|
Потеряли неплохого клиента
|
магазины › отзывы › Медиа Маркт › Потеряли неплохого клиента
 | Игорь 28.05.2012 |
Обслуживание отвратительное, зашел в магазин сделал пару покупок, когда пришел домой посмотрел на чек и увидел что мне в пакет впихнули рекламу и еще деньги содрали за нее не хило. так что потеряли неплохого клиента
город: Москва
адрес магазина Медиа Маркт: Московская область, Люберецкий район, г. Котельники, 1-й Покровский проезд, д. 5Ксения 31.08.2014 Читайте чек дальше! Ниже прописано - 50 рублей акция, - это и есть стоимость журнала которую перекрывают в чеке.
Если все-равно не верится, то возьмите калькулятор и посчитайте отдельно без стоимости журнала. В итоге у Вас выйдет сумма, которую Вы отдали.
посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: бытовая техника, компьютеры и оргтехника, цифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
Не хотят работатьТри раза пыталась в этом магазине купить: магнитолу, планшет и пылесос.
И все три раза не смогла дозваться продавцов. Они на меня просто не реагировали!!! Стоят болтают друг с другом и хохочут!
Не нужно думать, что ваш магазин не единственный в городе.Супер акции домопри покупке видеокамеры получил бонусную карту после этого неоднократно делал покупки но постоянно при предъявлении карты выяснялось что товар в акции и бонусные баллы снять нельзя даже обещанный подарок в день рождения зажмотили при покупке пылесоса на кассе обнаружилось что опять товар в акции хотя на ценнике никаких указателей на акцию не было продавец пояснил что просто не успел поменять ценник а старший менеджер просто улыбался опустив глаза в пол - "мы не виноваты сигнал о акции пришел только - что" сдал карточку и с испорченным настроением в день рождения ушел, попросив не слать мне никаких смс про акции и бонусы но смс продолжаются наверное тоже не успевают. Ребята меняйте продавцов и менеджера а то останитесь без клиентов. Выбор техники большой но отношение к покупателям ужасное. Пылесос купил в другом магазине и к вам в магазин теперь не пойду и никому не посоветую ходить.Изъбеение человекаЗдравствуйте, я очень прошу вас наказать одного из рабботников магазина Эльдорадо!
В связи с тем, что моего отца сегодня избил ваш сотрудник, у него сломана челюсть, разбито лицо и везде синяки!
Мой папа говорит просто с трудом, я не до конца поняла, из-за чего его избили, т.к. он был пьян и боролся за справедливость, а потом когда он вышел на улицу этот работник Эльдорадо избил его и мне кажется, он был не один
И как утвердил мой папа он был не русской национальности!
Очень прошу вас, принять самые жосткие меры по этому поводу!
Заранее спасибо!ЛохотронКачество ноль, один обман, менеджеры не знают своих обязанностей, только дурят людей не советую что то покупать в этом магазине.ПерсоналДобрый день! Часто бываем с мужем в ТЦ Авиапарк и всегда заходим в Медиа Маркт. У вас на кассах работают одни не русские, которые смотрят непонимающими глазами, когда их о чем то спрашиваешь и такое чувство, что они специально чуть шевелятся, создавая вокруг себя очереди. На любое замечание ещё и огрызаются. Вы же немецкий магазин и к вам ходит большое количество покупателей, у вас должен и сервис быть соответствующим, и персонал. А в итоге как будто не в Медиа Маркт пришли, а в какую то лавку торговую в Средней Азии.Хорошее соотношение цена-качествоВ Техносиле всегда огромный ассортимент товаров, качество товаров соответсвует цене. На личном примере расскажу о покупке 2 TV, 1 LED телевизор LG 42LA868V брали в гостинную, второй LED телевизор LG 26LN450U, попроще, для кухни. Причем купили сразу два попав в акцию: скидка на второй товар в чеке 50%. Я сначала думала, что это розыгрыш и счет нам выписали на полную сумму, но на кассе пробили второй телевизор в полцены! Да еще и сертификат мне вручили в ювелирный магазин. Спасибо Техносиле за их акции, хорошее обслуживание и качество товаров.Наша первая покупка - холодильник )))В нашу молодую семью пришла необходимость купить холодильник. Облазил интернет, выбор остановил на вашем магазине. А выбирать поехали вместе. Выбрали Samsung RL-55 TTE2A1, задолбали консультантов своими вопросами, но они все равно были благожелательны и приветливы. Респект им за это. По поводу доставки тоже не было никаких нареканий. Покупкой довольны.Люди, не заходите в Техно никогда!!!Решил купить 2 мобилы Nokia себе и жене в рассрочку. Сожалею, что зашёл в Техно в городе Белебей, лучше бы зашёл в Эксперт или Меридиан или в Корп. Центр или Связной, да хоть куда, только не в Техно! Во-первых, при входе-выходе охрана шманает как вора. Во-вторых, продавцы с товарами не знакомы (они как зомби). В-третьих, девушка в кредитном отделе начала оформлять рассрочку, по её словам с самыми низкими %-ми, подставляя очень быстро бумаги для подписи, пугая, что они уже закрываются, скрыла от меня кредит через "HomeCredit" + страховку 3800 руб. (о ней она молчала) и в итоге мобилы в 9900 р. вышли на 21 тыс.рублей. После, я хотел отказаться от кредита, т. к. просил рассрочку, но мне отказали в Техно в этом. ЛЮДИ, НЕ ЗАХОДИТЕ В ТЕХНО НИКОГДА!!!Гарантийный ремонт фенаИстория такая: в январе 2017 года приобрел фен фирмы "SCARLETT" двухскоростной с режимом холодного воздуха. Гарантию на товар магазин дал год. Через пол года фен ломается (не работает первая скорость). Десятого июля 2017 года сдал фен в магазин на гарантийный ремонт. Фен приняли без проблем. Сказали "пришлем Вам смс, когда фен придет с сервиса". Через 10 дней решил зайти узнать о судьбе фена (хотя знаю что эта категория товаров может находится на ремонте до 20-ти дней), но страна у нас сами знаете какая, и оказалось не зря зашел: фен уже пять дней (с 15-го июля) ждет меня в магазине (смс не присылали). Представитель магазина сказал, что не понимает, почему мне не отправили смс уведомление. Он достал фен из коробки, чтобы проверить результат гарантийного ремонта. При включении фена наблюдалась таже неисправность - не работала 1-ая скорость. Он проверил информацию по фену по компьютеру по номеру квитанции. Оказалось, что фен вернули так как работник магазина, принимавший фен, не поставил печать магазина на гарантийном талоне. Передо мной извинились и уверили, что в кратчайшие сроки (ближайший вторник) отвезут фен на ремонт обратно и распорядятся об оперативном проведении работ по ремонту. НО ВОТ УЖЕ ЧЕТВЕРТОЕ АВГУСТА (с момента сдачи фена на ремонт прошло 25 дней) - известий по успешному окончанию ремонта нет. Решил позвонить сам по номеру телефона, указанному в квитанции о приёмке фена. Спросил, как продвигается ремонт? На что мне ответили что фен будет находиться на ремонте еще 20 дней, считая от четвертого августа. Поеду в магазин лично, напишу жалобу в книзу отзывов, напомню им о пунктах 1 и 2 статьи 23 Закона РФ "О защите прав потребителей". Поведаю, что за каждый день просрочки гарантийного ремонта начиная с 21-го дня взыскивается 1% от стоимости товара. В моем случае это 12 рублей в день. То есть за 25 дней предполагаемой просрочки - 300 рублей. Когда ситуация разрешится - отпишусь.Продавцы дают хорошие советыЯ себе решил купить Blu-Ray плеер. Все-таки в компьтер все не запихнешь :). Поехал по магазинам с другом. Он предложил в техносилу заехать. Маагазин очень даже ничего. Богатый ассортимент, цены разумные, персонал граммотен и вежлив. Последовав совету консультанта я выбрал Panasonic DMP-BDT330EE 3D. Хороший совет, я сам склонялся к этой модели, приятно, что работники разбираются в технике.Впервые сталкиваюсь с таким хамством1 мая приехала в магазин Техносила Теплый Стан "Мега", чтобы купить себе подарок к юбилею. Касса временно не работала, мне предложили подождать минут 5. Стояла возле кассы с выбранной покупкой. Кроме меня, рядом больше не было никого, за исключением двух кассиров, которым, видимо, я мешала болтать о своих делах. Кассир ЛУКИНА Наталья предложила мне выйти погулять, на что я отказалась. Далее в мой адрес последовал шквал негатива: я неприятная, действую на нервы, вообще непонятно что за покупатели бестолочи ... Я сказала, что напишу жалобу, на что услышала, что я еще и тупая дура. Сделала запись в книгу жалоб, вернулась, чтобы оплатить и забрать свою покупку. Выслушала: "Ты свое дело уже сделала, чего опять пришла?" Никакие призывы прекратить хамство и позвать администратора на ЛУКИНУ Наталью не имели никакого результата. Чек она мне пробила, но, подавая чек и сдачу, заявила: "Пошла ты в жопу" (извините, вынуждена за ней повторить, чтобы вы до конца поняли всю эту картину). Как может сотрудник магазина позволять себе подобное? Откуда такое хамство? Откуда такая безнаказанность? Книга жалоб исписана претензиями, почему никто не реагирует и не принимает меры? За мою жизнь я впервые сталкиваюсь с таким хамством. Как такое допускается?КидаловоПреобрел телевизор за 19000 руб. Привез домой распоковал коробку оказалось не хватает подставки и кабеля питания пакет с инструкцией разорван хотя коробка была аккуратно запечатана теперь пытаюсь вернуть свои деньги. Магазин нагодиться в павловском пасаде на кирова д. 5. Советую покупать товар с осторожностью.Хамство07.10.2017 г., подъехал на стоянку рядом с магазином Никс, в г. Рыбинск, стаяло несколько автомобилей, у в хода в магазин разговаривали молодой человек с девушкой, после того, как я вышел из машины, мне сделали замечание, что какого я здесь припарковался. На мой вопрос, кому я здесь помешаю, молодой человек, повысив голос и сказал, что к нему должны сейчас приехать. После не долгого повествования, как его все за*** !!!, за****ли те, кто здесь паркуются ну и т.д. и т.п. Скажу только одно, в магазин не зашел и вам не советую, раз так встречают уже на парковке, что же ждет в магазине. Ну, а вам Никс, удачи с такими работниками !!!Настройка телевизора Самсунг 3дждем настройщика. должен был приехать с 16 до 18 часов 26 ноября 2012 года. Пока нет его уже 20 часов. Безобразие!!! Примите нашу жалобу и накажите этого человека.Обман, ввод в заблуждениеПриветствую. На сайте Mediamarkt числится игровой геймпад, (ветринный экземпляр). По приезду в магазин, сотрудники говорят что в магазине такого товара нет. Зачем в водить в заблуждение покупателей? И тратить время на дорогу? Ужасное поведение и отношение...Лишите ее премии или увольте!Был в вашем магазине, очень грубо меня обслужила Завьялова Виктория! Нахамила и сказала, чтобы я шел куда подальше ( а я хотел купить у вас телевизор (( лишите ее премии или увольте, она неадекватная (Бардак и хамство11 марта 2017 г Решили с супругой купить видеокамеру, выбрали, менеджер отправил на кассу, произвели оплату, пошли к отделу выдачи товара нам молодой человек вынес камеру которая была выставлена на витрине бросил небрежно на стол с ухмылкой после того как проверил наличие чека об оплате. Камера была без аккумулятора без упаковки, без паспорта, без всего, как снял с витрины так и принес. На наши возмущения не отреагировал не как. Еле нашли менеджера что нас консультировал, потом он долго искал коробку от нашей камеры, когда я попросил проверить работает камера или нет, менеджер сказал что ее надо долго заряжать. В результате пришли домой стали разбираться и были в очередной раз разочарованы в своей покупке и обслуживании. Камера панасоник а зарядное от самсунг от которого камера не заряжается в комплектации вместо 3-х шнуров только для зарядного hd микро и все остальные вместе с зарядным видимо утащили сами продавцы. общем на следующий день пошли возвращать товар обратно. Такого бардака и хамства как в М. Видео еще нигде не встречалиЯ два раза отнасила телефон в ремонт, наконец сдала, но ту мне сделали новый сюрприз...Конкретно к самому магазину претензий не имею.
Я купила телефон NOKIA люмия, через некоторое время начал сам по себе включаться, выключаться, в итоге кнопка блокировки (вкл. выкл.) перестала работать. Отнесла магазин по гарантии, сдала в ремонт. Приняли без проблем, всё рассказали, вежливо. Две с лишнем недели прождала, пришла смс, телефон готов... (у меня в телефоне были важные номера и файлы, ну есть такое, что такие телефоны сохраняют всё в своей памяти) Я бегу за телефоном, а мне там торжественно сообщают, что переустановили весь виндус со всеми последними обновлениями ( 0_о ) вот это счастье!!! Короче получаю я телефон, совершенно пустой. Я не давала разрешение на переустановку. На мой вопрос зачем, на меня смотрели удивлённо ...
Так вот у меня вопрос: Что мне делать, зачем что то вообще нужно было переустанавливать? Я из-за этого инцидента потеряла крупный заказ, т. к. номер удалён, позвонить я не могу ... Ведь можно было только кнопку поменять... У этих ремонтников не мозгов не фантазии, чем думают не понятно!!!
Маленький совет, если вы вдруг понесёте свою покупку в ремонт по гарантии, не забудьте переписать и перенести все важные файлы, а то получите такой же сюрприз как и я ...СпасибоВ понедельник, после тяжёлого рабочего дня, я пришёл домой. Включил телек, а там типо нет сигнала... ковырялся с ним, часа 3, но лучше не стало.
Решил рвануть в МедиаМаркт на рязанке, тот что в тц ЛеруаМерлен.
Короче, выражаю огромную благодарность сотруднику, руководителю отдела техники за обслуживание и предоставленный сервис, Максиму Нефёдову... великолепный сотрудник. Выдайте внеочередную премию...ЖалобаСегодня в магазине М.Видео на Большой Черемушкинской приобрела игровую консоль стоимостью 27490 руб. На кассе девушка обрадовала ребенка, сказав, что ему полагается подарок по акции - футбольный мяч, однако, продержав нас минут 10, сообщила, что подарков в наличии нет. Еще минут 5-10 кассир звонила и выясняла, что же с нами делать, и, в итоге, к нам вышел молодой человек, представившийся директором и объяснил, что подарка нет и не предвидится. Внятных объяснений мы не получили, соответственно ни мяча, ни скидки, ни другого подарка, а сплошной обман. Стыдно и не красиво, НЕ РЕКОМЕНДУЕМ магазин М.Видео!
показать ещё
|
|