подписывайтесь и экономьте: toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы


Права потребителей - 2010



просмотров: 1141

Права потребителей - 2010

новости магазинов Реал


16.06.2010

магазины Реал15 июня в Торгово-промышленной палате РФ состоялась торжественная церемония награждения лауреатов Премии за достижения в области защиты прав потребителей «Права потребителей – 2010». Лауреатом Премии в номинации «Гипермаркеты» стала сеть гипермаркетов real,-.

Премия «Права потребителей» - ежегодная общественно значимая награда, вручаемая наиболее успешным проектам в области защиты прав потребителей и повышения качества обслуживания. Цель Премии - содействие формированию цивилизованного потребительского рынка России; повышение информированности потребителей о добросовестных участниках рынка товаров и услуг; выявление и поощрение организаций, добившихся наилучших результатов в области прав потребителей и повышении качества обслуживания. Лауреаты Премии-2010 определятся в следующих категориях: "Розничная торговля", "Розничные услуги", "Товары народного потребления".

Информационно-образовательная программа «Контроль качества продуктов питания» реализовывалась сетью гипермаркетов real,- во всех регионах своего присутствия. Цель проекта - донесение до целевой аудитории – всех граждан, заботящихся о своем здоровье и здоровье своих детей, - основной мысли о важности тщательного подхода к выбору продуктов питания и о важности знания своих прав и обязанностей как потребителей.

Необходимость реализации данной программы вызвана тем фактом, что российские потребители в большинстве случаев:

- не информированы о правилах, способах хранения и приготовления продуктов;
- не привыкли читать информацию на этикетке и упаковке приобретаемых ими товаров, что может отрицательно сказаться на их здоровье;
- не информированы о своих правах, не знают, как поступить в случае нарушения своих прав, а следовательно, не чувствуют себя защищенными.

Свою миссию ООО «реал,- Гипермаркет» как крупный ритейлер, несущий ответственность за своих потребителей, которые ему доверяют, видит в следующем:

- пропаганда здорового питания, посредством информирования широких слоев населения об основных принципах здорового, рационального, сбалансированного питания;
- осведомление потребителей об их правах и обязанностях, изложенных в основных положениях Закона о защите потребителей;
- преодоление негативного восприятия и недоверия потребителей к крупным ритейлерам, борьба со стереотипами в отношении предприятий розничной торговли.

География проекта:
12 регионов Российской Федерации, в которых присутствуют гипермаркеты сети real,-: Москва и Московская область, Санкт-Петербург, Липецк, Волгоград, Казань, Ярославль, Нижний Новгород, Саратов, Иваново, Тольятти, Тамбов и Ростов-на-Дону.

Задачи проекта по контролю качества продуктов питания:

1) С помощью информационной кампании, направленный на широкий круг населения, мотивировать граждан самостоятельно контролировать качество продуктов питания, обращая внимание на:
• информацию, указанную на этикетке;
• срок годности продукта;
• срок производства продукта;
• внешний вид продукта;
• состав продукта и т.д.
2) Просвещать граждан об их правах и обязанностях как потребителей, мотивируя их активно пользоваться полученными знаниями в повседневной жизни.

реализация проекта:
Проект осуществлялся в виде просветительской кампании посредством размещения информационных материалов:
- баннеры на основных магистралях и улицах городов – более 300 шт.;
- информационные блоки в СМИ (популярные и деловые издания);
- материалы и рекламные блоки в товарном каталоге сети гипермаркетов real,-




toShop.ru
адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
опросы и голосованияопросы и голосования
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск на сайтепоиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новую акцию
  • добавить новый магазин
  • добавить новый опрос
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Седьмой Континент
    Скидки и акции в июне в Седьмой Континент
    Скидки и акции в июне
    Билла
    Бросаем вызов в Билла
    Бросаем вызов
    Детский мир
    Скидки в ассортименте в Детский мир
    Скидки в ассортименте
    М.Видео
    Мяч в подарок в М.Видео
    Мяч в подарок
    Билла
    Встречайте лето в Билла
    Встречайте лето
    Ашан
    Возьми с собой на море в Ашан
    Возьми с собой на море
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   Максидом

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   Рубль Бум
  •   Заодно
  •   Буду мамой
  •   Кари
  •   Еврострой

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   Дети
  •   МамаМаркет
  •   Аршин
  •   Глобус Гурмэ
  •   ИнСити
  • лучшие из новых акций
    Красный Куб
    Кот в мешке в Красный Куб
    Кот в мешке
    Сагитта
    Летние цены на новую коллекцию в Сагитта
    Летние цены на новую коллекцию
    Кухонный двор
    Кухня Качество Dизайн в Кухонный двор
    Кухня Качество Dизайн
    Стокманн
    Летний шоппинг в Стокманн
    Летний шоппинг
    Дочки-сыночки
    Мега распродажа велосипедов и самокатов в Дочки-сыночки
    Мега распродажа велосипедов и самокатов
    Мой Дом
    Суперцены на качели в Мой Дом
    Суперцены на качели
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006