подписывайтесь и экономьте: toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы


Руководители окунулись в рабочую атмосферу магазинов



просмотров: 931

сеть магазинов Вещь!

новости магазинов Вещь!


06.10.2008

магазины Вещь!На один день все руководители подразделений торговой сети «Вещь!» стали продавцами, мерчендайзерами, кладовщиками. Мероприятие состоялось в рамках празднования дня рождения торговой сети во всех 17-ти московских магазинах.

Руководители, определяющие стратегию развития одной из лидирующих одежных розничных сетей России, приняли решение окунуться в ежедневную рабочую атмосферу магазинов, лицом к лицу познакомиться с целевой аудиторией и в деталях понять особенности работы торгового зала и склада.

Новоявленные «мерчендайзеры» и «продавцы-консультанты» работали с покупателями, занимались оформлением зала и выкладкой товара, осуществляли приемку и обработку товара. Чтобы подготовить руководителей к данному эксперименту, был проведен тренинг, который помог им быстро адаптироваться в магазинах и чувствовать себя уверенно в торговом зале при общении с покупателями.

Результатами эксперимента остались довольны и топ-менеджеры, и сотрудники магазинов. Непосредственное общение с покупателями позволило менеджерам, отвечающим за отбор ассортимента, лучше понять потребительские предпочтения и дало возможность улучшить работу над ассортиментными матрицами магазинов в зависимости от формата.

На основе отзывов топ-менеджеров ТС «Вещь!» в ряде магазинов была скорректирована структура штатного расписания. Кроме того, в магазинах были выделены потенциально сильные сотрудники для их дальнейшего продвижения. Так, в магазине на Речном Вокзале, по рекомендации финансового директора, один из менеджеров был назначен Управляющим магазином.

По словам Ольги Еремеевой, генерального директора Торговой сети «Вещь!»:

«Инициатива провести акцию поступила от одного из наших топ-менеджеров. Зная, что подобная практика применяется в ряде сетевых бизнесов, мы решили попробовать и оценить результаты. Основной целью для нас было наладить более тесное взаимодействие между топ-менеджерами, сотрудниками офиса и сотрудниками торговых залов и склада, показать сотрудникам магазинов, что задачи, стоящие перед ними являются частью общей стратегии компании и что все сотрудники компании должны выступать одной сплоченной командой для решения поставленных целей. Учитывая нашу обширную географию и более полусотни магазинов в управлении, подобные мероприятия необходимы – они дают возможность смотреть на бизнес с совершенно другой точки зрения, а это – источник творчества и эффективных изменений».

Общим итогом акции явилось повышение внутренней мотивации сотрудников компании. Все участники выразили желание проводить подобные акции не менее 1 раза в год

источник информации: RetailStudio.org





toShop.ru
адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
опросы и голосованияопросы и голосования
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск на сайтепоиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новую акцию
  • добавить новый магазин
  • добавить новый опрос
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Новэкс
    Подарки и скидки в мае в Новэкс
    Подарки и скидки в мае
    Эльдорадо
    Мир! Май! Покупай в Эльдорадо
    Мир! Май! Покупай
    Манго
    Home Alone в Манго
    Home Alone
    Перекресток
    Весна. Природа. Шашлык в Перекресток
    Весна. Природа. Шашлык
    Саламандра
    Новая коллекция в Саламандра
    Новая коллекция
    Доброном
    Выгодная покупка в Доброном
    Выгодная покупка
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   Максидом

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   Рубль Бум
  •   Заодно
  •   Буду мамой
  •   АБК
  •   Бристоль

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   Дети
  •   Смешные цены
  •   МамаМаркет
  •   Мир Диванов
  •   Комус
  • лучшие из новых акций
    Мой Дом
    Суперцены на качели в Мой Дом
    Суперцены на качели
    Фикс Прайс
    Сияющая подвеска-цветок в подарок в Фикс Прайс
    Сияющая подвеска-цветок в подарок
    Би-би
    Нашел Дешевле? - Получи 300% от разницы в цене в Би-би
    Нашел Дешевле? - Получи 300% от разницы в цене
    Уютерра
    Снижение цен до лучших в городе в Уютерра
    Снижение цен до лучших в городе
    Алтын
    Большая майская распродажа в Алтын
    Большая майская распродажа
    Летуаль
    ПреКрасные недели весь май в Летуаль
    ПреКрасные недели весь май
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006