Сети магазинов на toShop.ru

Прошу вернуть деньги / обменять товар






добавить в избранное

Светлана   12.02.2013

06.02.2013 г. в магазине по адресу: г. Москва, Чонгарский б-р, 3, к. 2 я купила Apple Iphone 4. При покупке продавец-консультант сообщил мне, что для данного телефона нужно обрезать сим-карту под размер micro. Я оплатила телефон. \прошла на стойку выдачи товаров - мне выдали телефон во вскрытой упаковке. Он был разряжен и его проверку при мне не производили. Далее я обратилась на стойку сервиса с просьбой обрезать сим-карту. Уточнила модель телефона. Мне озвучили что данная услуга платная - 190 р. или 290 р (точно не помню). Обрезали сим-карту и только при попытке вставить её в соответствующий разъём увидели, что нужна то для данного телефона сим-карта mini. Извинились, сказали что не возьмут с меня денег за услугу, и каким то чудам в разъёме Apple Iphone 4 для сим-карты собрали из остатков моей сим-карты подобие mini. Я без притензий, пришла на работу - зарядила данный телефон - он звонит, всё хорошо. Претензии бы не было, но при эксплуатации телефона выявились его заводские поломки - сбитая матрица - что видно только при входе в интернет и написании смс-сообщений (соответственно было обнаружено не сразу), помехи со звуком - телефон то звонит, то не звонит, хотя звук включен (также выявилось через несколько дней) и последнее, 09.02.2013 г. он просто несколько раз намертво завис. В результате 12.02.2013 г. я обратилась на стойку сервиса в магазин по адресу: г. Москва, Чонгарский б-р, 3, к.2. Продемонстрировала проблему Дмитрию (кажется фамилия его Тюленев) на что молодой человек с ухмылкой сказал: "А звук Вы включать пробовали, ну да, матрица сбита!" Я спросила, как мне поступить в данной ситуации - получила ответ примерно следующего содержания: "Ну так как Вовчик подписал такой закон - на проверку качества"

город: Москва
адрес магазина М.Видео: г. Москва, Чонгарский бульвар, дом 3, корпус 2



читать все отзывы о магазинах М.Видео


отзывы о похожих магазинах:


отзывы о магазинах Технопарк

Объявить благодарность Караханову Рустаму

Я решила купить телевизор в ТЦ "Новые Черемушки". Подошла к продавцу (по документам я потом узнала, что это Караханов Рустам), он меня квалифицированно проконсультировал по интересующим меня вопросам. Телевизор..... ›››

отзывы о магазинах Медиа Маркт

Персонал отработал на все 100!

Заехали с мужем в кино. Было время до сеанса прогуляться по Европарку. Забрели в Media Markt: я давно хотела кофемашину - но времени выбрать все не было. Выбор огромен! глаза разбегались, но консультант быстро ..... ›››

отзывы о магазинах ДОМО

Полное разочарование

На данном этапе полное разочарование. приобрел стиральную машину с доставкой 19.08.12. Время 20 часов следующего дня. нет ни звонка. И самое интересное нет никакой обратной связи. ни один телефон не отвечает. К..... ›››

отзывы о магазинах Эльдорадо

Видимость работы

Был сделан заказ в интернет-магазине. В заказе было сообщено, что получить товар (самовыввоз) я смогу на следующий день.Но на следующий день (вплоть до закрытия магазина) заказ обработан не был. На все звонки в..... ›››

отзывы о магазинах Просто

Не путёвые консультанты

Самый дорогой магазин, дорогая доставка и не путёвые консультанты...... ›››

отзывы о магазинах Телемакс

Просто беспредел...

Недавно приобрела стиральную машину. В соответствии с условиями договора купленный мною товар должен был быть доставлен на следующий день после покупки с временным ограничением: с 13.00 до 21..... ›››

отзывы о магазинах КЕЙ

Собирают компы на 5

Собирал тут уже два раза системник и скажу так: компьютерную технику спецы из магазина Кей знают отлично. Я как только гарантийный срок заканчивался сразу раскручивал корпус и смотрел на сборку. Залюбоваться мо..... ›››



отзывы о магазинах Техносила

Отличные скидки на кофемашины

Давно мечтали о кофемашине, а тут выдалась такая возможность купить с большой скидкой. Если бы не знакомая, так бы и не узнали про акцию в Техносиле. Купили Delonghi со скидкой в 20% получилось очень выгодно, т..... ›››

отзывы о магазинах Техно

Ужас

Сотрудники магазина о товарах не знают ни чего, ну если только название товара ) Страхуют товар без твоего согласия! Я лично туда больше не пойду если даже скидка будет 99%. Очень не довольна этим магазином и о..... ›››

отзывы о магазинах Техносила

Понравился и товар и сервис

Покупала много бытовой техники- плиту, холодильник, посудомоечную и стиральную машины, микроволновку. Ассортимент магазина позволил найти то, что понравилось и по дизайну и по качеству и по цене. Консультант мо..... ›››

отзывы о магазинах Эльдорадо

Не могут доставить вовремя заказ

пришли в магазин оформили заказ на доставку, нам сказали . ждите на следующий день с 13 до 17 часов, при том курьер должен был отзвониться за час до доставки. Итог один, плита отключеная стоит у порога .а новой..... ›››

отзывы о магазинах ДНС

Супер сервис ДНС

Купила зимой телефон, через какое то время он стал тормозить, потом хуже! Так как он на гарантии хотела сдать его на экспертизу без ремонта, так же хотела присутствовать! Мне сказали, что телефон повезут в горо..... ›››

отзывы о магазинах Просто

Купил - не вернешь

Купил домашний кинотеатр. Подкупила скидка 50%. Старая цена 15990, новая в два раза меньше. На месте сравнить не мог, по факту скидка на 1800 рублей (где они взяли 15990???) причем везде и Эльдорадо и М-видео. ..... ›››

отзывы о магазинах М.Видео

Ужасный сервис!!!

Я пришёл на серв. зону, на что мне консультант сказал, что не сможет провести замену роутера, СЛУШАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО: ПО ПРИЧИНЕ ОТСУТСТВИЯ В КОРОБКЕ КАРТОННОГО ДЕРЖАТЕЛЯ (в который в виде ячеек складывается роут..... ›››



отзывы о магазинах Эльдорадо

Доставка

06.12.2013. привезли бракованную плиту какие-то чурбаны, которые позорят наш Ленинград. Где магазин нашел такую компанию, порочащую имя "эльдорадо"? Вчера должна была получить замену плиты, до сих пор жду. Буду..... ›››

отзывы о магазинах Медиа Маркт

А мне все нравится!

В ответ на предыдущий пост могу сказать, что нам с мужем в Медиа Маркте больше всего как раз и нравится обслуживание. У нас тоже дети, в последний раз устроили там гонялки, носились как угорелые, нам хоть бы кт..... ›››

отзывы о магазинах Технопарк

Онегативной работе магазина

Месяц назад заказала в Технопарке варочную панель Neff. Уже месяц никто доставлять не собирается. Директор из кабинета выходить отказывается, продавец предлагает жаловаться куда я захочу. Магазин ужасный, персо..... ›››

отзывы о магазинах Техносила

Все понравилось

Нужно было срочно купить телефон, обычный с кнопками. Объездил несколько магазинов, вроде предложение похожее, цены как бы тоже более или менее, но телефон взял именно в Техносиле. Потому что нормальное отношен..... ›››

отзывы о магазинах ДОМО

Продавцы не проверили прибор

Отвратительное отношение к клиентам!!! Моя мама покупала там мультиварку. Продавцы даже не открыли коробку, не проверили прибор. Уверили ее, что все в порядке. В тот же день дома после приготовления пищи был об..... ›››

отзывы о магазинах М.Видео

Проблема с парковкой

в принцыпе магазин не плохой. существует огромная проблема с парковкой, даже в ночное время. не всегда найдешь персонал для консультации. а так ничего........ ›››

отзывы о магазинах Медиа Маркт

Обслуживание

Ужасное обслуживание!! Ходили с мужем в медиамаркет в трц Горизонт, на проспекте Нагибина в Ростове покупать наушники. Выбор большой и мы хотели проверить звук понравившихся нам наушников. Т.к в магазине нет хо..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
опросы и голосованияопросы и голосования
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск на сайтепоиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новую акцию
  • добавить новый магазин
  • добавить новый опрос
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Лента
    Каталог новогодних украшений в Лента
    Каталог новогодних украшений
    ОБИ
    Новогодний каталог 2018 в ОБИ
    Новогодний каталог 2018
    Метро
    Черная пятница в Метро
    Черная пятница
    Лента
    Новые скидки гипермаркета в Лента
    Новые скидки гипермаркета
    Верный
    Каталог акций на товары в ноябре в Верный
    Каталог акций на товары в ноябре
    Семь дней
    Скидки в ноябре в Семь дней
    Скидки в ноябре
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   Максидом

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   Рубль Бум
  •   Заодно
  •   Кари
  •   Зенден
  •   Буду мамой

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   Евроопт
  •   Пандора
  •   Ашан Сад
  •   Магазин 01
  •   Золотое Яблоко
  • лучшие из новых акций
    Терволина
    Секретный промокод в Терволина
    Секретный промокод
    585 Голд
    Париж в подарок в 585 Голд
    Париж в подарок
    Стокманн
    Скидка 30% на наборы бокалов GIPSY в Стокманн
    Скидка 30% на наборы бокалов GIPSY
    Магнит
    Тачка в твоей пачке в Магнит
    Тачка в твоей пачке
    Киаби
    Новогодний Конкурс DISNEY в Киаби
    Новогодний Конкурс DISNEY
    ОКей
    Кухня в стиле Mocaccino в ОКей
    Кухня в стиле Mocaccino
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики
  • товары и услуги
  • форум профи
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006