Некачественный товар (не укомплектованный) в Стройландии
адреса акции
 | Людмила 14.05.2019 |
Мною был приобретен товар, «Душевая кабина». При монтаже выяснилась, что продавцы продали некачественный товар, непригодный для использования по назначению. Написала заявление, чтоб разобрались, так как только при монтаже выяснилась, что душевая кабина не укомплектовано полностью. Не хватает металлической дуги 2 шт., и что гарантийный срок не прошел.
Но пришел отказ, мое заявление не приняли. Позвонила в горячую линию, а там выясняется, что мое заявление даже не зарегистрировано.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» которому продан товар ненадлежащего качества вправе по своему выбору:
а) обменять на аналогичный;
б) при отсутствии аналогичного товара, расторгнуть договор купли продажи и потребовать возврата уплаченной суммы;
в) потребовать устранение всех недостатков.
На основании изложенного прошу Вас рассмотреть мое заявление и устранить недостатки.
Обращаю Ваше внимание, что в соответствии с п. 5 ст. 19 Закона требования потребителя в связи с недостатками товара могут быть предъявлены после окончания гарантий на товар в пределах двух лет после передачи товара потребителю.
адрес магазина Стройландия: Татарстан, г. Альметьевск, ул. Ленина, 140
отзывы города Альметьевск
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Являлась большой поклонницей этой сети магазинов, даже завязались хорошие отношения с ребятами-продавцами. Посетив магазин сегодня, узнала неприятную вещь: оказывается, вместе с так называемым "ребрендингом" у руководства компании поменялось и отношение к сотрудникам - если раньше руководством ценил Добрый день. Очень понравились кухни в магазине ОБИ. Приехала специально за проектом кухни и покупкой ее, каково было мое удивление что я не могу сделать проект кухни т. к. сотрудники не находятся на месте. НИ КТО из магазина мне не смог помочь в этом вопросе. Помогла мне женщина которая вытирала пы В Метрике покупали Плитонит, подошли на кассу, стоит там одна тётка, мы за ней: стоим значит 5-10 минут на нас кассир ноль эмоций они обсуждают свои дела, супа там всякие обеды и т.д. Хочу заметить что тётка эта была одета не как сотрудник , а в уличной одежде, которая перед нами стояла, что навело   На днях с женой покупали панели ПВХ. Девчата молодцы всё подсчитали, упаковали. Приятно приходить в такой магазин. Спасибо девчёнкам магазина БАУМАРКЕТ! Купил душевую кабинку, живу 90 км от магазина, при отпуске со склада, мне выдали запчастей от двух разных моделей, от моей, только фурнитуру, а остальное от модели более дешевой, я в шоке от ситуацииБауМаркет - МОШЕННИКИ!!! Заказали у них до Нового года ламинат "дуб темный" с доставкой. Сегодня привезли бросили у подъезда, быстренько взяли расписку и свалили. Мы наняли грузчиков чтобы занесли, заплатили им. Поскольку ламинат в коробке и полиэтилене, то оттенок плохо просматривается, но закралис Купила 2 парника. Лежали отдельно на стеллаже, упакованные в пакеты. Когда принесла домой и раскрыла, оказывается это одни держатели и распорки. А дуг нет. Обратилась к руководству. Ответ один: Вам все выдавали. Только каким образом покупатель может определить, что в запакованном заводском пакете не  Заказала в Доминго заявку по интернет магазину. Сначало отправляли в Мерлен руж. Потом общитывали пол дня. Потом не могла добиться где моя заявка. Потом узнала что они нечего не знают, потом интернет занят.
Забрать бы что заказала. И до свидания... ни ногой в этот магазин. Покупала тут пару люстр. В гипермаркете выбирала полтора часа. Выбор не сказать, чтобы огромный, но люстры в целом по моему вкусу все были практически выбрать было сложно, но в итоге считаю - подобрала идеально. Здравствуйте, Дробич или кто там ещё сидит на верху, вы знаете что на магазинах особенно на тех которые открылись за последние 2 года, нет мерчей. Проблема вот в чем девочки администраторы, кассиры сами принимают поставку (а именно разгружают паллеты) сами лезут по складу и ворочат тяжёлые коробки.  Позвонили, товар был в наличии на складе, заказали с утра попросили доставить вечером, сказали, что доставки день в день нет. Неужели нельзя сделать что-то со службой доставки, чтоб хотя бы в тот же день можно было спокойно не нервничая и не отпрашиваясь лишний раз с работы решать такие вопросы! Могу сказать что это очень хороший магазин, но магазин САМООБСЛУЖИВАНИЯ. Хожу в него только если знаю конкретно что мне надо, если же нужна консультация то только интернет т. к. продавци почти ничего не знают или гасятся по нычкам и фиг их найдеш (как и в любом другом магазе).
Вобщем если вы зна
показать все отзывы
|