Хамство со стороны директора магазина в Призме
адреса акции
 | Парвина 01.12.2017 |
Магазин находится рядом и приходится туда идти, хотя он мне не нравится. Тем более он круглосуточный. Вечером 29 ноября в 22.50 забыла в ячейке свой отпариватель. Ночью не стала возвращаться, решила обратиться утром. Так как ячейка уже не открывалась, пришлось обратиться к охраннику.
Оказывается, ночью они открывают все ячейки и изымают, оставленные там вещи. Все хорошо, все нормально. Но моего отпаривателя среди изъятых вещей нет. Меня приглашают в производственное помещение к директору. И тут начинается ужас. Кругом грязь, причем уже намертво въевшаяся, но меня не это волнует. Директор - дама "бальзаковского возраста", сошедшая с прилавков советских магазинов (помните продавщиц во времена дефицита, только по кинофильмам знаю), некая Марина Михайловна??? (информация со слов персонала), видимо привыкла, что, работающие у нее мигранты, не обладают никакими правами, и она, как королева может казнить и миловать, разговаривала со мной в таком тоне "не надо здесь глазки закатывать" - (это, когда я усомнилась в честности персонала), в каком не может себе позволить разговаривать с покупателями человек, который работает в сфере продаж. Причем на руководящей должности. Или магазину покупатели не нужны. В экономически сложной ситуации "он настолько стабилен". Ладно, мы немного отклонились. Смахнув, со стола большую черную кошку (кошка на производстве, Карл), она уверила меня, что отпариватель вернут "мы людям кошельки возвращали" - коронная фраза, как будто это-не норма. Посоветовала позвонить, я сказала, звонить не буду, подойду. Где-то в 13.30 подошла, и, знакомый уже охранник (хороший, кстати, дядечка, очень переживал), проводил меня к "повелительнице". Мне вручили мою вещь со словами, "Вы сами не знаете, в какой ячейке его оставили, он был во второй ячейке. Если Вы приходите к нам с таким видом, то Вы должны знать, где его оставили. Мы людям кошельки возвращали." Развернулись задницей, и не стали слушать мои доводы. Все та же Марина Михайловна.
Так, давайте разберемся, у меня на руках талончик, я пока не выжила из ума и точно помню, что ячейка была справа и снизу, а не слева и наверху, я назвала точное время посещения магазина, я не пьяна.
Если у вас не работают камеры над ячейками, если у Вас проблемы с безопасностью, если у Вас в магазине вор, то какое Вы имеете право сваливать всю вину на меня, и разговаривать со мной в таком тоне. Кто Вы вообще такая.
Я, надеюсь, что пишу не в пустоту, и будут приняты ответные меры и в отношении безопасности в магазине, и в отношении чистоты, но, особенно в отношении директора магазина, так как, считаю такое поведение недопустимым.
Если человек, откровенно не справляется со своими обязанностями и позволяет себе хамить по отношению к покупателям, то ему не место на Рынке. Это худшая пародия на Совок.
адрес магазина Призма: г. Санкт-Петербург, Обводного канала наб., д. 118
отзывы города Санкт-Петербург
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 15 июля 2021 года приобрели плед. На кассе у продавца при оплате спросили, можно ли его вернуть, если плед не подойдёт. Получили положительный ответ, что при наличии чека можно вернуть. 16 июля 2021 года пришли в магазин для возврата, принесли чек, но кассир плед отказалась принимать. Как вернуть то  16 сентября 2011 г. примерно в 20 часов я с мужем обслуживалась в Вашем магазине. Продавец Вашей компании необоснованно задержала моего мужа, вышедшего из магазина немного раньше меня, и обвинила его в краже виски. Причем это было выражено в достаточно грубой форме с хватанием клиента за руки, крика  Очень хороший магазин!!! Удобный график работы, большой ассортимент товаров, приветливый и отзывчивый персонал! Спасибо Вам!!!Самый ужасный сервис. Работница зала и кассир, которая представилась как Управляющая, были не адекватны и пахло перегаром. Это было месяц назад. Ничего, что магазин - это склад, где стоят палеты? А сотрудники в таком состоянии имеют права выходить на работу? Жизнь покупателей совсем ничего не угрожа  свежие продукты высокого качества,хорошие цены, доброжелательный персонал,уют и комфорт во время покупок,что ещё нужно после трудного рабочего дня!!! Специально зашел в магазин, хотя региональный директор звонила и обещала разобраться с его беспределом и тем, когда я запись выключил этот черт начал Хамить тыкать и т.д. Зашел через пару месяцев, а он там по залу как собачка бегает раскладывает товар, спросил про товар, оно сказало что такого нет иКупила куриную голень вес на этикетки отличался на 200 гр. от реального веса. На претензию заведующая ответила что голень фасуется замороженной а потом оттаивает и поэтому вес разный. На ценнике написано что курица охлажденная. Слушать заведующая меня не хотела. На повышенных тонах со мной разговари  В магазине регулярно продают испорченные фрукты. Маскируют испорченные вместе с нормальными, и продают даже не по акции. После того, как отказались компенсировать мне испорченные фрукты, сказав, что раз я купила, то сама виновата, считаю, имею полное право писать на них жалобу.
Алчность не дает  В марте 2020 года в нашем многоквартирном жилом доме по адресу: Санкт-Петербург, Средний проспект В.О., д. 58/36, лит. А (1 этаж) без согласия собственников жилья открылся круглосуточный продовольственный магазин «Дикси». Ежедневно с 23:00 до 7:00 покупатели катают тележки под жилыми квартирами, а т Я постоянный покупатель и в магазине меня все устраивает, нет претензий. Хочу пожаловаться на устройство парковок. Не знаю кто придумал подобную схему, она просто бестолковая. Не учитывает, что 16 Парковая - улица загруженная, вливается в Щелковское шоссе, стоит светофор, пробки практически постояннСегодня вечером зашёл в данный магазин за покупками. В отделе колбас, салатов, суши и т.д. продавец Снежанна отказалась погреть купленную в этом отделе шаурму, сославшись на занятость, хотя стояла и ничего не делала. Агрессию проявляла и к другим клиентам, поэтому я сделал ей замечание, так как меня  мне 28 лет. сам изастрахана
показать все отзывы
|