наши группы в соц. сетях:  
toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы


Как оценить эффективность деятельности фирмы?



просмотров: 187

новости на общие темы


02.11.2010

Как оценить эффективность деятельности фирмы, отдельного отдела или конкретно взятого сотрудника? Для этого существует масса современных способов.

Так сегодня активно применяется показатель KPI - величина, поддающаяся количественному измерению и считающаяся наиболее важной для оценки степени эффективности деятельности. В принципе без ключевых показателей эффективности и постоянного стремления к ним организация никогда не достигнет желаемого уровня и не приблизится ко всем поставленным целям. Именно благодаря КПЭ мы и получаем возможность не только видеть текущую ситуацию, но и рассматривать ее стратегическую перспективу. Управлять тем, что мы имеем и измеряем – вот что дают нам ключевые показатели эффективности. Так вполне логично, что пока у вас что-то есть, но управлять этим самым вы не умеете и не можете, потому что не можете его измерять. Решить эту проблему вам легко поможет система ключевых показателей эффективности. Но учтите – при ее создании важно, чтобы используемые показатели были понятны всем без исключения сотрудникам, участвующим в процессе.

КПЭ дает возможность сводить представления о том, как нужно функционировать, в том числе исполнять проект, к единому пониманию, придавать целевую направленность деятельности как сотрудников, так и подразделений. Общая для всех система координат дает возможность ориентироваться в процессе, и все участники начинают говорить буквально на одном языке.

Система управления по КПЭ базируется на единой разработанной для компании модели, в которой отдельный набор КПЭ соответствует каждой должности. Все эти показатели связываются между собой и выводятся из стратегии компании. Исходя же из целей предприятия, по каждому КПЭ устанавливают целевое значение (планку КПЭ). Менеджеры транслируют по ним показатели и целевые значения своим сотрудникам, которые уже и должны изо всех сил стремиться к достижению поставленных целей. Затем оцениваются результаты работы и менеджеров, и сотрудников, а также выплачивается премия исходя из уровня выполнения целей. Так у топ-менеджера появляется возможность тратить минимум времени на контроль стратегических задач и решения об улучшении тех или иных процессов. Как бы провалиться на уровень ниже, чтобы легко понять, что было сделано не так? С КПЭ это сделать невероятно просто. Более того, вносить коррективы в схему работы можно на любом ее этапе.




toShop.ru
адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
опросы и голосованияопросы и голосования
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск на сайтепоиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новую акцию
  • добавить новый магазин
  • добавить новый опрос
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Лента
    Плати за один, бери два в Лента
    Плати за один, бери два
    H&M
    Коллекция весна - лето в H&M
    Коллекция весна - лето
    Билла
    Встречайте весну в Билла
    Встречайте весну
    Глобус
    Весенний каталог в Глобус
    Весенний каталог
    Елена Фурс
    Скидка 50% в Елена Фурс
    Скидка 50%
    Покупочка
    Собери фишки - получи скидку -50% в Покупочка
    Собери фишки - получи скидку -50%
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   Максидом

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   Буду мамой
  •   Рубль Бум
  •   Заодно
  •   Кари
  •   Еврострой

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   Планета Железяка
  •   Формоза
  •   Вальтера
  •   Фран
  •   Хэппич
  • лучшие из новых акций
    Новэкс
    Мыло Dove в подарок в Новэкс
    Мыло Dove в подарок
    Зенден
    Купи на 1 000 рублей и получи подарочный купон на 1 000 рублей в подарок в Зенден
    Купи на 1 000 рублей и получи подарочный купон на 1 000 рублей в подарок
    Дикси
    Выиграйте поездку в столицу моды в Дикси
    Выиграйте поездку в столицу моды
    Аскона
    30 дней на тест-драйв спального места в Аскона
    30 дней на тест-драйв спального места
    Твой Дом
    Купи продукцию Luminarc и получи приз в Твой Дом
    Купи продукцию Luminarc и получи приз
    Летуаль
    Открой для себя жаркие 80-е в Летуаль
    Открой для себя жаркие 80-е
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru

  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России

    конфиденциальность   |   @   |   карта сайта   |   ©Anka '2006
    Самая свежая информация о новых акциях, скидках и каталогах в наших группах в социальных сетях:
    ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ и ЭКОНОМЬТЕ!
    toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс