Хамство и не возврат денег на карту в Спаре
адреса акции
| Алена 30.04.2013 |
Магазин "Spar" на пр. Наставников ужасен в плане сервиса и кассового обслуживания клиентов. Возникла проблема. У меня списались деньги с карты, а магазин сказал, что они не списаны. Чек об отказе в операции не выдали, продукты соответственно остались в магазине, в банк звонить и уточнять в хамской форме отказались!
адрес магазина Спар: г. Санкт-Петербург, Наставников пр-т, д. 38
Лилия 15.07.2014 Магазин "Spar" на пр. Наставников ужасен в плане сервиса и кассового обслуживания клиентов.Я часто пользуюсь услугами вашего магазина, не сказать что я в восторге от него, но и особых случаев не помню для недовольства. В прочем сегодня это случилось (15. 06. 2014 в 19.40 вечера) зашла я с ребенком за водой и очень спешила .В кассах большие очереди были, при этом больше половины касс не работало! В одну кассу обратилась вежливо попросив пробить воду , в грубой форме было сказано , что обслуживают последнего клиента и у нее рабочее время закончено нечего слышать не хочу, идите дальше от меня. Встала в другую очередь ,простояла минут 10-13,подошла очередь, кассир увидев купюру в 1000 р. В очень грубой форме отказалась обслужить меня , так как якобы у нее нет мелочи (что для вашего магазина почему то вечная проблема) отправив меня в кассу для самообслуживания ,меня это естественно не устраивало там тоже большая очередь стояла. После чего недовольная кассирша резка перешла на ты и стала хамить мне, добавив –больше в этот магазин не приходи!!!!! И т.д., на шум на одну секунду подошла по всей вероятности старший кассир (не понять так как Ваш персонал работает почему то без бейджиков) со словами : - что случилось Света (а так по всей вероятности звали Вашу хамку кассиршу) не разобравшись в ситуации сразу же отошла сказав – Не нравится пишите в книге жалоб. Скажите пожалуйста как можно такой персонал иметь для которых что интересы магазина ,что обслуживание клиентов на нуле, и они чувствуют свою безнаказанность. Это получается мы приходим в Ваш магазин чтобы за наши деньги нас оскорбляли. Я очень хочу надеяться что администрация магазина примет меры, поверьте это очень не приятно.
отзывы города Санкт-Петербург отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
Часто на прилавках находятся просроченные продукты. Приносили, отдавали обратно, все равно они их выкладывают.
Покупали креветки в соку, они оказались протухшими (хотя по дате все хорошо было), покупали рыбу сушенную (так же оказалась тухлая, орехи фасованные, расфасовали уже просроченные, горькие В г. Краснодаре по ул. Бершанской, 343 мы посещаем магазин Ермолино, в магазине работает наглый продавец на бейдже имя Синченко Виктория, как бороться??? Она на каждой позиции обвешивает от 100 гр. Примите меры. Либо мы вынуждены будем всем районом обратиться в Роспеднадзор а так же в Прокуратуру!!! Хожу в магазин почти каждый день, ранее было приятно заходить. Сейчас же с печалью на все смотришь, я не про продукты, я про внешний вид. Кассы старые, постоянно зависают. Холодильники текут, девушки работающие там постоянно моют полы, а если произойдёт короткое замыкание. Недавно стоял на кассе, ме Московская область, город Коломна, Дзержинского, 85А. Вопиющее хамство среди сотрудников. Сегодня 26.04.23 около 19.00 посетила данный магазин, пока стояла у холодного холодильника с полуфабрикатами, подошла продавец и просто бросила рядом с моими ногами коробку. Если честно от неожиданности я испуг Каждую неделю по вечерам в городе Северск на улице Кирова, 6а в магазине Мария-ра все время приезжает белая машина с номерами 285 и по вечерам после 20:00 выносят всю проссрочку в машину. Совсем страх потеряли и мало того в служебное помещение заходят посторонние люди которые не работают в этом мага Магазин посещаю регулярно, так как всегда свежие продукты, овощи и фрукты в большом изобилии, хочу отметить чистоту, и порядок в зале, порядок на полках, ассортимент товаров большой. Навигация в магазине очень удобная, полки всегда наполнены, цена на кассе соответствует ценнику на полке, что говорит Работаю по близости уже год, в этот магазин хожу регулярно. Постоянное хамство и ругань от персонала! В отделе с салатами часто никого нет, с соседних прилавках с агрессией отказываются звать сотрудников в отдел салатов. Продукты не один раз видела просроченные, ценники стоят со скидками под другими Добрый день! Магазин посещаем всей семьёй постоянно. Очень довольны тем, что у нас рядом с домом находится этот магазин. Вот действительно приятное место. Хорошо обслуживают, ассортимент большой, всё, что нужно, всегда легко найти. Второй момент, который радует – персонал следит за качеством и срока Уже который раз сталкиваюсь с тем, что ценники в зале одни, а на кассе цена другая! На часть товаров вообще нет ценников, часть стоит неправильная, цена на один продукт, а стоит на его месте совсем другой. Вчера 24.05 20 зашла в Авоську выбрала товар и на кассе меня отказались обслуживать потому что я была без маски. Я попросила пригласить администратора администратор видя что я снимаю на телефон стала бегать туда сюда при этом обзыввя меня что я не в адеквате. Какое право администратор имеет так разг Здравствуйте! У вас что за ПРИТОН творится??? Примите, пожалуйста меры на охранника по имени Виталий... он что у вас маньяк озабоченный, предлагает себя, встречу и номер свой даёт... опасно таких охранников держать, иначе будем жаловаться в высшие органы, пусть проведут полную проверку по вашим сотр Сегодня в магазине купила куриные грудки. В магазине открывать пакет и проверять свежесть не стала, понадеялась на престиж магазина. Дома очумела от запаха этой тухлятины. Позорище... теперь всем буду говорить, что этот магазин полное г...о.
показать все отзывы
|