Жалоба в Ситилинк
адреса акции
 | Светлана 03.04.2013 |
Отвратительный магазин, купили телевизор на кухню и ошиблись в размере по вертикали с подставкой не подошел в нишу на след. день хотели вернуть но не тут то было, привезли в гарантийный отдел, объяснили а там стали придираться, что была снята плёнка с подставки и на обратной стороне панели пятнышко 2-3 мм. темное (сам. телевизор светлый) и не стиралось (явно производственное) и конечно не приняли назад. Прежде чем покупать в этом магазине товар сто раз подумайте...
адрес магазина Ситилинк: г. Санкт-Петербург, пр. Большевиков, 33, корп. 1
Богданов Владислав Борисович 12.06.2013 28 мая я подал заявление на возврат денег за купленый у вас смартфон ZTE. Полмесяца прошло - ни ответа, ни привета. За это время я подружился с аппаратом и своё заявление отзываю. Но на пр. Большевиков больше ни ногой из-за отношения ко мне служивого на гарантии Ковалевского. Привет.
Сергей 17.07.2013 Светлана, Добрый день. Действия сотрудников отдела гарантии правомерны (Статья 26.1. ЗоЗПП - "Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца."). Если сняты заводские пленки - это потеря товарного вида.
Сергей 17.07.2013 Владислав, добрый день. Ответ на Ваше заявление отправлен на почтовый адрес по почте РФ. Юридический отдел выписал Вам отказ в связи с тем, что аппарат имеет механические повреждения.
Богданов Владислав Борисович 19.07.2013 Дело в том, что аппарат не имеет механических повреждений. Указанный приёмщиком дефект я искал с хорошей лупой и не нашёл. Искали мои домашние и не нашли. Я считаю это необоснованной придиркой. С часами я разобрался. А вот он перестал показывать новости и погоду. Нигде не было указано, что аппарат записывает только мр3. Это для меня удар. А для плохо слышащего инвалида тихий звук тоже не подарок. Предыдущую Nokia я на прогулках носил в кармане и слушал записи.
отзывы города Санкт-Петербург
отзывы о магазинах с похожими товарами:бытовая техникакомпьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
 Приобрели в магазине микроволновую печь. Вместо того, чтобы пока проверить и потом предложить оплатить товар они предлагают вначале оплатить. Затем ты возвращаешься назад к стойке, где сидит, наверное менеджер, который даже головы не отрывает от монитора, когда ты к нему обращаешься. На просьбу пров  Цена -трудно найти дешевле. Удобно, если надо подскажут как есть, а не лижбы втюрить товар. Персонал просто знает свое дело и не глючит.А мне вообще продали БУ с царапинами и без крышки на батарейки ))) думаю ну да ладно скотчем заклею ))) ну оказалось товар вообще не рабочий ))) сейчас поеду менять думаю проблем с возвратом не будит ну баллы жалко на верное их не вернут. (  Заказ 02.05.2019, пришла смс 3.05.2019 забирать после 17:00, работают до 18:00, приехала 04.05.2019, не работают в выходные, это единственный пункт выдачи, который не работает... Не могу получить товар, очень долго, то что намечено было сорвалось. Нет указателей, где находится пункт выдачи. Просьба  Я 28.11.2020 пробрела телефон nokia 2720. Главными критериями для покупки были крупные клавиши, 3G-4G и крупный, чёткий шрифт на экране (т.к. телефон покупался для плохо видящего, пожилого человека). Продавец убедил, что это то что надо, телефон был продан мне с витрины. Естественно при покупке мы еОчень хочется спросить всех пострадавших потребителей - а вы не пробовали отнестись к этой проблеме с ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ точки зрения? Самые популярные проблемы:
Про занятость телефонов. Да, в магазин действительно трудно дозвониться. Но представьте себе ситуацию - вы пришли в магазин, консультируетесь  Это полный лохотрон. Покупал телевизор. Выписывают полчаса и как то в чеках кроме тв появилось кресло. Или подарки зажимают или недостачу списывают. сертификат на подарок типа забыли вписать. Возврата товара нет. Не ходите туда. Ларек ларьком. Лучше в интернете заказать. Выбор огромнейший, но я сравнила цены и все же в интернет магазине дешевле стоил выбранный мною кухонный комбайн, поэтому там я его и заказала. Так что если не к спеху, то лучше делать покупки через интернет. Отсюда и стоимость ниже, как говорится, зачем платить больше? Лучше детям игрушек купить на Персонал свою работу выполняет быстро, хорошо. Приятные люди, всегда улыбаются. )У дочки началась аллергия на нашего кота. Знакомые посоветовали купить увлажнитель воздуха. У нас в квартире очень необычный дизайн, поэтому к подбору увлажнителя подошли ответственно, чтобы интерьер не пострадал. Купили увлажнитель Rolsen RAH-776 silver, цвета металлик, по очень приятной цене, очен  Ужасный магазин купила автомагнитолу с навигацией продавец даже не показал её работает она или нет просто сказал я не могу её проверить купила кота в мешке и теперь не могу вернуть деньги навигатор постоянно виснет вернула через четыре дня после покупки их проверка качевства показала что она соотве Очень понравилось обслуживание. Наталия Татаринова (стажер-продавец) была очень вежлива и посоветовала мне хороший холодильник. Спасибо!
показать все отзывы
|