Торговый центр нравиться! в Нашей Радуге
адреса акции
 | Оксана 01.09.2012 |
В целом торговый центр нравиться!!! Но обслуживающий персонал оставляет желать лучшего, кассиры позволяют себе указывать где тебе встать и что тебе делать и все это грубым тоном, как будто они работают в сизо с заключенными, позволяют себе хамить и оскорблять покупателей, именно так себя вела кассир ТАТЬЯНА ЧЕРЕПАНОВА, ей не хватает ни такта, ни воспитания! Вместо того, что бы встречать покупателя приветливо, у нее стандартный набор фраз всех кассиров этого магазина: "Быстро проходим вперед, тележку оставляем сзади... руки от тележки убрали, пока вы их не уберете я пробивать ничего не буду..." и следом - хамство. Ей не важно, кто оплачивает покупки. Правило, что клиент всегда прав кассирам не знакомо. ПРОШУ руководство обратить внимание на сложившуюся ситуацию и принять меры к кассиру Татьяне Черепановой! Ваш постоянный клиент.
адрес магазина Наша Радуга: г. Калуга, ул. Московская, 338а, ТЦ Торговый Квартал
Олеся 16.08.2013 Как постоянный клиент вот уже больше двух лет, скажу, что грубость со стороны сканировщиков основывается на хамском отношении к ним покупателей. На моих глазах покупатели орали на сканировщиц без всяких на то оснований.
Вот представьте хоть раз себя на месте работников. Они не роботы, а люди, как и Вы. Каждый день приходится слышать вопли маленьких детей, которых родители таскаю с собой по магазину, выслушивать грубости в свой адрес, а ведь они на работе и эта работа не из легких. При этом они должны улыбаться каждому и говорить как они счастливы, что Ваша персона изволила придти в магазин.
Относитесь к этому с пониманием.
А по поводу указаний где стоять, так это нужно чтобы Вы не задерживали людей, стоящих в очереди после Вас и не мешали работе сканировщика. Неужели так трудно сделать как они просят? Им таки виднее как и что в данном случае делать нужно.
Аня 16.08.2013 Если с вами обошлись один раз несправедливо, не значит что весь персонал ужасен. Зачем же "всех под одну гребенку"? Надо учитывать человеческий фактор, ВСЕГДА. Люди-не роботы. Вы вот постоянно с натянутой улыбкой ходите и в добром расположении духа? Сомневаюсь) Вообще не понимаю людей которые на такие мелочи внимание обращают. Все болезни, они от нервов знаете ли. От себя могу добавить, что не сталкивалась с неподобающим отношением со стороны персонала, все шустро и без напряга. Так что, Оксана, меньше зацикливайтесь на глупостях.
отзывы города Калуга
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Убедительная просьба научить охрану маленьким юридическим тонкостям. А именно, что охрана не имеет права требовать открыть им сумку и показывать содержимое без представителей полиции. Это должен знать каждый охранник и заниматься своим делом и не строить из себя вседозволенность. Я уже не первый раз Впечатление отличное от товаров и обслуживания в магазине, но расстроил водитель рейса в 13-30 до Голицино, сегодня - 30.0517, создал пробку из пасажиров при посадке в маршрутку, начал требовать чек, при этом у людей сумки в руках. Поднявшись на ступеньки авто он пытался вытолкнуть меня хватая за ру Один из продавцов (Сухова Елизавета) позволяет грубить и выражаться ругательными словами на кассе. Прошу предпринять меры. Люди такого рода не должны работать в магазине. Магазин неплохой, команда хорошая, за исключением работника Колотов Никита. Хамское поведение, матерится при обслуживании, само обслуживание очень долгое. Прошу разобраться. После сегодняшнего посещения никакого желания больше ходить нет.  Здравствуйте. Я ваш постоянный покупатель. Никогда не жаловалась на Вас. На сегодня я была в шоке. У всех кризис, и у Вас и у нас покупателей. Пришла купить продукты на неделю. Хотя Вас это не очень беспокоит, и нас много, но прийдя домой я обнаружила, что помидоры в упаковке (с другой стороны упако В Билле работает кассирша по фамилии Саенко. Постоянно обманывает на сдаче пенсионеров. Ее покрывает старшая кассир Людмила. Еще все время возмущается, когда, посчитаешь сдачу, ей говоришь - отдайте, что положено. Она орет на весь магазин. Особенно любит обманывать с 5-тысячной купюры. Позорище. Создали очередь в отделе полуфабрикатов. Всегда один продавец, говорит если вам нужно, позовите из мясного продавца САМИ!!! Я ни чем не могу вам помочь, ответ продавца. Плюнул на них, пошёл в Ашан, купил там всё что нужно было. Не рекомендую, Создают очереди, никто и никак их не регулируетВ этой Билле по адресу Волгоградский проспект дом 73 работает старший кассир по имени Лена. Фамилии они скрывают. Наверное, есть причины. Бейджики у старших кассиров висят, но они пустые. У просто кассиров имена. Ну так вот, эта старший кассир Лена набросилась на меня, как собака Баскервилей. Потухл  Добрый день! Всегда ходили в этот магазин, с самого открытия, на данный момент не работает ни один "старый" кассир! Новые работники все не славянской внешности, хамят, грубят, товар просрочен, в ужасном состоянии!!! Почему никто из руководства не обращает на это внимание!!! У знакомого украли бумажн Гипермаркет «Реал» несколько недель подряд проводит акции, для покупателей ежедневно предлагается несколько видов товаров с хорошими скидками, если бы не одно НО, эти товары в первые минуты после выкладки в буквальном смысле расхватываются перекупщиками (кавказской национальности), которые набивают В магазине происходит обман покупателей следующим образом (конкретный случай со мной сегодня, пока заполняла жалобную книгу, подошла еще одна жертва обмана), а именно: ценники не соответствуют товару, либо их вообще нет. Сегодня покупая жвачку за 18 р. 40 коп. (по ценнику под баночкой), я обнаружила Я хожу иногда в этот магазин. Хуже магазина Я не видела.
Во первых не культурные и без граматные продовцы.
Во вторых в торговом зале творится с ценами чтото потресающее в зале одна на кассе другая и так при каждой покупке. Когда это замечаешь и просишь повнимательней выбивать товар подходит с
показать все отзывы
|