Сети магазинов на toShop.ru

Просто полный ИГНОР. Сборище делитантов. Полный Непрофессионализм






добавить в избранное

Андрей   07.03.2015

Заказали мебель Лакки 21.01.2015 г. № заявки 7115172381 Сказали что мебель есть на складе Магазина кроме Шкафов комбинированных Лакки ПМ-141.03.00.000. Они находятся на другом складе где-то на МАРСЕ и их волшебное появление произойдет на 6-й недели чего-то там. Согласовали дату 22.02.2015 г. оплатили 100 процентов и Всё... молчание ягнят. Звонили сами 3 раза, от них не дождешься, и 3 раза я слушал какую-то нелепую историю про склад на МАРСЕ и еще непонятно что про какой-то переезд - ЧУШЬ ПОЛНАЯ! Я просил просто сказать мне дату когда у меня появится мебель дома. И дата прозвучала - КОНЕЦ СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛИ. Наступил конец недели ГДЕ МЕБЕЛЬ !!! Как так можно работать Вы чего творите есть телефон почта неужели трудно позвонить и четко назвать число. У людей планы а ВАМ НАВАЛИТЬ на это. Хамы Я готовлю жалобу в Роспотребнадзор, и Вашему руководству в центральный офис повезу претензию.

город: Москва
адрес магазина Хофф: г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково



Администрация Hoff   19.03.2015
Уважаемый Андрей.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Позвольте принести извинения за доставленные неудобства.
На сколько нам известно, Ваш вопрос был урегулирован, денежные средства за товар возвращены.
Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше решение в дальнейшем совершать покупки в нашем магазине.
Будем рады снова видеть Вас нашим покупателем.


С уважением, Розова Светлана
Руководитель группы по контролю обслуживания
Гипермаркеты мебели и товаров для дома
и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645 05 35

читать все отзывы о магазинах Хофф

посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: мебель и интерьер

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.

Отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах Хофф

Не довезли некоторые позиции

Москва, Химки
Заказали два гарнитура детской мебели. Везли полтора месяца вместо обещанных двух недель и в течении этого месяца операторы кормили завтраками. Привезли. да вдобавок не довезли некоторые позиции от кровати. Уст..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Место для семейного досуга

Москва, Каширское шоссе
Мне очень понравился этот торговый дом – хорошее место, чтобы совместить семейный досуг с важными и не всегда приятными покупками. Провели здесь практически целый день, детям понравился игровой комплекс, а мы с..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Замена не замена

Москва, Химки
В субботу привезли замену бракованной детали (04.07.2015), привезли не то! Мало того не оформили сборщика Сергея для до сборки мебели, жду опять, когда заменят, время идет, дело стоит!! Я понимаю заказов много,..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Сорвано семейное мероприятие!

Москва, Химки
Добрый вечер! 4.08.2013 г. мы заказали шторы, заказ № 7112958665 (ткань на заказ и пошив штор), срок изготовления заказа был установлен 1.09.2013 г., так как был весьма неприятный опыт общения с вашим магазином..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Ужасный магазин

Москва, Химки
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС МАГАЗИНА! Заказали кравать с начале июле, обещали доставить через 2 недели, тк не было на складе. В итоге мы прождали наш заказ месяц, после чего оформили доставку (ждали еще недлю)..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Маразматики и садисты из Hoff

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
Издеваются над покупателями самым непотребным образом! Заказав мебель для ванной и оплатив 50%, вторую часть оплачивать заставили лично в магазине. Оплатить безналично не дали - каменный век! С менеджерами отде..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Претензия к доставке Кровати Корсар-1

Москва, 14 км МКАД, ТЦ МЕГА Белая Дача
24.05.2017 года я приобрела кровать Корсар-1, доставили на следующий день. При сборке кровати мною было обнаружено, что не хватает одной коробки под номером 6 и детали №30, которая называется "Перегородка" с ра..... ›››



отзывы о магазинах Территория кухни

Если в "Территория кухни" за качественной мебелью - то к Ефимовой Ирине

Москва, Белореченская улица
Я не так чтобы часто пишу отзывы. Но уж очень хочется поделиться своим восторгом от недавно приобретенной кухни. Кухня у нас не из дешевых, мы с мужем мечтали о кухне из массива, а массив по определению не може..... ›››

отзывы о магазинах ИКЕА

Вот и верь...

Москва, Белая дача
по инету проверка показывает 61 единиц товара, в торговом зале по компу - есть, по компу работника икеи есть 41 штука. а в наличие 0. ехала на другой конец москвы поверив инфе, больше 2 часов в один конец и в ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Ужасное отношение к клиентам!!!

Москва, Химки
Купил кожаный диван 22 марта 2014. Все хорошо, но... стал замечать что основа сидения прогибается. Пытался написать отзыв о диване, но модераторы не пропустили... Обратился в call центр там меня за верили что э..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Заводской дефект на спинке кровати

Москва, Химки
Купил кровать и комод Ларго в Hoff Химки. Привезли кровать 25.11.13. При подъеме товара в квартиру предложил грузчикам вскрыть упаковку и проверить при них качество. На что они сказали что это не обязательно, т..... ›››

отзывы о магазинах ИКЕА

Кафе

Москва, Теплый Стан
Хотелось бы знать, точно, сколько в детской порции положено класть фрикаделек. Почему на фото-рекламе их шесть штук, а кладут пять. Поменяйте или фото-рекламу или кладите как положено...... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Не заказывайте ничего в hoff!

Москва, Химки
Заказала 1.09.2015 машину-кровать синего цвета, никак не привезут. В call центре информации нет никакой. Для чего сидят и чем занимаются не понятно. Никто не за что ни отвечает. Спрашивать не с кого. Как деньги..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Hoff - Отказывают в возврате бракованного стула

Москва, Ленинская Слобода улица, МЦ Roomer
Купил офисное кресло в магазине. Доставили в срок. Собрав стул, обнаружил брак - кривой и расшатанный подлокотник. В этот же день, в понедельник позвонили в магазин оформить возврат, номер обращения 211907. В с..... ›››



отзывы о магазинах Хофф

Недокомплектация

Москва, 8 км МКАД, Жулебино, ТЦ Драйв
В целом магазин мне понравился, в ноябре 2014 заказали кухню, сборка была в марте 2015, не довезли цоколь и пристенный плинтус. оставили заявку, и сотрудники до сих пор с нами ни разу сами не связывались, по пр..... ›››

отзывы о магазинах ИКЕА

Явное навязывание услуги

Москва, Белая дача
Сегодня моё мнение о сети изменилось кардинально, к сожалению в худшую сторону. Во вторник по заказу и списку покупателя с Камчатки я приехал в Икея (Белая Дача) Среди перечня товаров. значился диван-кровать Ф..... ›››

отзывы о магазинах Территория кухни

Спасибо Дроздову Андрею за нашу кухню

Москва, Можайское шоссе
Хочу рассказать, как мы покупали кухню в салоне «Территория кухни», что на Можайском шоссе. Кухню мы свою выбирали долго... Ну очень долго... Где мы только мы с мужем не были и что мы только не успели посчитать..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Брак не меняют

Москва, Химки
Как я жалею, что не заглянула сюда раньше.. более 300 негативных отзывов это круто. Магазин красивый и хороший, но гнилой изнутри ((( Просто удивительно как владельцы концерна позволяет менеджменту опускать сет..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Доставка и отвратительная работа сотрудников магазина

Москва, Химки
На 12.06.13 была оформлена доставка, заранее обговорено время, только после 18:00 (сделали пометку) и возражений у сотрудника на тот момент не было, кстати в заявке есть памятка, где черным по белому написано «..... ›››

отзывы о магазинах Диваны и Кресла

Ужас!

Москва, Юго-западная
А не магазин. берут 100 оплату, потом сообщают, что не будет поставки товара, т к сотрудничество с производством прекращено. И предлагают выбрать другой товар (например вместо шкафа предлагают купить диван). ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Спальня

Москва, Каширское шоссе, ТЦ Москва
Жалко поздно прочитала жалобы, я тоже попала... Заказала спальню в Хофф на Каширке - заказ 7116858326 оформлял Колодий Роман 16.11.15, в наличие не было только тумбочки - обещали доставить все вместе через 2 н..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
помещения в арендуаренда площадей
предложения франшизфранчайзинг магазинов
профессионалам ритейлафорум профессионалов
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины на картемагазины на карте
поиск Яндексапоиск на сайте
о проекте toShop.ruо проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новый магазин
  • добавить новую акцию
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Глория Джинс
    Casual 2018 в Глория Джинс
    Casual 2018
    Лента
    Праздник настоящих мужчин в Лента
    Праздник настоящих мужчин
    Хофф
    Каталог мебели HOFF в Хофф
    Каталог мебели HOFF
    Метро
    Товары для офиса в Метро
    Товары для офиса
    Ашан
    Будь в форме в Ашан
    Будь в форме
    ОКей
    Супермаркет. Праздник джентельмена в ОКей
    Супермаркет. Праздник джентельмена
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Максидом

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой
  •   Пятерочка

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Спар
  •   ОКей
  •   АТАК
  •   7Я Народная семьЯ
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    ДНС
    Рассрочка или бонусы! Телевизоры LG в ДНС
    Рассрочка или бонусы! Телевизоры LG
    Перекресток
    Скидки до 30% на подгузники и трусики PAMPERS в Перекресток
    Скидки до 30% на подгузники и трусики PAMPERS
    Максидом
    Скидки на лазерную измерительную технику ADA в Максидом
    Скидки на лазерную измерительную технику ADA
    Перекресток
    Умножаем баллы на 2 в Перекресток
    Умножаем баллы на 2
    Буду мамой
    Скидка до 30% на колготки, легинсы, компрессионные изделия в Буду мамой
    Скидка до 30% на колготки, легинсы, компрессионные изделия
    Летуаль
    Скидка 30% на средства Weleda в Летуаль
    Скидка 30% на средства Weleda

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв