Сети магазинов на toShop.ru

Прошу вернуть деньги / обменять товар






добавить в избранное

Светлана   12.02.2013

06.02.2013 г. в магазине по адресу: г. Москва, Чонгарский б-р, 3, к. 2 я купила Apple Iphone 4. При покупке продавец-консультант сообщил мне, что для данного телефона нужно обрезать сим-карту под размер micro. Я оплатила телефон. \прошла на стойку выдачи товаров - мне выдали телефон во вскрытой упаковке. Он был разряжен и его проверку при мне не производили. Далее я обратилась на стойку сервиса с просьбой обрезать сим-карту. Уточнила модель телефона. Мне озвучили что данная услуга платная - 190 р. или 290 р (точно не помню). Обрезали сим-карту и только при попытке вставить её в соответствующий разъём увидели, что нужна то для данного телефона сим-карта mini. Извинились, сказали что не возьмут с меня денег за услугу, и каким то чудам в разъёме Apple Iphone 4 для сим-карты собрали из остатков моей сим-карты подобие mini. Я без притензий, пришла на работу - зарядила данный телефон - он звонит, всё хорошо. Претензии бы не было, но при эксплуатации телефона выявились его заводские поломки - сбитая матрица - что видно только при входе в интернет и написании смс-сообщений (соответственно было обнаружено не сразу), помехи со звуком - телефон то звонит, то не звонит, хотя звук включен (также выявилось через несколько дней) и последнее, 09.02.2013 г. он просто несколько раз намертво завис. В результате 12.02.2013 г. я обратилась на стойку сервиса в магазин по адресу: г. Москва, Чонгарский б-р, 3, к.2. Продемонстрировала проблему Дмитрию (кажется фамилия его Тюленев) на что молодой человек с ухмылкой сказал: "А звук Вы включать пробовали, ну да, матрица сбита!" Я спросила, как мне поступить в данной ситуации - получила ответ примерно следующего содержания: "Ну так как Вовчик подписал такой закон - на проверку качества"

город: Москва
адрес магазина М.Видео: г. Москва, Чонгарский бульвар, дом 3, корпус 2



читать все отзывы о магазинах М.Видео

посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: бытовая техника, компьютеры и оргтехника, цифровая техника

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.

Отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах Техношок

Надо было приобрести сумку для фотоаппарата...

Кингисепп, 1-я линия
26 октября зашла в магазин "Техношок" в г. Кингиссепп, всего -то и надо было приобрести сумку для фотоаппарата. На просьбу к продавцу помочь в выборе сумки, услышала ответ, с ехидной улыбкой, что подобрать сумк..... ›››

отзывы о магазинах Технопарк

Необоснованное нарушение прав потребителя

Москва, Багратионовский проезд, ТЦ Горбушкин двор
Магазин Технопарк место где вам с радостью впарят покупку (дорогую), а вот принять товар не захотят ни в какую. 29 числа был куплен гриль BORK стоимостью 50 тыс.руб., а когда 6 числа мы вернулись вернуть этот г..... ›››

отзывы о магазинах Телемакс

Через суд?

Северодвинск, Железнодорожная улица
Магазин совершенно не хочет выполнять гарантийных обязательств. Полтора месяца как сломался холодильник, три недели ушло на то чтоб только забрали... вот ещё три прошло, "футболят" как могут! Казалось бы гар..... ›››

отзывы о магазинах Техносила

Хорошая вебка от техносилы

Москва, МегаМолл
Покупку делал в техносиле относительно недавно 16 сентября. И через 3 дня уже пользовался своей вебкой. Ноут у меня старенькой asus, а вот камеры не хватало. Для общения с друзьями за границей по скайпу взял L..... ›››

отзывы о магазинах Белый Ветер

Жалоба

Москва, Площадь Киевского вокзала
Сломался планшет, купленный 28.09.11 г. Не могу дозвониться по телефону пол. дня. Трубку не снимают, либо спустя 2 мин. сбрасывают. Обнаружила, что нет гарантийного талона! И теперь дорогостоящий ремонт придетс..... ›››

отзывы о магазинах Эльдорадо

Изъбеение человека

Москва, Багратионовский проезд, Горбушка
Здравствуйте, я очень прошу вас наказать одного из рабботников магазина Эльдорадо! В связи с тем, что моего отца сегодня избил ваш сотрудник, у него сломана челюсть, разбито лицо и везде синяки! Мой папа гово..... ›››

отзывы о магазинах Диксис

Ужасный магазин. Меня просто обманули

Альметьевск, Ленина улица
Покупал в феврале телефон в одном из салонов в Альметьевске. На витрине висело объявление об акции, по которой мне в подарок к телефону давали бонусную карту "Почетный гость" и 700 рублей на ней. Повелся на это..... ›››



отзывы о магазинах Эльдорадо

Хамское отношение

Москва, Багратионовский проезд, Горбушка
Искала определенную модель холодильника, в Эльдорадо на Горбушке в отделе холодильников ее не было, выбор товара надо сказать там большой, интересный. Продавцы поняв, что я не покупатель на данный момент, за мо..... ›››

отзывы о магазинах Техносила

Хорошее соотношение цена-качество

Москва, МегаМолл
В Техносиле всегда огромный ассортимент товаров, качество товаров соответсвует цене. На личном примере расскажу о покупке 2 TV, 1 LED телевизор LG 42LA868V брали в гостинную, второй LED телевизор LG 26LN450U, п..... ›››

отзывы о магазинах Техносила

Продавцы дают хорошие советы

Москва, МегаМолл
Я себе решил купить Blu-Ray плеер. Все-таки в компьтер все не запихнешь :). Поехал по магазинам с другом. Он предложил в техносилу заехать. Маагазин очень даже ничего. Богатый ассортимент, цены разумные, персон..... ›››

отзывы о магазинах Медиа Маркт

Он дискредитирует компанию

Москва, Севастопольский прocпект
С мужем постоянные клиенты этого магазина. 19.02.2012 муж подарил на день рождения профессиональный стайлер фирмы Valera, через 6 дней бытогого использования он перестал работать. 25.02.2012 я обратилась с п..... ›››

отзывы о магазинах Самсунг

Я недоволен этим магазином, и разочеровался в этой фирме, реально обидно новую вещь не обменивают!

Москва, 24 км МКАД, ТРЦ Вегас
хочу скать что магазин этот мне не понравился, купил там 2 планшета таб 3, приехал домой один жене подарил другой себе, когда включил его, через 10 мин начал перезапускаться торморзить, греться и т. д., когда ч..... ›››

отзывы о магазинах Техносила

Любимый магазин супруги

Москва, Андропова проспект, ТРЦ Мегаполис
Не знаю у всех так или только в нашей семье, но технику мы покупаем я бы сказал очень часто. Я не против новинок, которые могут облегчить быт или приготовление пищи. Недавно отправились за новым девайсом для же..... ›››

отзывы о магазинах М.Видео

Ужасный сервис!!!

Москва, Трубная площадь, ТЦ Неглинная плаза
Я пришёл на серв. зону, на что мне консультант сказал, что не сможет провести замену роутера, СЛУШАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО: ПО ПРИЧИНЕ ОТСУТСТВИЯ В КОРОБКЕ КАРТОННОГО ДЕРЖАТЕЛЯ (в который в виде ячеек складывается роут..... ›››



отзывы о магазинах Техносила

Неплохая техника и недорого

Москва, МегаМолл
Покупал жене блендер а себе беспроводные наушники в Техносиле в мегамолле. Взял у друга бонусную карту. Итоговая покупка вышла на пару рублей дешевле. Мне приятно, да и другу зачислили новые бонусы. Я не часто..... ›››

отзывы о магазинах ДОМО

Беспредел

Альметьевск, Фахретдина улица
Приобрела в этом магазине водонагреватель. Через год он протек, сдала на ремонт, срок ремонта 45 дней, ну ладно вернули через 2 месяца. После установки он протек через несколько часов снова. Спрашивается был ли..... ›››

отзывы о магазинах Техносила

Рабочее место из Техносилы

Москва, МегаМолл
Долго выбирали стол компьютерный, понравились модель TetChair Orispace WRX-07 и цена устроила. По словам консультанта самая продаваемая модель. Модель действительно практичная и удобная, но вот рабочая поверхно..... ›››

отзывы о магазинах ДОМО

Они просто кидают

Пятигорск, Калинина проспект
Купил в марте 2013 года телевизор, в Нальчике ул. Кирова 10, через 8 дней он перестал показывать, т.е. звук есть, каналы переключаются но нет изображения, сплошной синий или серый фон. В магазине на мои требова..... ›››

отзывы о магазинах Эльдорадо

Сотрудники магазина нарушают закон о защите прав потребителей

Москва, Ореховый бульвар, 22
27.10.2016г. приобрел в указанном магазине спутниковую "тарелку" "Триколор". Установив тарелку и подключив к телевизору сигнал с конвектора не поступал. 01.11.2016 г. по заявке 3097977 сдал в магазин для провер..... ›››

отзывы о магазинах Ноу-Хау

Примите благодарность

Москва, Красная площадь
Всегда радует качественная консультация продавца, а именно продуманная консультация во время общения. Качество знания товара находящегося на витринах и их функциональности.. Спасибо за качество!!! С искренним У..... ›››

отзывы о магазинах Санрайз

Телефон

Москва, Барклая улица, ТЦ Горбушка
Зачем нужен телефон по которому нельзя дозвониться????..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
помещения в арендуаренда площадей
предложения франшизфранчайзинг магазинов
профессионалам ритейлафорум профессионалов
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины на картемагазины на карте
поиск Яндексапоиск на сайте
о проекте toShop.ruо проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новый магазин
  • добавить новую акцию
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Кари
    Kari KIDS. Празднуем вместе в Кари
    Kari KIDS. Празднуем вместе
    Метро
    1+1 в подарок в Метро
    1+1 в подарок
    Глория Джинс
    Весенняя детская коллекция в Глория Джинс
    Весенняя детская коллекция
    Каляев
    Отдаём по закупке в Каляев
    Отдаём по закупке
    Детский мир
    Подарки юным леди в Детский мир
    Подарки юным леди
    Метро
    8 марта в Метро
    8 марта
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Максидом

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой
  •   Пятерочка

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Спар
  •   ОКей
  •   АТАК
  •   7Я Народная семьЯ
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    Билла
    Скидка по социальной карте в Билла
    Скидка по социальной карте
    Детский мир
    3=2 на комиксы Disney в Детский мир
    3=2 на комиксы Disney
    Буду мамой
    Джинсы и джинсовые комбинезоны в Буду мамой
    Джинсы и джинсовые комбинезоны
    Империя Сумок
    Скидка по купону в Империя Сумок
    Скидка по купону
    Дикси
    Купон на скидку 100 рублей в Дикси
    Купон на скидку 100 рублей
    У Палыча
    Скидка 20% на мороженое в У Палыча
    Скидка 20% на мороженое

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв