Сети магазинов на toShop.ru

Качество обслуживания, хамство, испорченная одежда в магазине

главнаяотзывыАТАК › Качество обслуживания, хамство, испорченная одежда в магазине




добавить в избранное

Елена Левкова   28.02.2015

При посещении магазина 27.02.2015, моя дочь Анастасия при попытке взять товар с полки витрины "рыба", а именно прессервы морепродукты в масле, испачкала своё пальто маслом, из-за того, что весь прилавок и вся продукция были этим маслом залиты. Мы обратились к персоналу магазина и ждали более часа, к нам подходило по очереди несколько человек из работников, потом мы беседовали с кассиром Людмилой, но администрация магазина так и не появилась. Претензию у нас отказались принимать, т.к. наша проблема - испорченный пуховик - им показалась незначительной и нам предоставили книгу жалоб и предложений. Затем охранник магазина нам сказал, что на территории магазина только родители несут ответственность за детей и испачканная одежда товаром в нарушенной упаковке это не вина магазина. Он вызвал наряд полиции по нашей просьбе, мы зафиксировали произошедшее и уже в отделении полиции составили заявление.

Мы дома пятались избавиться от масляных пятен, но даже пятновыводители с ними не справились, в результате посещения магазина Атак, одежда моей дочери пришла в негодность. Утром 28.02.15 мы опять пришли в Атак поговорить с администрацией, но кроме кассира Людмилы больше никого из администрации не было, в магазине вообще нет руководителей. Была договорённость, что в понедельник 2.03.15 нас дождётся директор. Позднее мне перезвонили и сначала представились, как администратор Магнита, затем поправили , что администратор Атак и сказали, что магазин не несёт ответственность за испачканную одежду и покупатели обязаны брать товар с полок пакетами, а дети вообще не имеют права брать товар, т. к. могут его испортить. А директор магазина отказалась с нами встречаться. Я крайне возмущена поведением персонала данного магазина и прошу принять меры и разобраться в данной ситуации. На видеозаписи с камер можно посмотреть. что моя дочь не нарушала упаковку товара а просто хотела его взять с витрины. Прошу наказать сотрудников, которые вообще не имеют представления о правилах торговли и нарушают права потребителей. Так же сообщаю, что копия этого письма будет направлена в вышестоящие организации. Прошу ответить мне в 7-ми дневный срок. Так же настаиваю, на том, что магазин обязан возместить мне стоимость испорченной одежды. Пуховик был куплен в магазине пуховик-снеговик и его стоимость составляла на момент декабря 2014 г. более 3500 рублей.

город: Москва
адрес магазина АТАК: г. Москва, ул. Ак. Анохина, д. 9а



Алиса   04.04.2016
Всегда толпа! Очередь в кассу. Все прогулки заставлены товаром Всегда! Бардачный магазин!

читать все отзывы о магазинах АТАК

посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: продукты питания

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.

Отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах Перекресток

Огромное количество просроченного товара

Москва, Паустовского улица
Пересортица товаров весовых, нет никогда ценников и огромное количество просроченного товара, работают и живут в магазине одни гастербайтеры, антисанитария: мухи со слона летают. Что там не так, какие то махина..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Хамское отношение со стороны охранников!

Москва, Автозаводская улица
Здравствуйте, я хочу пожаловаться на магазин Дикси на Автозаводской улице, дом 5. Безобразное отношение охранников-чеченцев, которые постоянно цепляются к покупателям, а сами заняты не пойми-чем!!! С какой стат..... ›››

отзывы о магазинах Реал

Холодильник не работает

Москва, Щёлковское шоссе, ТЦ Щёлково
Еще один отзыв о магазине!!! Извините за такое замечание, для магазина продуктового, ЭТО ВАЖНО!!! СОТРУДНИКИ ВОНЯЮТ ПОТОМ!!! Причем не только гастеры... Почему нельзя выдать им сменную одежду? Если руководст..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Проход в магазин

Москва, Боровское шоссе
У меня поставлен кардиостимулятор и и я не могу проходить в магазин через рамки Когда Вы сделаете проход в магазин для людей с кардиостимуляторами (например как в метро)..... ›››

отзывы о магазинах Вестер

Беспредел!!!

Светлый, Универсам, Советская улица
Добрый день! Первый раз столкнулась с таким беспределом! 12.09.14 г. я зашла в магазин и как всегда дала своему ребенку (1.8 годика) с прилавка сок, что бы можно спокойно закупиться, сок сын держал в руках, до..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Цены

Москва, 1-й Паловский переулок
Магазин отвратный. Цены какие хотят такие и ставят, на скидки не обращают не какого внимания. Каждый вторник начинаются скидки на определенный товар, цены не сходятся. На вопрос почему? не понимаем по русски. П..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Товары по акции скупаются местными барыгами

Рыбное, Малое шоссе
Здравствуйте. Примите пожалуйста меры. В городе Рыбное Рязанская область по адресу: Малое шоссе, ул. Казанская открылась Пятерочка, я периодически покупаю товары по акции, но товары по акции последнее время не ..... ›››



отзывы о магазинах Зельгрос

Просьба поставить лавочки между отделами

Москва, Подольских курсантов улица, Бирюлево
Просьба учесть, что престарелые и инвалиды тоже хотят пользоваться магазином - но даже мы, хоть и живем через дорогу, не в состоянии осилить пройти его из конца в конец. Просьба поставить лавочки между отделами..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Магазин на Нагатинкой набережной

Москва, Нагатинская набережная, 34
Прости те что пишу тут, просто не нашла тот магазин который нужен, магазин 1399 на нагатинской набережной 34, работает там зам. директора Середюк Наталья, которая спит и занимается сексом с грузчиком в главной..... ›››

отзывы о магазинах 7Я Народная семьЯ

Продавец в мясном отделе обслуживает очередь, как захочется

Москва, Бойцовая улица
Безобразное обслуживание в мясном отделе. Простояла очередь из трех человек, потратила время, а продавец обслуживает покупателей, как вздумается. Передо мной стала обслуживать людей, которые только подошли и вс..... ›››

отзывы о магазинах Ашан

Тухлятина!!

Москва, Рублево
13 ноября заехали с мужем в магазин Ашан Рублёво,что бы купить продукты. В результате, приехав домой ( г. Солнечногорск) и потратив на дорогу почти 2 часа, обнаружили, что охлаждённое мясо, которое приобрели в ..... ›››

отзывы о магазинах Седьмой Континент

Накопилось.., терпение лопнуло

Москва, Беговая улица
Сейчас оставил корзину с выбранными продуктами в зале и ушел, потому что нет желания ждать очередь из 20 человек в одну кассу. Такая картина в этом магазине каждый вечер. Работники на просьбы добавить кассира н..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Кошмар!

Москва, 6-я Кожуховская улица
Хотела бы рассказать про этот магазин! Во первых жуткая грязь в магазине, все разломанное. Корзинок и тележек для продуктов на всех не хватает. На витрине колбасного отдела повесили звонок для вызова продавца, ..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Побольше молочных продуктов Прибалтики

Москва, 1-ая Останкинская улица
Магазин неплохой...... ›››



отзывы о магазинах Магнолия

Как востановить карту магазина забыл на кассе

Москва, Кусковская улица
Удобно живу рядом всегда выручит ваш магазин...... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Жалоба на работу магазина

Москва, Новокосинская улица, 48
В магазине на кассе тупой не обученный персонал. Неуважительное, хамское отношение к покупателям. Кассиры выбегают из своих рабочих мест, хватают сумки из рук покупателей и начинают всех обыскивать вместе с охр..... ›››

отзывы о магазинах Билла

Грубость на кассе

Москва, Народного Ополчения улица
столкнулась с ужасным хамством на кассе. Очереди большие, стоишь ждешь с двумя детьми. не хватило наличных, попросила убрать один продукт (мясо). кассир на это фыркнула, разнервничалась и забыла отдать сдачи ро..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

В магазине продаётся очень много просрочки!

Москва, Генерала Кузнецова улица
Ужасный магазин, ужасный персонал!!! И в магазине продаётся очень много просрочки!!!..... ›››

отзывы о магазинах Перекресток

Любимый магазин нашей семьи

Москва, Маршала Полубоярова улица
Хотела бы выразить благодарность сотрудникам этого замечательного магазина, кассиры вежливые услужливые, продукты всегда свежие, мы хотим туда всей семьей и очень довольны!..... ›››

отзывы о магазинах Идея

Отвратительное обслуживание

Москва, Варшавское шоссе
Магазин идея на Варшавке (м. Аннино). Отвратительное обслуживание. Согласно со всеми отзывами. Молчала т к времени нет зайти на сайт да и написать им в книгу. Предлагаю голосование о закрытии магазина. Иначе на..... ›››

отзывы о магазинах НАШ Гипермаркет

Хамство

Москва, Большая Черемушкинская улица, ТРЦ РИО
зав отделом гастрономии хамит покупателям, в ответ на просьбу завесить нужный кусок ветчины - это мы не должны делать и вообще это бесплатно /???/ Что бесплатно? В ответ - пишите жалобу. За спиной услышал нецен..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
помещения в арендуаренда площадей
предложения франшизфранчайзинг магазинов
профессионалам ритейлафорум профессионалов
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины на картемагазины на карте
поиск Яндексапоиск на сайте
о проекте toShop.ruо проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новый магазин
  • добавить новую акцию
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Метро
    Акции в апреле-мае из каталога товаров в Метро
    Акции в апреле-мае из каталога товаров
    Пятерочка
    Готовим на «Пятерочку» в Пятерочка
    Готовим на «Пятерочку»
    Перекресток
    Скидки в апреле на товары из каталога в Перекресток
    Скидки в апреле на товары из каталога
    Леруа Мерлен
    Краски для обновления интерьера в Леруа Мерлен
    Краски для обновления интерьера
    Ашан
    Море зовет! Атмосфера отпуска в Ашан
    Море зовет! Атмосфера отпуска
    М.Видео
    Встраиваемая техника в М.Видео
    Встраиваемая техника
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Максидом

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой
  •   Пятерочка

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Спар
  •   ОКей
  •   7Я Народная семьЯ
  •   АТАК
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    ТехноНиколь
    Лови волну скидок в ТехноНиколь
    Лови волну скидок
    Летуаль
    Промокод внутри в Летуаль
    Промокод внутри
    Летуаль
    Антицеллюлитная серия со скидкой 30% в Летуаль
    Антицеллюлитная серия со скидкой 30%
    ДНС
    Рассрочка или бонусы! Телевизоры LG в ДНС
    Рассрочка или бонусы! Телевизоры LG
    ДНС
    Получи материнскую плату со скидкой в ДНС
    Получи материнскую плату со скидкой
    ДНС
    Скидки на сковороды в ДНС
    Скидки на сковороды

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв