Больше никаких покупок в М.Видео
адреса акции
 | Евгения 23.08.2023 |
Мы были в подмосковном Воскресенске, и заехали в магазин МВидео там. Долго выбирали мобильник, и остановились на модели Redmi note 12s. Консультант был с нами сначала, постоял, но потом ушёл куда-то. Мы оплатили покупку, вместе с этим ещё купили фитнесс браслет Mi band5. Уже дома распаковали товары, запустили, и оказалось, что браслетик абсолютно не держит заряд. А камера телефона не поддерживает съёмку в 4к.
Тогда я собрала эти покупки и отправилась в МВидео на м. Славянский Бульвар. За браслет мне сразу вернули деньги, т к это у них частый брак. А вот телефон я просила поменять на другую модель, и разницу доплатить т. к. качество съёмки никак не устраивало. Мне предложили написать заявление с моей просьбой. Через несколько дней я получила ответ, что была нарушена упаковка телефона, а т. к. смартфон является технически сложным устройством, то со вскрытой упаковкой он возврату не подлежит.
Я раньше приобретала товары в том же dns и у них нет такой проблемы с возвратом. В течении двух недель ты можешь вернуть товар. Да и во всей Европе и в других странах тоже. Смартфон, это такая техника, с которой мы не расстаёмся ни на день и конечно же он должен быть нам комфортен. Я не ожидала, что для такой крупной сети магазинов будет проблемой менять товар, который не устраивает клиента. Для меня этот случай стал уроком и за следующей покупкой я пойду туда, где таких вопросов не возникнет.
адрес магазина М.Видео: г. Москва, Славянский б-р, дом 13, стр. 1
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:бытовая техникакомпьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
  Ужасное и хамское поведение сотрудников магазина!!! Отсутствие внимание и консультации по вопросам. Незаинтересованность в продаже своей продукции!!! К сведению. В этом магазине мне продали телефон, который уже сдали по причине его брака. Продавец скрыл это и умудрился исправить в гарантийном талоне дату продажи (просто написал сверху свежую). Поэтому в сервисе были проблемы. И ещё: вам скажут, что в сервисном центре на Пацаева, 5 проблемный теле 23 августа 2007 г. в магазине был приобретен телефон, к нему нужно было приобрести сим карту. Продавец-консультант помог выбрать телефон и вписал в чек не контрактную симку. На кассе все успешно оплатили, пошли за симкой, а там попросили паспорт... А его как раз у нас и не было. Произошел небольшой  Сломался мой старый холодильник и надо было срочно брать новый, иначе продукты бы испортились и их пришлось бы выкинуть. Заказала новый холодильник, из-за бесплатной доставки в течении дня. Привезли его днем, подняли и установили. Удалось спасти практически все продукты. ) Благо на улице сейчас холо обманывают крадя бонусы с покупки не начисляя их на карту своего образцаВ Эльдорадо обманывают потребителей!!! Кассиров видимо заранее обучают что нужно делать что бы у покупателей сгарали баллы. Говорят что нужно сделать покупку от 50 руб. и баллы продлят своё действие. И на сайте это тоже прописано. Итог два кассира в один голос да делайте покупку. Сделали и эти же ка   8 марта во всех магазинах можно получить скидку 8%, предъявив на кассе этот купон.  История такая: в январе 2017 года приобрел фен фирмы "SCARLETT" двухскоростной с режимом холодного воздуха. Гарантию на товар магазин дал год. Через пол года фен ломается (не работает первая скорость). Десятого июля 2017 года сдал фен в магазин на гарантийный ремонт. Фен приняли без проблем. Сказаливчера приехали с мужем в "эльдорадо", чтобы купить телевизор и ноутбук. были, мягко говоря, в шоке. такого развода покупателей я еще нигде не видела. в отделе телевизоров работает всего лишь один консультант. тут нужно сказать, что он конечно молодец. со всеми покупателями общается очень спокойно и  Последний раз покупал технику в магазине - нужно было выбрать телевизор для дома. Спасибо большое консультантам - очень грамотные парни, помогли подобрать хорошую модель, не впаривали что подороже. По ценам потом посмотрел именно этот телевизор в других магазинах стоит на тыщу, а то и на несколько д Магазин DNS мне нравится тем, что всегда есть из чего выбрать. К тому же, персонал готов прийти на помощь в выборе - обслуживание навысоте. Покупал здесь моноблок HP в прошлом году. Попал во время скидок - получилось очень выгодно! Потом брал ещё планшет Lenovo и фотокамеру Canon. Качеством техникиНаконец-то мы с новой стиральной машиной. Старая уже и текла, и плохо отжимала и протянули на ней сколько смогли. Сейчас купили на 8 кг, с максимальным оборотом отжима 1600, Asko W4086C. Тихая, вместительная, можно и пледы стирать, и одеяла. Буду надеяться, что в эксплуатации будет все ок.
показать все отзывы
|