подписывайтесь и экономьте: toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы



отзывы о магазине: отзывы в городах:

Кошмар! Вранье!



отзывы о магазинах Хофф

добавить в избранное
Москва

Хофф, Москва
Химки
Владислав   02.10.2015
Заказали с женой кровать и матрац, через месяц кровать ломается, и то, что это заводской брак-даже жена поняла. Видно невооруженным взглядом. Претензии оформляла жена уже раз 10 наверно и жалобы на сайт писала, но сегодняшняя ситуация, а именно вранье некой девушки Анастасии, которая занималась нашей ситуацией! итак: после первого обращения о браке кровати, нам обещали перезвонить в ближайшие дни. Звонка не было. Жена звонила сама и ее наконец попросили выслать фото поломки! Она выслала! Ей сказали, что вообще это механические повреждения, но детей у нас нет и такой график работы, что мы и спать-то на ней успели несколько дней из месяца, но как сказали жене, что мы идем на уступки и привезем вам новую кровать! Довоз 38 дней!!! Названия иностранное, а производство российское! Качество в целом неплохое, но брак-есть брак!!! недели через три после обещания, жене перезвонили и предупредили, что довоз будет не позже 28 сентября (оформление первоначальное жалобы - 13 августа). 28 сентября ЗВОНКА НЕ БЫЛО! 29 жена опять звонит, говорят с Вами свяжутся! 1 октября жена снова звонит, ее переключили а ожидание и на этом все!!! сегодня (2.10.2015 года) жена уже на нервном истощении, особенно усталость от того, что спим мы на полу на матрасе, так как кровать сами понимаете не потребна, ей отвечают, что та самая Анастасия, которую я выше назвал, сказала, что звонила жене и предупредила о доставке на завтра!!! Видели бы вы выражение лица моей жены!!! Такого я вранья еще не слышал от сотрудников магазина, так как ни раз в этом магазине приобретали товар.! Посмотрим, что завтра привезут! Или не привезут....Дело пахнет судом! Законов, видимо, сотрудники, а также и руководители не знают!!! Очень жаль, что таким образом подорвали наше к вам доверие!!!

магазин Хофф расположен по адресу:
г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково


Администрация Хофф   05.10.2015
Уважаемый Владислав.
Позвольте принести Вам наши глубочайшие извинения за доставленные неудобства и задержку с ответом.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о работе нашего специалиста и магазина в целом.
Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением, Надежда
Группа по контролю обслуживания
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35

читать все отзывы о магазинах Хофф


добавить отзыв   читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах Хофф:





Хотели взять два дивана мерида и столик

г. Краснодар, ул. Крылатая, 2, ТРЦ OZ
Попали в полную "хоффу" в вашей компании хофф в краснодаре. Человек получил здесь кавртиру и естессно начал ремонт и обстанавливаться. Приехали две недели назад в хофф хотели взять два дивана мерида и столик. м..... ›››




Очень плохой сервис

г. Москва, ул. Авиаконструктора Микояна, д. 10; ТРЦ «Авиа Парк»
Приобрели в данной сети мебели на 60 000 руб. Возникла проблема при сборке шкафа - в комплекте не было стяжек (банальных шурупов). Минуло две недели, проблема естественно не решается, конечно, какое им дело до ..... ›››




До сих пор ждём и нас кормят обещаниями

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
Сделали заказ 2 мая 2014 года. Заказали кухню. Оплатили 100% цена около 200 000 тыс. руб. До сих пор ждём и нас кормят обещаниями, сроки постоянно отодвигаются без предупреждения. Сотрудник Медведева Анна, кото..... ›››




Купил бракованный диван

г. Краснодар, ул. Крылатая, 2, ТРЦ OZ
купил диван!!!!!! приехал забирать самовывоз, доставил домой, распаковал, а он весь поломан, на перевозку и распаковку ушло 30 мин при вскрытии оказалось что кожа порвана и ткань вся ржавая, скобы торчат с дива..... ›››




Хофф - отвратительное отношение к своим покупателям!!!

г. Самара, Московское шоссе, д. 106
Доброго времени суток!!! Хочу предостеречь всех желающих стать клиентами магазина ХОФФ САМАРА!! Как только Вы оплатите свои покупки с Вами перестанут любезничать и будут кормить завтраками, а если выяснится что..... ›››


отзывы о магазинах Хофф






покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам Хофф:

  в избранноесеть магазинов Хофф

акции и каталоги товаров

каталоги акций и скидок

сегодня и в ближайшие дни в магазинах Хофф:
и другие специальные предложения:
адреса магазинов

адреса магазинов

отзывы о магазинах

отзывы посетителей

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006