подписывайтесь и экономьте: toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы



отзывы о магазине: отзывы в городах:

Клевета сотрудников и попытка взимания с меня денежных средств



отзывы о магазинах Наш Дом

добавить в избранное
Москва

Наш Дом, Москва
Большая Черемушкинская улица, ТЦ РИО
Вера   11.11.2015
Уже написала жалобу руководству магазина. Когда получу от руководства ответ, напишу о принятом решении в отношении сотрудников.

Была в магазине "Наш дома" на Б. Черемушкинской с маленьким 2х летним ребенком. Где-то в рядах что-то упало и разбилось. Мы даже не видели, где это было (мы были в отд.текстиля). Когда оплачивала свой товар, подошел охранник и попросил оплатить "разбитую тарелку"!!! Я ответила, что мы ни при чем. Сотрудницы стали кричать, что они все видели, что это мой ребенок (для начала - вы двухлетнего отпустите гулять по рядам в магазине без вашего присмотра?). Одна, некая Ася (Это полное имя. Делайте выводы. Другие данные мне дать отказались) кричала, что она лично видела все. Прямо утверждала с пеной у рта. Скандал. Я потребовала поднять записи с камер. Они без меня подняли, убедились, что мы не виноваты. Выкрикнули откуда-то, что я могу идти, ко мне претензий нет (!!!). Далее скандал уже по инициативе главного продавца, у нее появились подозрения, что я хочу сделать что-то незаконное с ее сотрудниками или еще с кем-то или с чем-то (я не поняла, что она расследовала) после моих слов к клеветнице: "если на записи увидите, что мы непричастны, я не знаю, что с вами сделаю "... она минут 15 вела расследование на эту тему... меня трясло уже, плохо стало. Никто не остановил это безобразие. Клеветница вообще удалилась и не собиралась объясниться передо мной... Советский союз, при всей моей любви к нему, в торговле не искоренен еще в некоторых продолжателях династии. Чувство безнаказанности порождает жестокость.

магазин Наш Дом расположен по адресу:
г. Москва, ул. Большая Черемушкинская, дом 1, -1 этаж


по отзыву найдено решение

СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ НАШ ДОМ!


вот как это было:

Вера   20.11.2015
Продолжение этой истории, ближе к финалу:
Вчера звонила начальник юр.отдела, очень приятная девушка, принесла извинения за действия сотрудников, уточнила детали, ответ будет письменный.
Сегодня звонил директор по продажам, также очень приятный человек. Тоже принес извинения, также уточнял детали. К моему огромному сожалению, записи с камер не сохранились (есть срок, после которого записи производятся поверх прошедших дней). Справедливости ради отмечу, что директор по продажам человек объективный, рассматривает факты, анализирует, не занимает однозначно ничью сторону. Именно поэтому мне жаль, что записи уже не увидит. Думаю, запросто уволили бы за такое. Тем не менее, с указанными в жалобе сотрудниками беседа проведена. Надеюсь, это будет не окончательное воздействие руководства на подчиненных. Официальный ответ пришлют.
Рада, что администрация относится серьезно, это для меня очевидно, беседы были хорошие, продуктивные.

читать все отзывы о магазинах Наш Дом


добавить отзыв   читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах Наш Дом:





Качество обслуживания оставляет желать лучшего...

г. Ярославль, Тутаевское шоссе, д. 1 ТРЦ «РИО»
Хотите испортить себе настроение значит вам сюда, сначало обвинили в том что ребёнок сломал товар и не выпускали из магазина, так ещё при выяснении что товар исправен даже слова извините не услышали, как сказал..... ›››




Жалко

г. Москва, ул. Большая Черемушкинская, дом 1, -1 этаж
Очень досадно, что работают одни чурки, не могт толком сказать где находится тот или иной товар, не говорят толком по русски, за кассами как правило сидят недовольные жизнью гости столицы... противно ходить в м..... ›››




Вежливые сотрудники

г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 25А, стр. 1
прочитала много плохих отзывов о магазине наш дом. в магазин в который хожу я находится между водным стадионом и войковской. вежливые сотрудники спрашиваю то что нужно всегда подскажут где лежит на какой полке ..... ›››




Наш дом на Дмитровском шоссе теряет покупателей

г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 163 а, стр. 1, -1 этаж
Сегодня, 30.10.2012, столкнулся с некомпетентностью и нежеланием уважительно относиться к покупателю в магазине, СПАСИБО за испорченное настроение. Мои родственники и я не будем покупать в этом магазине...... ›››




Отвратительные работники магазина!

г. Вологда, Окружное шоссе, д. 12 ТРЦ «РИО»
Если вы хотите испортить себе настроение - посетите магазин "наш дом"! истеричная администратор и непонятная "охрана" выпившая прямо на рабочем месте! короче, подозрительно, кто вообще набирает их всех в штат с..... ›››


отзывы о магазинах Наш Дом






покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам Наш Дом:

  в избранноесеть магазинов Наш Дом

акции и каталоги товаров

каталоги акций и скидок

адреса магазинов

адреса магазинов


отзывы о магазинах

отзывы посетителей

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006