Возврат некачественной обуви в Спортландия
адреса акции
 | Дмитрий 20.02.2017 |
29 января я приобрёл в магазине сети Спортландия по адресу: г. Лобня, пр. Краснополянский - 2, спортивно-туристическую обувь: "Ботинки мужские Meschera Men, s boots серый/чёрный" (как написано в чеке). Для пробежек по парку я их одевал три, максимум четыре раза и сегодня 19.02.2017, осматривая данную обувь, я обнаружил на носовой части трещины. Придя в магазин, я представил к осмотру данный брак и попросил произвести замену либо возврат. Продавец на кассе вызвал администратора и показал ему мои ботинки. Администратор (мужчина в футболке и с бородкой), не представившись, посмотрел на дату моей покупки, сказал, что срок возврата - две недели уже прошёл, я ношу их уже месяц не понятно по какому г... и теперь вот пришёл их (ботинки) вернуть (прошу заметить срок покупки - 29.01.17 г., а срок моего обращения - 19.02.17 г.). Я попытался возразить, сказав, что Вы ведёте себя так как будто продали мне некачественную обувь, а теперь хотите послать. На что мужчина с бородкой достал мне из под прилавка потрёпаную книжецу и сказал -вот закон прав потребителей - изучайте, хотите поднимитесь в администрацию ТЦ и там спросите про ваши права и убежал к покупателям. Я что хотел бы сказать или выяснить своим письмом: магазин "Спортландия" - это нормальный, спортивный сетевой магазин или рыночная стоковая точка? Судя по поведению продавцов и по отсутствию гарантии на свой товар - я склонен думать второе. Данное мнение сложилось у меня при общении с администратором магазина.
адрес магазина Спортландия: Московская обл., г. Лобня, Краснополянский пр-д, 2, ТРЦ Поворот
отзывы города Лобня
отзывы о магазинах с похожими товарами:спортивные товары
отзывы о похожих магазинах:
  Сегодня хотел купить ботинки в магазине "Триал-спорт" в ТЦ "Спартак" на Минаева, 11. Попался отличный менеджер. Хороший сотрудник таким и должен быть по умолчанию. Но, к сожалению, в наши дни, это не такое частое явление. Обычно попадаются угрюмые и неразговорчивые, все время занятые, начинает казат Неделю назад обманули в Декатлоне, вместо 2-х шорт пробили 3 шт., хотя я взяла 2, я заметила, что если много вещей берешь, получается такая тема, я брала всего 5, а пробили 6, что делается, я в шоке!Приобретал в подарок племяннице не дешевую сумку в Декатлон на 21 км Калужского ш. 19.09.2019 в 19.05 на выходе сработал сигнал. Сотрудник на выходе стал беспардонно рыться в сумке, не нашел; подошли еще два со словами "че там" - не нашли. Вызвали "старшую", та рылась усердно, пока ее не отдернул сл  18.01.2024 были в магазине СПб Жемчужная Плаза, очень понравилась как нам помогала с подбором товара для нас продавец Вероника. Очень любезно и внимательно была к нам и ответственно относилась к своей работе. Огромное спасибо лично Веронике и всему коллективу.Купил в магазине лыжи с установленым креплением хотел поменять на аналогичные только жестче мне отказали.  Руководство отвратительное, сотрудников не ценят и эксплуатируют как могут. При этом платят копейки и имеют неимоверно завышенные требования к уровню персонала. Для получения статуса "продавец", человек обязан сдать 12 экзаменов по продукции магазина. Несколько месяцев нищебродничать. Обещают золотыДобрый день! Я постоянный клиент магазина "Триал спорт" и удивляюсь, что год от года консультанты в нем все хуже и хуже (в знании, отношении и т. д.) Набирают кого попало. Даже ходить желание пропадает. Кассиры раньше милые девушки были (Люба и сложное имя у другой девушки, не помню, к сожалению), в 24.05.2014 г мой сын приобрел в магазине Спортмастер г Железнодорожный Московской области велосипед Bicyle Energy 1.0 26”” 10599 руб., т. к. Товар оказался ненадлежащего качества: сиденье разболталось в первый же день, пришлось обращаться к продавцу уже в день покупки, затем еще через 2 дня, но когд Внимание - в Магазине Декатлон Лефортово охранники избивают детей.
Сегодня в районе 17.00 охранник магазина избил ребенка, старший охранник отказался что либо делать, администратор отказался разговаривать... Извиняюсь что так получилась, купили в магазине красовки сыну пришли дамой подарили сыну он говорит они мне не много маленькие нужны на размер больше мы собрали пришли снова в магазин попросили обменять и нам отказали сказали что они ношенные мы утверждали говорили что их мы не насили ну директор ма Пытался вернуть бракованный товар, однако руководитель торгового сектора Николай Голод, объяснил мне что данный магазин не обязан исполнять законы России по защите прав потребителей и отказался принимать какие либо претензии.
Это недопустимо. Хотел бы обратить внимание на менеджера по продажам Сергей Филатова работающего в Декатлоне неподалёку от Алтуфьевского шоссе, куда я к сожалению направил свои усталые стопы 23 декабря. К сожалению моё желание приобрести дротики для дартса наткнулись на стену непонимания и равнодушия.
Вместо помощ
показать все отзывы
|