Сети магазинов на toShop.ru

Плохое отношение к покупателям






добавить в избранное

Анна   11.04.2015

К сожалению были неоднократно разочарованы в обслуживании персонала магазина:
- неуважительное отношение кассиров к покупателям (не приветствуют покупателей; не обладают информацией о ценах на некоторые товары).
Например, в праздник мама решила купить кулич, однако сначала администратор отказался пробивать товар и предложил искать коробку в зале. Далее забрал кулич и ушел. Маме пришлось заново идти в зал за продуктом.
- в магазине работают 2 кассы, однако в зале 4 рабочих места;
- в магазине достаточно пыльно, грязно.

город: Балашиха
адрес магазина Дикси: г. Балашиха, мкрн. Павлино, д. 34Б



Сотрудники Компании   29.04.2015
Анна, добрый день.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
По факту Вашего обращения проведена внеплановая проверка.
Персоналу магазина было еще раз разъяснено, что культура обслуживания покупателей, соответствующие ценники на товар в нашей сети находятся на главном месте, и что каждый покупатель ценен для нас.
В настоящее время мы стараемся исправить все недочеты в нашей работе, о которых Вы указали в своем отзыве. 
В случае, если Вы посчитаете нужным рассказать нам о работе наших магазинов, пишите по адресу: dixyhelp@gmail.com.
Кроме того, Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01.
Уверены, с Вашей помощью мы станем лучше.

читать все отзывы о магазинах Дикси


отзывы о похожих магазинах:


отзывы о магазинах Лента

Продавец Ленты хам!

Сегодня, то есть 31.05.13 примерно около 10часов 30мин. я подошел к кассе №2 которая обслуживает, как там написано, не более пяти товаров. У меня было примерно около пятнадцати позиций товара. В другие кассы бы..... ›››

отзывы о магазинах 7Я Народная семьЯ

Пьяный персонал

Живу по соседству с магазином, хожу в него только тогда когда вынужден. Сегодня 17.03.2014 очередной раз наблюдаю не трезвый персонал в зале (где взвешивают овощи) Дальше, подошел взять колбасу, меня обслужил ч..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Магазин

В магазине пятёрочка по ул Пятницкое шоссе дом 25 корп 1!!! Очень отвратительное обслуживание кассиры хамы !!! Касса постоянно работает одна хоть сотрудников в зале всегда много!!! Прошу принять меры !!!..... ›››

отзывы о магазинах Монетка

Беспредел в коркино в магазине монетка

В коркино в монетки творится беспредел кассиры и зам директора вывозят продукты мешками из магазина на личном транспорте в ночное время суток..... ›››

отзывы о магазинах Перекресток

Магазин стал хуже обслуживать покупателей

магазин "Перекресток" на улице скульптора Мухиной - самый отстойный магазин из всех остальных московских "перекрестков". Кассиры крайне невнимательны к покупателям, часто под видом свежих продуктов в торговый з..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Внимание на вес товара!

В сети магазинов Дикси, очень часто ставится ценники на стиральный порошок маленькой упаковки, а на полке лежит порошок большой упаковки. Так как товары бытовой химии не сдаются, Вам приходиться покупать порошо..... ›››

отзывы о магазинах Магнит

Хочу пожаловаться на этот магазин

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на этот магазин. Магазин стал очень плохой! В залах продавцов не найдешь, спросить не у кого. Ценники очень часто не соответствуют товару, поэтому приходится путаться на кассе...... ›››



отзывы о магазинах Пятерочка

Грубость

График магазина не соответствует заявленному, работники магазина грубят и хамят, также продаётся просроченный товар..... ›››

отзывы о магазинах Реал

Купить не дают

При взвешивании товара в мясном отделе, продавец нахамила и отказалась отрезать 1 кг от 3-х кг куска, говорит берите весь или отрезать не буду, ругают. Оставила претензию в книге отзывов. Зачем тогда вообще про..... ›››

отзывы о магазинах Зельгрос

Домашний фарш с мясом хряка и говядины. Запах мочи при нагревании

Здравствуйте, очень жалко, что приходится обращаться с жалобой. 4.11.17 мной был приобретен фарш Домашний в кол-ве 0,786 кг. При приготовлении котлет из этого фарша, по всей кухне распространился запах мочи. Он..... ›››

отзывы о магазинах Зельгрос

Плохо работает в праздничные дни

Сегодня. 5 января. работа по приемке товаров была организована из рук вон плохо. Графика работы магазина по приему товаров нет. Вообще нет! Хотя заказано товаров достаточно много. У каждой рампы скопилось по 10..... ›››

отзывы о магазинах Спар

Зачем ценники со скидкой???

Периодически, через раз возникают недоразумения с товарами по скидке. На жёлтых ценниках перечёркнута старая цена и указана новая, со скидкой, НО на кассе пробивается всё же цена старая (т.е. без скидки). И тут..... ›››

отзывы о магазинах Перекресток

Обман по акции в Перекрестке

Я хотела приобрести посуду по акции "Новое настроение в вашем доме", которая проходила с 05.10.2015 г. по 31.01.2016 г. Марки были собраны до 01.01.2016 г., однако посуда по данной акции так и не появилась ни в..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Ночная работа

хочу обратить внимание администпации магазина, на работу персоналала в ночное время!! в подсобных помещениях находятся посторонние. распивают спиртные напитки.... это всётаки продуктовый магазин, а не место для..... ›››



отзывы о магазинах Спар

Акции и фишки

На прошлой неделе при покупке товаров, положенный купон не дали, т.к. нет в наличии. Сегодня попросив купон ответили недостаточна сумма по чеку. А куда же клеить фишки, ответили не наши проблемы. До меня покупа..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Жалоба

В вашем магазине полное не соответствие цены и товара! Купила сумку, ценик был один 129р. По кассе прошла 249р. Адменистратор не проивила не каких действий!!! Сказав что это не их вина, быстро сняв и смяв ценик..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Тухлятина

Доброе время суток. Ходим с женой в сей магазин не так часто но переодически напарываемся на тухлые продукты. сначала нехотелось возвращаться и ругаться за скисший пакет молока или сыр. Но всему есть предел сот..... ›››

отзывы о магазинах Перекресток

Пропала дополнительная клубная карта

Да это не жалоба на магазин, а скорее вопрос - жалоба, даже не знаю что это. Моя клубная карта № 7789 0070 4457 7648 У моей жены "дополнительная карта" № 7789 0080 3658 6662, раньше, когда использовали "дополн..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Отвратительное поведение гастарбайтеров из Средней Азии

Прошу принять меры в связи с неадекватным поведением гастарбайтера-работника магазина в секции овощи-фрукты. 1 мая, при покупке яблок эконом класса, я попросила этого работника переставить ящик с яблоками. А эт..... ›››

отзывы о магазинах Магнит

Жалоба

Магазин большой, выбор продуктов тоже. Но качество продуктов не самое лучшее. Недавно купленный там сыр (1.10.2012) пах уксусом, а это означает, что данный продук был испорчен и сотрудники вымачивали его в уксу..... ›››

отзывы о магазинах ОКей

Обман по цене

Купили пистолетик за 70 руб а по кассе пробили 228 .95 руб Касса номер 41 10\10\2012 21-40 Проверяйте чеки!..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
опросы и голосованияопросы и голосования
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск на сайтепоиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новую акцию
  • добавить новый магазин
  • добавить новый опрос
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Лента
    Каталог новогодних украшений в Лента
    Каталог новогодних украшений
    ОБИ
    Новогодний каталог 2018 в ОБИ
    Новогодний каталог 2018
    Метро
    Черная пятница в Метро
    Черная пятница
    Лента
    Новые скидки гипермаркета в Лента
    Новые скидки гипермаркета
    Верный
    Каталог акций на товары в ноябре в Верный
    Каталог акций на товары в ноябре
    Семь дней
    Скидки в ноябре в Семь дней
    Скидки в ноябре
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   Максидом

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   Рубль Бум
  •   Заодно
  •   Кари
  •   Зенден
  •   Буду мамой

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   Евроопт
  •   Пандора
  •   Ашан Сад
  •   Магазин 01
  •   Золотое Яблоко
  • лучшие из новых акций
    Терволина
    Секретный промокод в Терволина
    Секретный промокод
    585 Голд
    Париж в подарок в 585 Голд
    Париж в подарок
    Стокманн
    Скидка 30% на наборы бокалов GIPSY в Стокманн
    Скидка 30% на наборы бокалов GIPSY
    Магнит
    Тачка в твоей пачке в Магнит
    Тачка в твоей пачке
    Киаби
    Новогодний Конкурс DISNEY в Киаби
    Новогодний Конкурс DISNEY
    ОКей
    Кухня в стиле Mocaccino в ОКей
    Кухня в стиле Mocaccino
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики
  • товары и услуги
  • форум профи
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006