Сети магазинов на toShop.ru

Хамское поведение кассира

магазиныотзывыЗельгрос › Хамское поведение кассира



добавить в избранное

Юлия   01.03.2018

Доброго времени суток. Хочу обратить Ваше внимание на хамское поведение кассира Зинченко. 22.02.18 г. в 19.00 мы с мужем совершали покупки в вашем магазине. Пробивая товар на кассе, Зинченко не удалось считать штрих код на пачке масла. Набить цифры вручную ей тоже не удалось, видимо проблемы со зрением. Недолго думая, она открыла пачку масла, подковырнув ее своим ногтем. На мой вопрос "зачем вы это делаете?", Зинченко хамски и раздражённо ответила, что по другому она не может. Я сказала, что этот товар брать не буду, и как ей могло взбрести в голову открывать пачку масла своими грязными руками (под ногтями тоже была грязь). Ее это возмутило и она швырнула пачку мне. На мою просьбу, поменять мне пачку масла, Зинченко ответила отказом, сказав при этом "Может мне перед ТОБОЙ на колени встать". Я ей не подруга и не родственница, чтобы мне "тыкать". Ее хамское поведение не остановило даже присутствие моего семилетнего ребенка. Пожелав мне отравиться ядом, она отдала мне чек. Такой хамке и хабалке не место в Вашем магазине, ей нужно на рынке картошкой торговать, а не с людьми у Вас работать. Прошу уволить Зинченко со строгим выговором с занесением в личное дело. О судьбе кассира Зинченко прошу сообщить мне лично. Также собираюсь лично отслеживать ее дальнейшую карьеру в Вашем магазине, т. к. мы с мужем являемся частыми клиентами. Также эта жалоба будет написана в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Надеюсь на Ваше понимание и содействие.

город: Москва
адрес магазина Зельгрос: г. Москва, ул. Подольских курсантов, д. 26 стр. 1



посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: продукты питания

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


Перестали убирать во круг магазина

Как только в нашем доме открылась "пятерочка" перестали убирать во круг магазина. в этом году ни разу не убирали снег!
читать полностью

добавить отзыв

Благодарность

я приезжаю в отпуск к бабушке и тете из города Саратов, и мне очень нравится гипермаркет,очень вежливое обслуживание покупателей,желаю всей вашей администрации магазина (так как сама работаю администратором) дальнейшего процветание и всех благ
читать полностью

добавить отзыв

Ушибла пятку тележкой

Сегодня столкнулась с хамским отношением менеджера зала. Я ушибла пятку тележкой после прохождения кассы, сильно пошла кровь. Купила влажные салфетки, и сильно закружилась голова. У меня так бывает, могу упасть. Сесть некуда, подошла к охраннику и села на пол. Он вызвал менеджера. Менеджер не представился, бэйджик я не разглядела, молодой мужчина лет 30, русый, светлоглазый. Сразу сказал охраннику: "Она украла продукты? Вызовите милицию!" На просьбу представиться не ответил. Хамил, хотя видел, что женщине плохо. Требовал, чтобы охранник вызвал милицию. Я ушла через некоторое время. Это безобразие, надо наказывать! А если станет плохо пенсионеру, тоже орать будет?!
читать полностью

добавить отзыв

Отрава для детей

Отвратительный магазин. С какой стороны не посмотри. Продукты испорченные (не смотря на нормальный срок годности), ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ - ОТРАВА!!! В отделах нет продавцов. Мясо ЗЕЛЕНОЕ!!! Для чего его открыли??? Постоянные скандалы на кассах, хамское отношение сотрудников, перегар от кассиров. Думаю этим магазином вполне может заинтересоваться телевидение, раз другой управы для них не существует!!!
читать полностью

добавить отзыв

Нахождение в магазине опасно для здоровья!

Сегодня, 24 сентября, совершая покупки в ТЦ "Щука", я стала свидетелем безобразной сцены: падения продавца с лестницы. Это произошло из-за того, что лестница была неисправна, была оторвана нижняя ступенька. Вы себя позиционируете как магазин уровня много выше эконом класса, стихи транслируете. Неужели вы не можете позаботиться о людях, которые вам прибыль приносят? Такой большой расход - нормальный инвентарь купить? Есть подозрения, что у вас в туалетах для персонала ни мыла, ни туалетной бумаги нет. Мне, как покупателю неприятно такие сцены наблюдать, а если бы она себе голову расшибла? Мне приятно было бы, вы думаете, кровь, к примеру, в торговом зале наблюдать? Между прочим, технику безопасности никто не отменял. Позорище, жлобство, жадность, это изнанка вашего магазина?
читать полностью

добавить отзыв

Завышение цен на кассах

В гипермаркете Окей, расположенный на пересечении МКАД и Алтуфьевского шоссе, 3 рулона фольги по цене 15-90 за каждый. Цена была указана на ценнике. В кассовом чеке обнаружила цену 39-90, разница больше, чем в 2 раза. Обратилась к сотруднику инфопункта АСТАХОВОЙ МАДЯНЕ, которая пригласила для выяснения менеджера торгового зала КОЧЕУЛОВА РОМАНА. И уже вдвоем они не знали как объяснить. Якобы у них не работает программа, принесли новый ценник с ценой 39-90, (но он был на стиральный порошок). Было смешно и грустно смотреть на них. Вместо того, чтобы извиниться и вернуть разницу по закону потребителей. Отвратительная работа сотрудников гипермаркета АСТАХОВОЙ М. И КОЧЕУЛОВА Р. возмущает. И главное - никого не наказывают за обман покупателей.
читать полностью

добавить отзыв

Обсчитывают на кассе

Я постоянно осуществляю покупки в маг. ДА г. БРОННИЦЫ и в основном всегда был доволен обслуживанием там. Но сегодня оплатив все покупки и проверив чек 22 номер кассы 5 смена 468 кассир КИМ Елизавета Романовна я обнаружил неточность (попросту обман) взвесив яблоки 4 кг 125 г по цене 48 руб. а посчитала их по 79 руб 90 к.. На моё замечание вернула мне только 31 руб и убежала. БЕЗОБРАЗИЕ - обсчитывать так - тем более пенсионеров. ЛЮДИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ.
читать полностью

добавить отзыв

Магазин шаговой доступности - с пустыми прилавками!

Ассортимент в магазине всегда очень скудный. Такое ощущение, что товар завозиться только когда всё раскупят. Заходишь в магазин, а там нет даже товаров первой необходимости, хлеба, молока, средств личной гигиены. Магазин "Квартал" был в 100 раз лучше! Ужасный магазин и это при том, что на Федеративном проспекте всего лишь один продуктовый магазин!!!!
читать полностью

добавить отзыв

Очереди

Магазин нравится, хороший ассортимент, хороший персонал. Стараюсь ходить в него, бываю там через день. Но жуткие очереди по вечерам заставляют в следующий раз идти в какой-нибудь другой магазин. Хожу в магазин не сразу после работы в 5-6 часов, когда большой наплыв покупателей, а позже, часов в 7-9 вечера. И в это время касс работает мало, а покупателей не меньше, чем в час-пик.
читать полностью

добавить отзыв

Обман и хамство с угрозами

Акция Метраполия + обман и хамство с угрозами. Метро запустил очередную акцию - метрополия 3. В правилах акции сказано: Получайте у кассира накопительный буклет и Метпро-полисы (вкладыши которые лепятся в буклеты) за каждые 500 рублей с НДС от Вашей покупки (включая продукцию отдела "Розничный алкоголь"). По факту из отдела "розничный алкоголь" пробивается отдельный чек т. к. остальные покупки считаются оптом. На стойке выдачи купонов (метро-полисов) складывать суммы в этих чеках отказались сославшись на правила о которых почему-то ни где не написано что суммы в чеках не складываются, хоть покупка фактически была одна. На вопрос о необходимости указывать все правила в буклете нам ответили что Metro не обязано сообщать своим клиентам о условиях проводимых акций и что могут заблокировать нашу катрочку если нас что-то не устраивает!!! Вот это отношения к лиентам. Общались мы с Беспаловой Натальей Николаевной Управляющей торговым залом, как она представилась.
читать полностью

добавить отзыв

Тухлятина

этот комментарий про магазин находящийся в Южном г. Всеволожск... работаю в этом магазине. у куры есть сроки годности. 5 суток. по истечении срока. переклеивают этикетки с датой на свежие. не снимают курицу пока не завоняет... также со всем мясом.. в камерах с товаром скоро черви поползут. были случаи. люди забывали свои вещи в ячейках хранения.. их потом не возвращают.. заместитель директора Анастасия тупо забирает себе.. говоря людям. что ячейки в 00.00 ч. автоматически открываются... и их кто-то забрал.
читать полностью

добавить отзыв

Как понять???

В ваших магазинах весят плакаты... что товар указанный в ваших проспектах с предложениями может быть заменен аналогичным товаром в случае его отсутствия... раньше придя в магазин и не найдя товара можно было купить товар другой фирмы по цене указанной в проспектах... а теперь ЧТО ОЗНАЧАЕТ этот плакат??? Администрация магазина говорит что товар ограничен... уже продан... а будет ли новый завоз не знают... и про аналогичный товар слышать не хочет!!! магазин на Измайловском бр. 60 молоко по 39.90 23 мая 12.00. Горячая линия ответить вразумительно на вопрос не могла... рекомендовала обращаться на сайт...
читать полностью

добавить отзыв

Обсчитали на кассе

19.04.2017 в 10.05 на кассе обсчитали на 100 рублей, нахамили и не стали разбираться в ситуации. Кассир Идирисова. Как вернуть 100 рублей и каким образом подать жалобу в вышестоящую организацию?
читать полностью

добавить отзыв

Шашлык из баранины

04.09.2015 в 16.59 купил шашлык из баранины (халяль, эколь) к столу именинницы и оскандалился: мясо не угрызёшь (видимо, барашек был столетний), ни вкуса, ни аромата - халтура и брак, а цена... Никому не советую покупать в "Ленте" шашлык из баранины. Хожу в этот магазин второй год и с каждым месяцем и товар, и обслуживание становятся всё хуже и хуже. Пора уже заканчивать это неприятное знакомство. Покупатели, будьте бдительны!
читать полностью

добавить отзыв

Хамство

Товаров минимум - цены максимум хамство от руководства просроченные продукты обсчет на кассе не соответствие ценников роспотребнадзор получит долее полную информацию
читать полностью

добавить отзыв

Как спасти лошадь?

ОДНА ПАЛЬЧИКОВАЯ БАТАРЕЙКА УБИВАЕТ ЛОШАДЬ, выброшенная в мусорное ведро, загрязняет тяжёлыми металлами около 20 КВАДРАТНЫХ МЕТРОВ земли. Магазины Вкусвилл и Икеа примут использованные батарейки и аккумуляторы, а также лампы дневного света. Обращаться надо в отдел «Икеа-сервис» на кассе обмена и возврата. Можно поставить у себя ящик для сбора батареек и ламп, а потом привезти их.
читать полностью

добавить отзыв

Некомпетентность и разгильдяйство работающего персонала

Сегодня, 9 ноября 2016 года в 13-40 сделала покупки в магазине (смена 2640). Перед этим внимательно ознакомилась с новыми акциями по каталогу в интернете на официальном сайте. (акция начинается с сегодняшнего дня) В магазине не оказалось рекомендуемых желтых ценников на 5 товаров, ценники были старые, на большинство косметических подарочных наборов ценники вообще отсутствовали. На кассе № 4 у пожилого кассира попросила сначала уточнить стоимость товара, чтобы принять решение о покупке, на что был ответ, что стоимость товара со скидкой можно узнать только по чеку после покупки В магазине отсутствуют автоматы для определения стоимости товара по штрих коду, значит кассиры должны быть проинформированы и компетентны в этих вопросах.. Обратилась вежливо к старшему кассиру, но она сначала нагрубила, накричала, а потом соизволила подойти ..Спасибо за одолжение.. очень неприятно, что в магазине встречаются такие невоспитанные хамки... Может руководство магазина задумается о подборе персонала?
читать полностью

добавить отзыв

Отвратительный магазин, хамское отношение персонала к покупателям

30 апреля 2014 г. весь день в магазине «АТАК» по ул. Дубравная, д. 38 отсутствовали упаковочные пакеты, подойдя к кассе я попросила предоставить их так как покупок было много, вместо ответа кассир кассы №4 сказала, что вообще не будет пробивать товар: «…или во что хотите, в то и упаковывайте…», я попросила позвать директора магазина, после очень продолжительного ожидания он явился (с видом как будто он спал и его разбудили) и то, что я услышала в ответ было мягко говоря удивительно: «Ну и что такого?», «…Нам везут пакеты за 100 километров…» и вот такие невнятные ответы от так называемого «ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА» который не в состоянии решить элементарный вопрос!!! Люди несли продукты из магазина непонятно в чем и как! Постоянно в магазине обсчитывают и хамят кассиры, овощи и фрукты сплошное гнилье, молочная продукция на полках часто просроченная!!! Получатся, пользуясь тем, что магазин находится в густо населенном районе, такое позволительно?!!!
читать полностью

добавить отзыв

О качестве продаваемых товаров

Начался сезон пролазы арбузов. Но нельзя же, уважаемые господа, продавать такое, пусть и за небольшие деньги. Видимо Ваши менеджеры ответственные за закупку товара сами его не пробуют. И скидку уж точно на этот товар давать не нужно. Потому что второй раз такой арбуз покупатель даром не возьмёт.
читать полностью

добавить отзыв

Несоответствие цены на ценнике

В магазине АТАК в Истре лживые ценники, будьте внимательны! На днях купила пакетик семечек "От Мартина" за 39 рублей - эта цена была написана огромными буквами на листе формата А4. А дома увидела в чеке, что семечки стоили 128 рублей! Побежала обратно скандалить, выяснилось, что 39 р. - это цена за 100 грамм, при том, что семечки расфасованы по 300 грамм! Нарушение ст. 15 Закон о защите прав потребителей.
читать полностью

добавить отзыв

показать ещё


ВКонтакте Facebook

адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Перекресток
    Великий Пост в Перекресток
    H&M
    Модели в полоску в H&M
    Аксон
    Суперцены месяца в Аксон
    Карусель
    Скидки на товары из каталога в Карусель
    Дикси
    Каталог акций в Дикси
    Фикс Прайс
    Новинки по выгодным ценам в Фикс Прайс
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Много мебели
  •   Еврострой

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    585 Золотой
    Специальные согревающие скидки в 585 Золотой
    Линия
    Великий Пост в Линия
    Терволина
    Скидка 20% на новую коллекцию в Терволина
    Уютерра
    Скидка 40% на всю столовую посуду в Уютерра
    Новэкс
    Новые акции в Новэкс
    Монро
    1+1=3 на детскую обувь в Монро
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв