Оплата прошла, но чек не вышел в Мираторге
адреса акции
 | Дмитрий 11.08.2015 |
Сегодня вечером, в вашем магазине случился вопиющий случай: я расплатился за товар, который мне не отдали!!! Оплату проводил картой, оплата прошла, о чем свидетельствует присланное смс уведомление моего банка. Но чек не вышел. Казалась бы проблема не моя, т. к. я покупки оплатил, но не тут то было. Собрали всех, кого могли для решения вопроса: главного кассира, заведующую, охрану.
Звоним в банк магазина - деньги банк не видит. Звоним в свой банк - оплата проведена, деньги списаны со счета, приходите за выпиской. Пытаюсь объяснить свою позицию - не слышат, предлагаю компромисс - не идут. Ситуацию в пользу клиента никто не пытался решить, цель персонала магазина - прикрыть одно место, излишне перестраховываясь, теряя свою репутацию пуская в ход критичные меры: ругань, хамство.
ПОНИМАНИЕ КИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ ОТСУТСТВУЕТ!!! ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ!!! Во избежание подобных инцидентов, а они конечно же у вас будут, этот магазин рекомендую обходить стороной!
адрес магазина Мираторг: г. Москва, 26 Бакинских комиссаров ул., д. 7/6
Елена 12.08.2015 Вы, к сожалению, не первый и не последний человек, кто попал в эту ситуацию. Это может произойти абсолютно в любом магазине, ни к чему призывать не ходить! Если банк магазина не видит, что средства с вашей карты поступили на счет, как по вашему сотрудники должны отдать вам покупку? Просто деньги зависли на пути от вашего банка к банку магазина, нечего паниковать. Идите в любое отделение своего банка, пишите обязательно соответствующее заявление, и они вам вернутся на счет!
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  22.10.23 совершали покупки в магазине «Чижик», всё было хорошо, до тех пор пока, я не взяла бутылку вина, с витрины. Кассир Пирус Ольга не давая мне сказать ни слова, начала говорить на повышенных тонах (мол вы что, вино не продаётся, оно ещё не заведено в систему, вы же видите, что там нет цены и в Кассиры грубые, совершенно не умеют общаться! вместо трех ручек пробыла нам целую упаковку, и не хотела отменять, аппараты для оплаты обманывают и не выдают сдачу. Не дали 75 рублей! на что охранник сказал, что ему все равно, это не его проблемы! одним словом ужасно! отвратительно просто! не пойдем  Не первый раз наблюдаю и столкнулась сама с хамством кассира Сердюк Алла. Сегодня кассир обслуживала пожилого человека, видимо слабослышащего. Мужчина не мог расслышать сумму, которую требовалось оплатить. По своему обыкновению кассир начала разговаривать с ним на повышенных тонах. Чем вынудила пожи На входе не всегда есть корзины. Персонал сонные мухи. Ценников нет. Акции исчезли, администрация бездействует. Директор глава магазинов услыш народ поменяй управляющего.Часто посещаю этот магазин и постоянно наблюдаю хамское отношение со стороны уборщицы. Постоянное её недовольство в сторону покупателей, там не ходить тут не ходить, мол помыты полы. Часто хамит. Не приятно, когда стоит над душой со шваброй при выборе товара. Даже порой больше и ходить не хочется в  Ну не могу совсем уже!!! Хожу туда каждый день (ТК попути просто и все) магазин чистенький, уютненький, всегда полные полки, НО вечно не дождешься когда взвесят фрукты, колбасу... а кассиры... Где вы их берете??? Хочется причесать, подстричь ногти, и переодеть... А о бешенном взгляде уже молчу... На Живу в этом районе. Стараюсь заходить в него как можно реже. Бог с ними, с ценами... Ценовая политика личное дело каждого, не нравиться, не покупай... Но вот постоянное проявление неуважения к покупателям... Эт я считаю перебор!!!
Ну например: если приходишь в магазин в час пик, там работает полов Магазин нарушает предписанные нормы о соблюдении дистанции в полтора метра. Нарушение продавцами дистанции и не реагируя на замечания - трутся об одежду - вплотную - мешая выбору товара. Магазин не безопасен при эпидемии коронавируса. И овощи в этом магазине расставлены вплотную к хлебным полкам - ч На моё замечание кассир САБУРАЕВА показала мне неприличный жест в виде фиги. Это было вечером в 20.00. Я её попросила повторить, чтобы сфотографировать, но она "застеснялась и отвернулась" Поэтому фото получилось без фиги. Жаль, что здесь нельзя выложить фото этой хабалки-кассира по фамилии САБУРАЕВ  Магазин хороший но кассиры все дерганые неприветливые очень неприязненно относятся к покупателям откровенно хамят. Очень хотелось бы чтобы администрация магазина обратила внимание на работу персонала и позаботилась о повышении качества обслуживания. Сегодня 18.12.22 в 15:25 по адресу улица Интернациональная, 76 в г. Калининград на кассе самообслуживания сотрудник магазина женского пола ни имеет никаких компетенций в обслуживании клиентов магазина, грубо перешла на личности и начала хамить, хотя я просто хотел услышать ответ на свой вопрос которПостоянно обманывают покупателей.
1. В чеках часто стоит не та сумма, которая указана на чеке.
2. В чеке появляются несуществующие покупки.
3. Часто товар с ценником на упаковке, и все равно по кассе бьет другая цена.
Суммы таких обманных действий как правило не велики, видимо специально р
показать все отзывы
|