Ужасное обслуживание в Строителе
адреса акции
 | Петро 14.08.2010 |
В магазине - как в музее, можно видеть. А до продовца-консультанта достучатся невозможно, до президента проще. Время поиска товара на складе занимает несколько часов - мне повезло ждал полтора. А сегодня обслуживать отказались ссылаясь на собственную лень, проверить наличие товара на складе. Было сказано сделать предоплату и в течении 50 дней товар будет получен. Согласитесь работать так нельзя. Администратор - отсутствует, персонал ведет себя как владелец этого магазина.
адрес магазина Строитель: г. Санкт-Петербург, пр. Просвещения, 53
Елена 22.02.2011 Я думала что только у меня акула глухая. И только у меня проблемы. Почитала отзывы и поняла. Нет смысла перечислять что у меня за претензии к этому магазину. Под любым письмом могу подписаться. И с дверями проблемы те же, что и у все. Жду 2 месяца. С плиткой тоже самое, с доставкой такая же чихорда. А про магазин можно сказать, что у них телефон отсутствует вообще. Хамство при этом у администратора зашкаливает как барометр.
отзывы города Санкт-Петербург
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Мне очень нравится, как построена работа в магазине, потому что тут есть много всего для ремонта и стройки. Мне, как профессионалу, выполняющему работы для клиента, это очень важно. Много времени экономится, когда приезжаешь в магазин и покупаешь тут ВСЕ, что нужно. Не приходится кататься по всему г До магазина на общественном транспорте не добраться! Кругом стройка и грязь, подъехать к магазину возможно только со стороны на автомобиле. Хорошо бы администрации подумать об организации маршрутного транспорта...  Магазин не плохой, но вот доставкой не советую пользоваться. Лучше сразу найти в объявлениях транспорт. Магазин с доставкой не справляется. Было удобное расположение магазина. Очень хороший ассортимент. Внимательные продавцы, всегда при обращении к ним, на любой вопрос, можно было получить консультацию. Магазин в нашем районе очень нужен! ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО МАГАЗИН ЗАКРЫЛСЯ!!! Делаем ремонт в квартире, заехали за покупками в этот магазин, так как находится ближе к дому. Отношение к покупателям ужасное, народу много, а толку нет. Забрала мужа )) и уехали в другой магазин. Больше туда не поедем, пусть хоть и дальше, но лучше!!! Ужасный сервис!!! Это НЕВОЗМОЖНО. Делала заказ в понедельник, оплатила все в онлайне. Написали свяжемся подтвердим заказ. Дата доставки на тот же самый день вечером. Никто не связался, ничего не подтвердили, заказ не привезли. Звоню сама, спрашиваю, что происходит. Менеджер говорит ОЙ ИЗВИНИТЕ ЗАВТР Строитель (по крайней мере, тот, что близко к моему дому) - хороший магазин. Нужны были определённые материалы для строительства: поехал в Кастораму за тридевять земель - мало и дорого, поехал в Максидом - тоже мало и дорого (те магазины скорее для приобретения мебели и садового инвентаря), в МетрикЗаказал водонагреватель утром звонят и сообщают об отсутствии товара на складе. позвонили в день доставки, когда я уже выделил свое время на ожидание. хорошо хоть что позвонили утром ((  Прошу Вас!!! Разобраться с ужаснейшим обслуживанием и бардаком который происходит в вашем магазине!!! Всему городу раздали буклеты о продаже летних бассейнов, которые должны появиться в продаже с 24 апреля!!! Я сегодня приехал купить тот самый бассейн, а мне его НЕ продали!!! 15 мин искал консультан Может быть и хорошая, но не у нас, как была совковая торговля так и осталась, у нас в Москве как магазин не назови все в заднице, весь более или менее приличный товар, который должен реализоваться по акциям давно реализован по своим знакомым, на продавца как не учи, культуры все равно не привьешь, кОтвратные и грубые курьеры!!! в назначеное время доставлять не захотели, на мою попытку предложить другое время отреагировали очень резко, опираясь на свои личные планы на вечер, сказали что это невозможно, недослушав до конца о моей занятости предложили утро след. дня!!!  Магазин большой, просторный, все на своем месте, можно найти. Продавцы всегда помогут, приветливые. Мы были в часы пик и поэтому народу было много и это чувствовалось, но тем не менее, очередей на кассы больших не было. Хотелось бы ассортимент побольше, обои плитка ламинат.
показать все отзывы
|