подписывайтесь и экономьте: toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы



отзывы о магазине: отзывы в городах:

Кошмар! Вранье!



отзывы о магазинах Хофф

добавить в избранное
Москва

Хофф, Москва
Химки
Владислав   02.10.2015
Заказали с женой кровать и матрац, через месяц кровать ломается, и то, что это заводской брак-даже жена поняла. Видно невооруженным взглядом. Претензии оформляла жена уже раз 10 наверно и жалобы на сайт писала, но сегодняшняя ситуация, а именно вранье некой девушки Анастасии, которая занималась нашей ситуацией! итак: после первого обращения о браке кровати, нам обещали перезвонить в ближайшие дни. Звонка не было. Жена звонила сама и ее наконец попросили выслать фото поломки! Она выслала! Ей сказали, что вообще это механические повреждения, но детей у нас нет и такой график работы, что мы и спать-то на ней успели несколько дней из месяца, но как сказали жене, что мы идем на уступки и привезем вам новую кровать! Довоз 38 дней!!! Названия иностранное, а производство российское! Качество в целом неплохое, но брак-есть брак!!! недели через три после обещания, жене перезвонили и предупредили, что довоз будет не позже 28 сентября (оформление первоначальное жалобы - 13 августа). 28 сентября ЗВОНКА НЕ БЫЛО! 29 жена опять звонит, говорят с Вами свяжутся! 1 октября жена снова звонит, ее переключили а ожидание и на этом все!!! сегодня (2.10.2015 года) жена уже на нервном истощении, особенно усталость от того, что спим мы на полу на матрасе, так как кровать сами понимаете не потребна, ей отвечают, что та самая Анастасия, которую я выше назвал, сказала, что звонила жене и предупредила о доставке на завтра!!! Видели бы вы выражение лица моей жены!!! Такого я вранья еще не слышал от сотрудников магазина, так как ни раз в этом магазине приобретали товар.! Посмотрим, что завтра привезут! Или не привезут....Дело пахнет судом! Законов, видимо, сотрудники, а также и руководители не знают!!! Очень жаль, что таким образом подорвали наше к вам доверие!!!

магазин Хофф расположен по адресу:
г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково


Администрация Хофф   05.10.2015
Уважаемый Владислав.
Позвольте принести Вам наши глубочайшие извинения за доставленные неудобства и задержку с ответом.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о работе нашего специалиста и магазина в целом.
Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением, Надежда
Группа по контролю обслуживания
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35

читать все отзывы о магазинах Хофф


добавить отзыв   читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах Хофф:





Хуже Hoff может только Hoff

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
26.09.2014 я заключила договор купли-продажи №7114438545 на покупку углового дивана из кожи. По условиям договора товар должен быть мне доставлен 21.12.2014. Продавец Мамедов Тигран, оформляющий договор, остави..... ›››




Ничего не заказывайте в этом магазине!

г. Москва, Минское шоссе, в 1,5 км от МКАД
Обходите Hoff Минское шоссе десятой дорогой если собираетесь приобрести кухню! Сегодня позвонили из этой "шарашкиной конторы" и в очередной,пятый раз с извинениями сообщили, что моя кухня по заказу N 7..... ›››




Привезли матрас, не соответствующий купленному размеру

г. Москва, 1-й км Калужского шоссе, вл. 4, стр. 1, ТЦ Славянский стан
После сборки кровати оказалось, что матрас, приобретенный одновременно с ней, короче на 10 см. Сразу 16 ноября отправила претензию на горячую линию. Вежливо обещали разобраться. Конечно, никто мне не звонил, по..... ›››




Задержка поставки, бардак с доставкой

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
Отзыв о покупке дивана, а точнее об его доставке. Договор 7114816793 от 05.12.2014г. Заказали диван (не со склада, а на заказ). На следующий день товар и его доставка были оплачены. Срок поставки товара согл..... ›››




Обходите этот магазин стороной!

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
Добрый день! Купили в этом магазине кухонный гарнитур Верже.3 месяца ждали пока сделают, дождались, нам её доставили... и началось... в день покупки оформили сразу и сборку, нам ее назначили на 21 октября. 21 ж..... ›››


отзывы о магазинах Хофф



покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам Хофф:

  в избранноесеть магазинов Хофф

акции и каталоги товаров

каталоги акций и скидок

сегодня в магазинах Хофф:

адреса магазинов

адреса магазинов


отзывы о магазинах

отзывы посетителей

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006