Сети магазинов на toShop.ru

Клевета сотрудников и попытка взимания с меня денежных средств

главнаяотзывыНаш Дом › Клевета сотрудников и попытка взимания с меня денежных средств




добавить в избранное

Вера   11.11.2015

Уже написала жалобу руководству магазина. Когда получу от руководства ответ, напишу о принятом решении в отношении сотрудников.

Была в магазине "Наш дома" на Б. Черемушкинской с маленьким 2х летним ребенком. Где-то в рядах что-то упало и разбилось. Мы даже не видели, где это было (мы были в отд.текстиля). Когда оплачивала свой товар, подошел охранник и попросил оплатить "разбитую тарелку"!!! Я ответила, что мы ни при чем. Сотрудницы стали кричать, что они все видели, что это мой ребенок (для начала - вы двухлетнего отпустите гулять по рядам в магазине без вашего присмотра?). Одна, некая Ася (Это полное имя. Делайте выводы. Другие данные мне дать отказались) кричала, что она лично видела все. Прямо утверждала с пеной у рта. Скандал. Я потребовала поднять записи с камер. Они без меня подняли, убедились, что мы не виноваты. Выкрикнули откуда-то, что я могу идти, ко мне претензий нет (!!!). Далее скандал уже по инициативе главного продавца, у нее появились подозрения, что я хочу сделать что-то незаконное с ее сотрудниками или еще с кем-то или с чем-то (я не поняла, что она расследовала) после моих слов к клеветнице: "если на записи увидите, что мы непричастны, я не знаю, что с вами сделаю "... она минут 15 вела расследование на эту тему... меня трясло уже, плохо стало. Никто не остановил это безобразие. Клеветница вообще удалилась и не собиралась объясниться передо мной... Советский союз, при всей моей любви к нему, в торговле не искоренен еще в некоторых продолжателях династии. Чувство безнаказанности порождает жестокость.

город: Москва
адрес магазина Наш Дом: г. Москва, ул. Большая Черемушкинская, дом 1, -1 этаж



по отзыву найдено решение

СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ НАШ ДОМ!


вот как это было:

Вера   20.11.2015
Продолжение этой истории, ближе к финалу:
Вчера звонила начальник юр.отдела, очень приятная девушка, принесла извинения за действия сотрудников, уточнила детали, ответ будет письменный.
Сегодня звонил директор по продажам, также очень приятный человек. Тоже принес извинения, также уточнял детали. К моему огромному сожалению, записи с камер не сохранились (есть срок, после которого записи производятся поверх прошедших дней). Справедливости ради отмечу, что директор по продажам человек объективный, рассматривает факты, анализирует, не занимает однозначно ничью сторону. Именно поэтому мне жаль, что записи уже не увидит. Думаю, запросто уволили бы за такое. Тем не менее, с указанными в жалобе сотрудниками беседа проведена. Надеюсь, это будет не окончательное воздействие руководства на подчиненных. Официальный ответ пришлют.
Рада, что администрация относится серьезно, это для меня очевидно, беседы были хорошие, продуктивные.

читать все отзывы о магазинах Наш Дом

посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: товары для дома и дачи

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.

Отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах ОБИ

Отличный магаз!

Москва, Белая Дача
Делаю ремонт в квартире, все необходимое покупаю в ОБИ. Там есть все необходимое. Большой выбор и привлекательные цены. Я доволен. )..... ›››

отзывы о магазинах Фикс Прайс

Пофигизм администратора

Москва, Сходненская улица
Москва, ул. Сходненская, д. 25. Сегодня (3.12.2016) приобрели товар, оказался бракованным, пришли делать возврат, чек сохранен. Мы (3 человека) ждали администратора (Самойленку Елену) минут 5 пока она подошла с..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Обман на кассе в ОБИ Варшавское шоссе

Москва, Варшавское шоссе, ТЦ Ритейл Парк
08.03.2013 г. я купила товары в гипермаркете ОБИ - ООО «Сделай своими руками» (Магазин 009), расположенном по адресу 117556 Москва, Варшавское шоссе, 97 (ИНН 5003042456). При оплате данных товаров на кассе 08..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Не делайте предоплату!

Москва, Варшавское шоссе
Не делайте предоплату!!! Оплатил двери два месяца назад. По договору должны привезти в течение месяца. Досих пор не привезли. На звонки обещают выяснить и перезвонить. Конечно никто не перезванивает. Придётся з..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

О плохой работе менеджеров в отделе плитки

Москва, Белая Дача
21 сентября в 7 часов вечера в магазине ОБИ Белая дача закупали товары для ремонта квартиры. В отделе, где продаются батареи обслужили очень быстро-большое им спасибо. А в отделе, где продается плитка и ламинат..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Грузчики вели себя хамски и вымогали дополнительную оплату

Москва, Варшавское шоссе, ТЦ Ритейл Парк
Сегодня 13.11.13 мне доставили груз, заказанный еще 08.11.13 Мало того, что доставка с большим опозданием, еще и грузчики вели себя хамски и вымогали дополнительную оплату. Я на кассе OBI (Варшавское шоссе 97)..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Плохое качество, не соблюдение температурных условий хранения

Москва, Ходынское поле, ТРЦ Авиа Парк
26.12.2016 г. Приобретали 20 кг. Ведро бетоноконтакта. С утра пришли мастера смесь была переморожена. Пол ведра воды и куски замезшей смеси. Пытались размешать. Были оплачено такси для доставки. Когда позвонила..... ›››



отзывы о магазинах Твой Дом

Мы живем не в СССР!

Москва, Каширское шоссе
Купила мебель у арендаторов 2 этажа. Оформила доставку через "Твой дом». В обед дня доставки звоню, во сколько примерно ждать доставку. Мне заявили, доставка в течение дня (а ДЕНЬ С 10 ДО 22), и меня об этом до..... ›››

отзывы о магазинах Домашний склад

Магазин УЖАС!

Муром, Лакина улица
Я в шоке от магазина Домашний склад в городе Муром. Нам продали некомплектный товар. С горем пополам дефект устранили. Но тут самое поразительное - начались ПРЕСЛЕДОВАНИЯ!!! Служба охраны это бывший с органов п..... ›››

отзывы о магазинах Баумаркет

Магазин неплохой, доставка плохая

Кузнецк, Белинского улица
Магазин не плохой, но вот доставкой не советую пользоваться. Лучше сразу найти в объявлениях транспорт. Магазин с доставкой не справляется...... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Привозят не то что нужно

Москва, Энтузиастов шоссе, ТЦ Город, Лефортово
Второй раз привозят не то что нужно, убеждают что у них в накладной так написано. Но наш строитель спорить не стал, в итоге с этим товаром и остались. Ни в магазине, ни в доставке никто трубку не берет, дозвони..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Заберите сами...

Москва, Каширское шоссе
По оплаченному заказу на доставку садовой мебели №0000377004 от 9.08.2013 г., мне в субботу 10.08.2013 г. не был доставлен "чехол для качелей". В начале мне было обещано привезти его на следующий день, но ожида..... ›››

отзывы о магазинах Магазин 01

Не хотелось обращаться к руководству пожнадзора района

Москва, Малая Филевская улица
Ул. Малая Филевская д. 12. к. 1. Не раз обращались к руководству магазина убрать урну установленную незаконно на прилегающей территории к "Магазин01". Периодически от окурков задымление попадает в ТВЗ магазина,..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Обслуживание

Москва, Ленинградское шоссе, Елино
Заказала двери, сказали ждать 3 недели, в итоге прошло два месяца, дверей до сих пор нет, обещают перезвонить и не перезванивают, информации никакой. Плохое обслуживание...... ›››



отзывы о магазинах Касторама

Недостаток консультантов

Москва, Щербинка, Симферопольское шоссе
Зашли в магазин, на 6-10 отсеков только 1 консультант. Ждали пол часа консультации, так как была очередь. Перед этим, были в магазине Леруа Мерлен. Там с точностью до наоборот. В каждом отделе есть свободный ко..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Я на 9 месяце беременности, но они развернулись и ушли

Москва, Красногорск
Ужасный магазин. Заказала ванную 100 с лишним кг. Оплатила доставку 800-900 р., на машине 5 мин., ехать до дома, приехали через 5 часов. Привезли, поставили под дверь квартиры и сказали, что на этом все. Хотите..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Прекрасный торговый комплекс Твой Дом

Москва, 91 км. МКАД, Осташковское шоссе
Очень люблю Твой Дом на осташковском шоссе. Замечательный персонал, огромный ассортимент товаров, адекватные цены и постоянные акции радуют каждый раз. С удовольствием ходим туда каждый раз за покупками. Очень ..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Не соответствие данных на сайте с реальностью

Москва, Теплый Стан
На сайте по акции стоят "Туи", поехал только ради них и всякой мелочевки за 100 км в ОБИ на Теплом стане. Приезжаю, сам найти не смог. Обратился к продавцам с вопросом - нахамили и обвинили меня в тупости. Оста..... ›››

отзывы о магазинах Касторама

Несправедливость

Москва, Мира проспект, ТРЦ Золотой Вавилон Ростокино
Добрый день. Я сотрудник магазина касторами ростокино. Хотел бы выразить своё недовольство на сотрудника отдела логистика Хемраева Романа, который неоднократно в отсутствие своего руководителя уходит с работы н..... ›››

отзывы о магазинах Домашний склад

Просьба проводить внимательней ревизию в магазине

Ковров, Комсомольская улица
Решила приобрести в этом магазине стаканы для сока. В обеденный перерыв приехала чтобы их купить. Выбрала, довольно приличные стаканы и самое главное по доступной цене - 317 руб.за шесть штук. Подхожу на кассу,..... ›››

отзывы о магазинах Касторама

Не доволен

Москва, Щербинка, Симферопольское шоссе
Ужасные подъездные пути пешком, считай их нет. Можно подьехать только на личном а/транспорте! Могли бы как построили ТК и дорогу построить!!!! ..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
помещения в арендуаренда площадей
предложения франшизфранчайзинг магазинов
профессионалам ритейлафорум профессионалов
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины на картемагазины на карте
поиск Яндексапоиск на сайте
о проекте toShop.ruо проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новый магазин
  • добавить новую акцию
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Пятерочка
    Акции в апреле из каталога товаров в Пятерочка
    Акции в апреле из каталога товаров
    Метро
    Акции в апреле-мае из каталога товаров в Метро
    Акции в апреле-мае из каталога товаров
    Леруа Мерлен
    Краски для обновления интерьера в Леруа Мерлен
    Краски для обновления интерьера
    Фикс Прайс
    Выгодные новинки в Фикс Прайс
    Выгодные новинки
    Хофф
    Каталог кухонь апреля в Хофф
    Каталог кухонь апреля
    H&M
    Wild and Heart 2018 в H&M
    Wild and Heart 2018
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Максидом

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой
  •   Пятерочка

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Спар
  •   ОКей
  •   7Я Народная семьЯ
  •   АТАК
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    Летуаль
    Промокод внутри в Летуаль
    Промокод внутри
    ТехноНиколь
    Лови волну скидок в ТехноНиколь
    Лови волну скидок
    ДНС
    Рассрочка или бонусы! Телевизоры LG в ДНС
    Рассрочка или бонусы! Телевизоры LG
    Летуаль
    Антицеллюлитная серия со скидкой 30% в Летуаль
    Антицеллюлитная серия со скидкой 30%
    ДНС
    Скидки на сковороды в ДНС
    Скидки на сковороды
    ДНС
    Получи материнскую плату со скидкой в ДНС
    Получи материнскую плату со скидкой

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв