|
Спортмастер в Комсомольске-на-Амуре
|
магазины › Спортмастер › Комсомольск-на-Амуре
магазины Спортмастер в городе Комсомольск-на-Амуре |
каталог акций и скидок магазинов Спортмастер
магазины Спортмастер на карте города Комсомольск-на-Амуре:
акции и скидки в магазинах Спортмастер:
отзывы о магазинах:
Агрессивный персонал. 2.07.2017 г. в магазине Спортмастер по пр. Кулакова моя семья подверглась словесным оскорблениям, унижению и высказываниям сомнения в нашей порядочности. Причина: поход с ребенком в туалет. Мы случайно (т.к. нет указателей и знаков типа: WK) зашли не в "тот WK". И о, ужас, это оказалось помещение местной "владычицы морской" - уборщицы по фамилии ВОРОШИЛОВА. От такого крика и визга, с выламыванием дверей мы с ребенком испытали настоящий шок. Причем ломилась женщина в дверь кромко крича, что там находятся ее швабры! На крик прибежал муж, т. к. все это действо услышали даже люди в зале. Спокойно выяснить в чем мы виноваты не удавалось, впрочем как и объяснить как мы туда попали. Мы пригрозили жалобой, на что пошли еще более весомые обвинения - ее сумочка! Якобы мы зашли в туалет чуть ли не специально за ней! И это тоже слушали в зале.
Убедительная просьба: разобрать это дело, принять меры. И, пожалуйста, внимательнее проверяйте ваш персонал на коммуникабельность и адекватность поведения. Мы разочарованы. Хамство, отвратильное обслуживание. Сегодня были в вашем магазине и подверглись ужасному хамству со стороны работника за кассой. Девушка нагрубила, повысила голос, очень медленно оформляла заказ и в целом произвела кошмарное впечатление своим обращение к нам, покупателям. Из-за таких вот "работниц" не хочется больше приходить. Имя, к сожалению, не посмотрели, так как это даже из головы вылетело, настолько шокирующим было её поведение. Выглядела лет на 25, полновата, вроде как армянского происхождения, тёмная кожа и волосы. Вид был неопрятный, форменная футболка чем-то заляпана.
Как таких сотрудников вообще нанимают. Надеюсь, что такое отвратильное поведение и обслуживание вы не пропустите мимо и примите меры. Отвратительное поведение сотрудников магазина!. Отвратительное поведение сотрудников магазина "Спортмастер" в г. Новороссийске. Никогда еще не видела такое презрение к клиентам. Больше скажу, обратившись в "горячую линию" компании, не получила никакого результата. Только обещают, уже три недели, позвонить после прояснения ситуаций. Ребят, по ходу у вас там совсем все плохо, и не только в отделении нашего города. Ув. Наталья (начальник отдела продаж), советую Вам: прежде чем работать в такой сфере, научитесь хотя бы адекватному общению с людьми, не говоря уже о клиентах. Про Ваше воспитание я вообще молчу. Город маленький "сарафанное радио" работает почти на 100%, тем более открылись вы совсем недавно, странное поведение руководства учитывая эти факторы. Огромная просьба вышестоящим руководителям разобраться с проблемами, которые я перечислила выше, т. к. на этом не все. Есть еще претензии к Вашей компании. Советую Вам связаться со мной. Свои контакты оставляла тысячу раз операторам "горячей линии". Магазин очень хороший. Магазин очень хороший. Ребята там работают чуткие и отзывчивые. У меня возникла проблемма с купленным товаром (дорогим). Чесно говоря, я уже попрощалась с потраченной суммой. Но на всякий случай обратилась в магазин "Спортмастер" на Московском. Даже не ожидала, что ко мне и моей проблемме так отнесутся. Большое спасибо за человеческое отношение администратору Марине (фамилию не знаю) и Алексею Селезневу - это сейчас дорогого стоит. Отказ в обмене. Купил в магазине лыжи с установленым креплением хотел поменять на аналогичные только жестче мне отказали.
|
|