермаркет, купил продукты и прихватил энергетик, на кассе женщина сразу попросила надеть маску, я надел, попросила документы чтобы пробить энергетик, я показал и вежливо спросил а зачем документы? Она высоким (хамским) тоном ответила "вообще-то это поВ магазине Светофор происходит постоянный обман покупателей на кассе. Кассир округляет копейки в чеке всегда в пользу магазина, даже при количестве копеек меньше пятидесяти. Тогда как в других сетевых магазинах всегда в пользу покупателя. Если нельзя округлить в пользу покупателей, пусть выдают сдач  Ходил за покупками в магазин Дикси, г. Реутов, Ашхабадская, 29 в течении года. Часто замечал, что на ценнике товара меньшая цена, а при оплате товара в чек вбивается большая цена. Неоднократно обращал внимание на это кассиров. Деньги мне возвращали, но в марте после оплаты товара услышал первый раз  Добрый день. 03.12.23 в 12-32 на кассе у Башлыковой Надежды Васильевны я совершала расчёт своих покупок! Сумма покупки без учёта скидки было 2124 когда она провела мою карту сказала сумма покупки 1826 я дала 2000 т., сдачу получила 176 р. Когда вышла из магазина посмотрела чек в чеке сумма покупки с03.06.2023 пошли в магазин Светофор на ул. Козловская, 55, г. Волгоград. Взяли немного и сразу не обратили внимание на итоговую сумму в чеке. Оказалось, что женщина кассир вместо четырёх анакомов по 31,50 рублей забила 41 штуку. Вот так обманывают в этом магазине. Я, конечно понимаю, что сама не пос   Хожу в этот магазин давно, мне он очень нравится. Большой с просторными проходами, чувствуешь себя в безопасности как дома, всегда чисто и уютно! Отличный ассортимент товаров, всегда свежие овощи и фрукты. Вкусная, свежая выпечка. Никогда нет очередей, есть дополнительные кассы самообслуживания. Веж Прошу вас разобраться в возмутительном случае случившемся со мной в магазине 22 декабря 2006 между 19.00 - 20.00.
Я зашёл в магазин купить пива, после оплаты покупки на кассе, на выходе на меня напала незнакомая женщина, находящаяся в состоянии аффекта, которая обвинила меня в краже денег и доку Доброго время суток, имеется огромное желание выразить благодарность и признательность магазину Спар на улице Гагарина в городе Жуковский, всем сотрудникам, в отдельности товароведам Ольге Ивановне и Анне Владимировне, за профессиональную слаженную работу, своевременное и внимательное обращение к кл
показать все отзывы
|