Неприятное посещение в Нашей Радуге
адреса акции
 | Ольга 13.10.2016 |
Посещаю очень часто магазин и неоднократно видела как на выходе сотрудники охраны останавливают людей для досмотра. всегда думала чем покупатели спровацировали сотрудника на эти действия. недавно сама оказалась в данной ситуации. набрав почти полную тележку выходя через контроль меня остановили. взяли из рук чек и с умным видом стали оглядывать тележку. я спросила чем вызван интерес к моей особе. на меня смотрели со всех сторон другие покупатели и мне было неприятно. впечатление такое что я что-то украла. я предложила сотруднику взять 2 тележку и перекладывая товар сверить его с чеком. только так можно проверить все ли я предьявила для оплаты. сотрудник как амеба медленно ползал глазами по моим покупкам и чеку делая вид что что-то проверяет. так тянулось время и меня не отпускали. потом с чувством выполненого долга отдал чек неизвинившись разрешил пройти. покупками всегда довольна но откуда берут сопливых охранников в магазин непонятно. осадок остался очень неприятный от посещения магазина. совет при приеме на работу сотрудника охраны обьясните ему что проверкой на вшивость ни надо заниматься если для этого у него нет оснований.
адрес магазина Наша Радуга: г. Пенза, ул. Центральная, д. 1; ТЦ Ритейлпарк
Наша Радуга 03.12.2016 Добрый вечер, Ольга.
Покупатель не должен и не обязан тратить свое время, мы хотим чтобы каждый покупатель чувствовал себя комфортно в нашем магазине и не тратил много времени для осуществления покупок. В любом случае мы разберем данный инцидент и предпримем соответствующие меры. К сожалению вы не указали имя сотрудника, который Вас остановил, для того чтобы детально разобрать ситуацию. Вы всегда можете вызвать дежурного директора на пункте обслуживания клиентов, который разберет ситуацию на месте.
Мы приносим Вам наши извинения и благодарим Вас за отзыв о нашем магазине.
Мы будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Виктор 18.12.2017 Вы обманываете. У меня была похожая ситуация (как у Ольги), и я даже оставил запись в книге жалоб. Никто ни о чем меня после не оповещал, я уж не говорю про извинениях. Видно никто и не читает сию книгу. Теперь я посещаю ваш магазин намного реже, только вынужденно.
отзывы города Пенза
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 Сегодня 18.12.22 в 15:25 по адресу улица Интернациональная, 76 в г. Калининград на кассе самообслуживания сотрудник магазина женского пола ни имеет никаких компетенций в обслуживании клиентов магазина, грубо перешла на личности и начала хамить, хотя я просто хотел услышать ответ на свой вопрос котор Примите меры к администрации, кассиром особенности продовцам! При покупки моих товаров ваши продовцы, администратор, директор кинулись на меня в магазине в г. Москва, по улице Новокосинская, 51, я все оплатила, на меня стали вешать того что я не делала, ломать руки, оскорблять, стала я снимать видеоВыпечка довольно таки хорошая.. всегда свежая! НО! Судя по восточным лепешкам... протвини для запекания не моются вообще! Лепешки просто черные со стороны выпекания! Обидно!  Весь торговый зал заставлен огромными телегами с товаром. Пройти невозможно, не то, что с тележкой проехать. Персонал магазина на просьбы навести порядок с телегами, не реагирует, нервно отвечая: "Нам самим не нравится". Писали на сайт магазина - тишина. Хочется выразить огромную благодарность коллективу магазина "Светофор" За ваш искренний труд в это не простое время. То, что на кассах всегда большое количество людей с с полными тележками, говорит о том, что ваш товар пользуется спросом. Мы тоже очень любим приходить к вам за покупками. Нас очень п До сегодняшнего дня (13.02.22) покупала в магазине Верный г. Сланцы, ул. Кирова, 1/12, сигареты, продавец Ирина Ежевская продавала мне их по паспорту (в паспорте фото меня в возрасте 14 лет, на данный момент мне 19).
Сегодня (13.02.22) та же самая Ирина Ежевская сигареты по этому же паспорту мне Ужаснейшее обслуживание в магазине - подвыпившие кассиры постоянно хамят, всё швыряют - на замечания становятся ещё раздражительнее! Отыскать ценник от товар крайне проблематично. В начале радовало качество и ассортимент продукции, сейчас остался лишь ассортимент, а качество ужаснейшее!  Магазин оставляет только отрицательные эмоции после посещения. Иногда не успеваю пройти через подземный переход и пойти на обычный продуктовый рынок на другой стороне железной дороги и все-таки, заранее ругая себя, захожу за продуктами. Все, как описано у других авторов:
- ценники и стоимость пр 20 ноября в 8.40 сделал заказ администратору цеха на 21 ноября на 10.00 на 1 кг. колбаски жареные Хуторские Виктория, приехал в 10.30 заказ не готов. Хочу выразить благодарность прекрасной девушке на кассе. Юлия зовут. Очень приветливая, дружелюбная и общительная. Всегда улыбается, не хамит клиентам, вежливая и воспитанная девушка. Знал бы график её работы - приходил бы в Ашан только в эти дни )Купил в магазине Спар на углу Дунайского пр. и пр. Космонавтов "СЫР" ПО СКИДКЕ фасованный. Пришел домой, начал нарезать, а там какие то белые крупинки, крошиться. Ради интереса хотел расплавить в микроволновке, а этот, "сыр" только стал горячим в такой же форме как нарезал. На вкус как мыло. Провери  В этом магазине продают спиртное после 23-00.
показать все отзывы
|