Жалоба на бездействие в Санлайт
адреса акции
 | Лина 16.08.2023 |
Молодой человек купил кольцо, сделать предложение, оно не подошло по размеру, в тот же день вернули обратно в магазин, сказали подать заявку через приложение, будет быстрее, подали, в итоге проходит 30 дней на заявку нет ответа, обратились непосредственно в магазин, директор магазина кому то звонила, нам сказала кольцо находится на экспертизе через 10 дней позвонить ей (дала номер свой) в итоге проходит 14 дней!!! Не звонка, ничего, звоним она оказывается уволилась! Звоним на горячую линию так как проходит уже 54 дня с момента обращения и возврата, сказали в течении 3 дней уладят вопрос, сами же мы звоним после этого через 5 дней, говорят в обработке, вам должны перезвонить!!! Дальше только обращаться в суд, магазин совершенно бездействует, испорченное настроение и потеря средств обеспеченна! В итоге ни кольца, ни денег!!!
адрес магазина Санлайт: г. Сызрань, просп. 50 лет Октября, 54А, ТЦ Монгора
отзывы города Сызрань
отзывы о магазинах с похожими товарами:ювелирные изделия
отзывы о похожих магазинах:
  Покупала в Алтыне золотые серьги с добавлением рубинов, золотую цепь, кольца. Серьги чудесные и ношу постоянно, а вот кольцо купила и размер совсем немного маловат. Подарила любимой племяшке. Продавцы работают отвратительно. Полное игнорирование клиентов, на всё говорят "Я занята", и уходят за стойку копаться. Игнорируют, даже если говоришь им, что просто нужно достать украшение с витрины.
Также абсолютно не рабочая информация на сайте. Половину украшений, видимо, просто нельзя заказ Понравился мне магазин Саелайт и как раз хотела себе красивое кольцо с бриллиантом. Тут я и выбрала его по хорошей цене. Украшение шикарное.Заказала золотую цепь в этом магазине онлайн. Заказ был составлен неверно. Продавец заказала цепь 45 см вместо 50 см как я просила. На момент заказа цепь 45 см была в магазине в наличии. От заказа после доставки отказалась. Деньги за доставку не вернули. Почему я должна оплачивать ошибки продавца? Так долго ждала черную пятницу и наконец она пришла, сразу зашла в приложение для оформления заказа, заказала я себе золотые серьги с камнями, заказ доставили без проблем, отлично сидят и смотряться, мужу понравились, спасибо. ) Отличные продавцы-консультанты, хороший выбор украшений, мне девушке, оч-оч понравилось. Доброго времени суток!
Надеюсь, мой отзыв будет полезен Вам:
Я покупала в Алтыне серьги доченьки с артикулом: СД-13, себе кольцо артикул КФ-5318
Украшения абсолютно чудесные и радуют нас каждый день
Балуйте себя чаще хорошим золотом!!!
Спасибо сотрудницам магазина!! Вы очень милые
В жизни не видела таких ужасных продавцов... Продавец Мариям... это просто тихий ужас, мало того что я ждала пока меня обслужат минут 20 если не больше... потом видимо совсем забыла про меня... потом на весь магазин как заорёт долго я вас ждать буду? Мне что делать не чего тут сидеть ждать вас?! Это В Санлайт великолепный выбор колец. Тут столько красивых изделий, что всё хочется купить. Качество отличное, уже несколько изделий ношу долго и вид у них, как у новых. Сегодня меня хорошо побаловали ))) кольцо серьги, цепочка, подвеска ) выбираю только золото Марки Алтын ) Спасибо! От всей души прям рада, что у Санлайт появилось такое крутое приложение. Теперь не выходя из дома можно выбрать красивое украшение. Отлично, нашей семье всем все очень понравилось. Будем советовать и остальным.
показать все отзывы
|