Сети магазинов на toShop.ru

Безграмотная работа и хамское поведение сотрудника службы безопасности

главнаяотзывыH&M › Безграмотная работа и хамское поведение сотрудника службы безопасности




добавить в избранное

Данил   31.12.2015

30.12.15 г. приобрел товар (чек №00205), при выходе из магазина сработали охранные ворота. Контролер насильно вернул меня в магазин, проверил чек, обнаружил что не снят защитный аларм с покупки. Я вернулся на кассу, предъявил чек, защиту сняли и извинились. Я отправился на выход, но контролер преградил мне путь и начал повторно требовать чек для заполнения каких то документов. Я объяснил, что я тороплюсь и начал выходить из магазина. Сотрудник охраны начал силой отталкивать меня от выхода. Покинуть магазин с оплаченной мною покупкой получилось только при помощи другого более вежливого и адекватного сотрудника магазина.

Уважаемое руководство данного магазина, свои должностные инструкции должен знать каждый ваш сотрудник.

Напоминаю, что только сотрудник полиции имеет право досматривать и задерживать. Сотрудник службы безопасности нарушает закон и права покупателя.

город: Москва
адрес магазина H&M: г. Москва, Каширское ш., 24 км МКАД, ТРЦ VEGAS
Дарья   18.01.2016
Во-первых, не контролёр, а сотрудник охраны. Во-вторых, охрана вправе попросить предьявить чек на выходе из магазина.
Так как вам не сняли аларм, они должны были записать некоторые цифры с чека. Могли бы уделить этому 3 секунды своего драгоценного времени.
Галина   27.03.2016
а вы Дарья как посмотреть по ответу НАСТОЯЩИЙ ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ H&M!
Ответили на достаточно аргументированную так сказать жалобу Даниила хамски на мой взгляд.
Слава богу пока, что наше доблетсное государство поддерживает законом покупателя. А если у H&M в магазинах воруют вещи и из-за этого подозревают каждого покупателя в воровстве. Так мой им совет вместе со всем их персоналом... ЗАКРЫВАЙТЕ ВАШИ МАГАЗИНЫ ОНИ НАМ НЕ НУЖНЫ!!!
Дарья   26.05.2016
Разочарую Вас, но я работаю не в H&M. Я просто ответила на жалобу, пояснив, зачем Данила попросили задержаться. Ничего хамского в своем ответе не вижу.

А охрана, на мой взгляд, просто выполняла свою работу. То, что они могут попросить показать чек-не значит, что обвиняют в воровстве. То что вы себе додумываете - уже Ваше дело.

Вас не нужны-не ходите) Вас никто не просит) А вот возникать и хамить на пустом месте-это уже, извините, диагноз.


читать все отзывы о магазинах H&M

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.
посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: одежда и аксессуары



отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация



отзывы о магазинах Фамилия

Поэма Фамилия от автора

Москва, Мусы Джалиля улица
Поэма "Фамилия" Мы с тобой вдвоем на этом свете можем о любви здесь говорить. Ведь нам вы уж, здесь поверьте... можем и без слов скорей любить. Наша жизнь не строит нам преграды и не ставит с детства в ней тупи..... ›››

отзывы о магазинах H&M

Издевательство над ребёнком

Москва, Шереметьевская улица, ТЦ Райкин Плаза
Дочка (14 лет) вместе с подружкой были в этом магазине 9 февраля, с 16.00 до 16.30. Купили одежду, оплатили. На выходе у девчонок сработали сигнализаторы. И тут начался обыск. Причём девочки предложили сразу пр..... ›››

отзывы о магазинах Камелот

Продавцы безразличие к покупателям!!

Москва, Багратионовский проезд
В магазине Камелот в Филионе, продавцы мужского пола очень безразлично ведут себя, стоят между собой разговаривают, не обращая внимания на покупателей, громко смеются обсуждая входящих в магазин. Складывается т..... ›››

отзывы о магазинах Саваж

Продавцы одеты непонятно во что

Москва, Красного Маяка улица
ужасно!!! в магазине бардак. продавцы одеты непонятно во что. хомят да и ещё с таким акцентом. такое ощущение что рынок полный. нужна проверка..... ›››

отзывы о магазинах H&M

Не отвечает телефон

Москва, ТЦ Метрополис
невозможно дозвониться, никто не подходит к телефону! в магазине есть отдел одежды для беременных?..... ›››

отзывы о магазинах Елена Фурс

Отличный магазин в Марьино!

Москва, Люблинская улица
Отличный магазин в Марьино! Вежливые и знающие консультанты. Много моделей интересных и ярких. Нельзя там что-то не приглядеть. Я со второго раза шубу купила в расрочку. Получила кучу бонусов и массу советов по..... ›››

отзывы о магазинах H&M

Не берут трубку!!!

Москва, ТЦ Атриум
звоню уже 30 минут и никто не снимает трубку!!! время 11.23..... ›››



отзывы о магазинах H&M

Потеря времени

Москва, Краснопресненская набережная, ТЦ Афимолл Сити
На прошедших выходных принесла на кассу 3 вещи (женские футболки). С одной всё было хорошо, а 2 другие были с браком, который оказался виден после того, как сняли защиту. Кассир предложила пойти поискать у них ..... ›››

отзывы о магазинах Сток-Центр

Любимый Сток на Рочдельской

Москва, Улица 1905 года
Очень понравился Сток на Родчельской-огромная площадь модной одежды!!А цены просто супер, мне кажется дешевле не найти. Все красиво вывешено понятно что сколько стоит, где какой размер! И обслуживание выше всяк..... ›››

отзывы о магазинах Сток-Центр

Нарушение правил торговли

Москва, Пражская
Была сегодня в этом магазине, выбрала две юбки, за 889 и за 599, на кассе пробивают обе по 889. Вызываю менеджера, менеджер Кузьмина заявляет, что де была скидка, но кончилась, ценник переделать не успели. Я ей..... ›››

отзывы о магазинах Глория Джинс

Очень люблю и уважаю этот магазин

Москва, ТЦ Реал
ОЧЕНЬ люблю этот магазин. одеваюсь там лет 7. качество джинс с каждым годом лучше. последний раз купила джинсы ни чем не отличаются от коллинс. покупаем там детские вещи на дочку, качество очень хорошее. обожаю..... ›››

отзывы о магазинах 5 Карманов

Отзыв

Москва, Дмитровское шоссе, ТЦ XL-1
Разводилово полнейшее! Тайвань продают в 5 концов (наверное поэтому 5 карманов)! никому не советую там что либо покупать! и правила я смотрю придумали только для себя! хорошие отзывы мы оставим, а плохие обязат..... ›››

отзывы о магазинах ХЦ

Лже автосалон

Москва, Академика Варги улица, ТЦ Лейпциг
Магазин Лейпциг сдает помещение бандитам лже автосалону "LION-MOTORS" (-3 этаж), которые обманывают людей, не советую посещать бандитское гнездо!!!..... ›››

отзывы о магазинах Елена Фурс

Понравилась покупка

Москва, Комсомольская площадь, универмаг Московский
Понравилась покупка. Шубка из лисы, рыжая и пушистая. Мех потрясающий, после покупки вычесали и показали как правильно ухаживать. Дали гарантию на обслуживание: можно отремонтировать будет или поменять фурнитур..... ›››



отзывы о магазинах H&M

Не включают кондиционер

Москва, ТЦ Атриум
Ужасный магазин, не включают кондиционеры на улице 30 градусов, а в магазине 35. Не реально там находиться, не говоря о том, что бы померить что то. Бедные продавцы сказали что это распоряжение руководства. Мож..... ›››

отзывы о магазинах Елена Фурс

Мех шикарный

Москва, Комсомольский проспект, МДМ
Постоянно обновляется ассортимент, всегда очень красивые модели. Мех шикарный. Перед покупкой читала чип специально, проверить: все соответствовало описанию. Покупкой довольна. Относила все морозы, очень тепло ..... ›››

отзывы о магазинах H&M

Обращение с клиентами

Москва, Головинское шоссе, ТЦ Водный
Пришла сегодня с подругой в магазин, мерили свитер и джинсы, не понравилось. Собирались уходить, прошли мимо турникетов, они запищали. Охранник попросил пройти ещё раз, мы прошли. Опять запищало. Заставили выни..... ›››

отзывы о магазинах Остин

О перечислении денежных средств за сданный товар

Москва, 17-й км МКАД, ТЦ МЕГА Белая Дача
Прошло больше месяца как возвратил товар, перечислений на карту нет, продавцы посылают куда угодно, менеджеры в банк. Пытался объяснить, что у магазина свой договор со сбербанком к которому я ничего не имею, ср..... ›››

отзывы о магазинах Сударь

Мерзкое качество товара

Москва, Покрышкина улица
Читал негативные отзывы о данном магазине, но не верил – большой, солидный магазин. Думал это ерунда. Не может быть. Меня не коснется. И купил брюки в одном из этих магазинов на Юго-Западной. Я не знаю на какой..... ›››

отзывы о магазинах Елена Фурс

Люблю очень этот магазин

Москва, Люблинская улица
Люблю очень этот магазин: здесь продавцы всегда с улыбкой встречают и показывают товар хорошо. У таких и покупать хочется. Для меня обслуживание на первом месте. Мех-то при желании и найти можно. А у меня тут в..... ›››

отзывы о магазинах ХЦ

Всегда ухожу с покупкой

Москва, Ореховый бульвар
большой ассортимент товара, приветливый персонал. Являюсь постоянным покупателем ХЦ Орехово, всегда ухожу с покупкой. Спасибо...... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
помещения в арендуаренда площадей
предложения франшизфранчайзинг магазинов
профессионалам ритейлафорум профессионалов
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины на картемагазины на карте
поиск Яндексапоиск на сайте
о проекте toShop.ruо проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новый магазин
  • добавить новую акцию
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Лента
    Едем отдыхать в Лента
    Едем отдыхать
    Эльдорадо
    Сногсшибательная рассрочка в Эльдорадо
    Сногсшибательная рассрочка
    Метро
    Скидки и акции на товары в мае в Метро
    Скидки и акции на товары в мае
    М.Видео
    30 000 бонусных рублей в М.Видео
    30 000 бонусных рублей
    Метро
    METRO в ассортименте в Метро
    METRO в ассортименте
    Карусель
    Летний отдых в Карусель
    Летний отдых
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Максидом

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой
  •   Пятерочка

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Спар
  •   ОКей
  •   7Я Народная семьЯ
  •   АТАК
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    Ашан
    Детская одежда в Ашан
    Детская одежда
    Твой Дом
    Скидка 20% на краски и грунтовки в Твой Дом
    Скидка 20% на краски и грунтовки
    Медиа Маркт
    Дарим призы весь май в Медиа Маркт
    Дарим призы весь май
    Села
    Скидка 10% для абонентов ТЕЛЕ2 в Села
    Скидка 10% для абонентов ТЕЛЕ2
    Ашан
    Электросамокаты в Ашан
    Электросамокаты
    Магнит Косметик
    С любовью от Роналдиньо в Магнит Косметик
    С любовью от Роналдиньо
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв