Сети магазинов на toShop.ru

Просто полный ИГНОР. Сборище делитантов. Полный Непрофессионализм

главнаяотзывыХофф › Просто полный ИГНОР. Сборище делитантов. Полный Непрофессионализм




добавить в избранное

Андрей   07.03.2015

Заказали мебель Лакки 21.01.2015 г. № заявки 7115172381 Сказали что мебель есть на складе Магазина кроме Шкафов комбинированных Лакки ПМ-141.03.00.000. Они находятся на другом складе где-то на МАРСЕ и их волшебное появление произойдет на 6-й недели чего-то там. Согласовали дату 22.02.2015 г. оплатили 100 процентов и Всё... молчание ягнят. Звонили сами 3 раза, от них не дождешься, и 3 раза я слушал какую-то нелепую историю про склад на МАРСЕ и еще непонятно что про какой-то переезд - ЧУШЬ ПОЛНАЯ! Я просил просто сказать мне дату когда у меня появится мебель дома. И дата прозвучала - КОНЕЦ СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛИ. Наступил конец недели ГДЕ МЕБЕЛЬ !!! Как так можно работать Вы чего творите есть телефон почта неужели трудно позвонить и четко назвать число. У людей планы а ВАМ НАВАЛИТЬ на это. Хамы Я готовлю жалобу в Роспотребнадзор, и Вашему руководству в центральный офис повезу претензию.

город: Москва
адрес магазина Хофф: г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково



Администрация Hoff   19.03.2015
Уважаемый Андрей.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Позвольте принести извинения за доставленные неудобства.
На сколько нам известно, Ваш вопрос был урегулирован, денежные средства за товар возвращены.
Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше решение в дальнейшем совершать покупки в нашем магазине.
Будем рады снова видеть Вас нашим покупателем.


С уважением, Розова Светлана
Руководитель группы по контролю обслуживания
Гипермаркеты мебели и товаров для дома
и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645 05 35

читать все отзывы о магазинах Хофф

посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: мебель и интерьер

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.

Отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах Хофф

Неоднократно сорванная доставка и сборка мебели!

Москва, Каширское шоссе, ТЦ Москва
Моему возмущению нет предела!!! 19.01.17 мною были произведены заказ и оплата товара на солидную сумму в магазине "Хофф" на Домодедовской. 11.02. 17 наконец-то к нам приехал сборщик (я опущу подробности, ко..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

ХОФФ заботится о своем имидже?!

Москва, Кутузовский проспект, ТЦ Океания
Бесконечное количество жалоб на сервис, доставку и качество не останавливает клиентов обращаться в Вашу сеть ХОФФ. Удивителен наш русский человек, и я не исключение. Видимо руководство сетью ставит приоритет на..... ›››

отзывы о магазинах ИКЕА

Явное навязывание услуги

Москва, Белая дача
Сегодня моё мнение о сети изменилось кардинально, к сожалению в худшую сторону. Во вторник по заказу и списку покупателя с Камчатки я приехал в Икея (Белая Дача) Среди перечня товаров. значился диван-кровать Ф..... ›››

отзывы о магазинах Фабрика мебели 8 Марта

Магазин в отстойном Торговом Центре

Москва, Энтузиастов шоссе, 54
8-е Марта хороший магазин, вот только не понятно как он оказался в таком отстойном Торговом Центре "Мебель России" ш. Энтузиастов. Парковки нет, персонал оставляет желать лучшего, туалет еле нашел, в туалете не..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Не довезли фасады шкафа и неделю никто не связывается

Москва, Ленинская Слобода улица, МЦ Roomer
Здравствуйте! 05-06-2016 заказали кровать, шкаф и матрас (711А165692). 08-06-2016 привезли кучу коробок, 09-06-2016 приехал сборщик и сообщил, что не хватает всех деталей фасада шкафа (номер акта осмотра Ф11656..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Очень плохой сервис

Москва, Ходынское поле, ТРЦ Авиа Парк
Приобрели в данной сети мебели на 60 000 руб. Возникла проблема при сборке шкафа - в комплекте не было стяжек (банальных шурупов). Минуло две недели, проблема естественно не решается, конечно, какое им дело до ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Как новоселье справлять?

Москва, Химки
Покупали в этом магазине не одну вещь стулья, обеденный стол, полка, заказали в июле и модульный диван... Обещанный срок исполнения 3 месяца. Ладно, ждем, Польша как-никак. Где-то через месяц звонок их Хоффа, о..... ›››



отзывы о магазинах Хофф

Привезли детали разного цвета

Москва, Ходынское поле, ТРЦ Авиа Парк
Купив за наличный расчет диван за 20 тыс руб. (покупали 16.11.2016), нам привезли его по дате доставки 18.11.2016 г, так как и запланировали. Как только водители- они же сборщики начали собирать и устанавли..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Непорядочность продавцов

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
Очень приятный внешне и внутри магазин, но. Очень не компетентные продавцы и очень не порядочная служба доставки. Приобрели кровать 31.01.2015, уже шесть недель мне никак не привезут, каждый раз когда звоню гов..... ›››

отзывы о магазинах Много мебели

Диван пропал в ремонте

Обнинск, Киевское шоссе, ТЦ Мебельный
Здравствуйте. 10 мая 2014 купила диван "Мальта" угловой в магазине много мебели в г. Обнинск Калужской области. 22 июля 2015 составлена рекламация по телефону на осмотр дефектов которые возникли во время пользо..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Ходите в проверенные места

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
Меня просто сносят эмоции. Конкретика: все плохое, что описано в интернете про HOFF: про отмороженных сотрудников склада и службы доставки, пофигистов в отделе сервиса, ошибки в комплектации сложной мебели и -..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Отсутствие фурнитуры

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
Добрый день! Представим ситуацию! У Вас долгожданное пополнение в семье, и Вы заказываете шкаф, т.к. старый не тех размеров. Оплачиваете, Вам все привозят, вместе с Вами проверяют что стекла не разбиты, и ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Доставка

Москва, Химки
Купили матрац. С 3-9 августа обещали позвонить. Позвонили 10 августа по вопросу доставки. Покупку делала дочь. Чтобы мне его получить (матери) надо оформить доверенность, хотя проживаем в одной квартире, все ст..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Отвратительное отношение к покупателям!

Москва, Химки
Стыдно, ещё называют себя немецким магазином! Персонал магазина даже не знает, что это значит! Сегодня хотели приобрести постер, на кассе, по штрих коду, пробивалось детское бельё. Вернулись в отдел картин, мин..... ›››



отзывы о магазинах Форема-Кухни

Компания обанкротилась?

Москва, Ленинградский проспект, ФОРЕМА-Gorenje
Только что по указанному телефону сказали, что компания обанкротилась, вместо нее теперь Кухни России...... ›››

отзывы о магазинах Территория кухни

Если в "Территория кухни" за качественной мебелью - то к Ефимовой Ирине

Москва, Белореченская улица
Я не так чтобы часто пишу отзывы. Но уж очень хочется поделиться своим восторгом от недавно приобретенной кухни. Кухня у нас не из дешевых, мы с мужем мечтали о кухне из массива, а массив по определению не може..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Безопразный сервиз

Москва, Ходынское поле, ТРЦ Авиа Парк
4 ноября прождала весь день доставку мебели оформленную в службе сервиза магазина. Никто не позвонил и не извинился, что доставки не будет. С 5 вечера телефон службы сервиза был занят. Обслуживание в сервизе от..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Элементарный обман магазина - готовимся к суду!!!

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
10.05.2013 заказали на Новой Риге тумбу и вешалку. Когда приехали забирать оказалось, вешалка другого цвета. Составили претензию 20766 и тут понеслось. Через некоторое время позвонили из Магазина, сказали что п..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Всё очень понравилось!

Москва, Ленинская Слобода улица, МЦ Roomer
Заказывали диван 11.08.14 в HOFF на Автозаводской. Девушка вежливая, все подробно рассказала, показала. В наличии не было- сказали до 31.08.14. будет у нас. 29.08.позвонили, сказали доставка на следующий день..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Заберите сами...

Москва, Каширское шоссе
По оплаченному заказу на доставку садовой мебели №0000377004 от 9.08.2013 г., мне в субботу 10.08.2013 г. не был доставлен "чехол для качелей". В начале мне было обещано привезти его на следующий день, но ожида..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

При покупке товара проверяйте всё

Москва, Химки
Купили стол на кухню, привезли, стали собирать, оказалось- некомплект фурнитуры. В магазине сказали надо ждать, когда привезут, сколько ждать неизвестно. Совет - при покупке товара проверяйте всё, пусть вскрыва..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
помещения в арендуаренда площадей
предложения франшизфранчайзинг магазинов
профессионалам ритейлафорум профессионалов
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины на картемагазины на карте
поиск Яндексапоиск на сайте
о проекте toShop.ruо проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новый магазин
  • добавить новую акцию
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Пятерочка
    Все на пикник в Пятерочка
    Все на пикник
    Лента
    Наши марки в Лента
    Наши марки
    Магнит
    Каталог акций на товары в апреле в Магнит
    Каталог акций на товары в апреле
    Детский мир
    Каталог товаров со скидками в апреле в Детский мир
    Каталог товаров со скидками в апреле
    Эльдорадо
    Каталог скидок на товары в апреле в Эльдорадо
    Каталог скидок на товары в апреле
    ОКей
    Водопад цен в ОКей
    Водопад цен
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Максидом

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой
  •   Пятерочка

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Спар
  •   ОКей
  •   7Я Народная семьЯ
  •   АТАК
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    Лента
    Ваша любовь – в вашей заботе в Лента
    Ваша любовь – в вашей заботе
    Летуаль
    Промокод внутри в Летуаль
    Промокод внутри
    ТехноНиколь
    Лови волну скидок в ТехноНиколь
    Лови волну скидок
    ДНС
    Рассрочка или бонусы! Телевизоры LG в ДНС
    Рассрочка или бонусы! Телевизоры LG
    ДНС
    Скидки на сковороды в ДНС
    Скидки на сковороды
    ДНС
    Получи материнскую плату со скидкой в ДНС
    Получи материнскую плату со скидкой

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв