Хамство и порченый товар в Ленте
адреса акции
 | Анна 20.11.2022 |
Сегодня вечером были в данном магазине. В плане выбора и цены с картой бесспорно все нормально, но если бы не откровенное хамство сотрудника - администратора. Из всех позиций кассир не смогла пробить мороженое и позвала более опытную коллегу администратора, которая реагировала на все озлобленно. У нее так же не получалось его пробить и после этого она начала швырять его к нам. Когда я пошутила, чтобы разрядить обстановку мне начали выговаривать, что я лезу и она сама разберётся, а так же чтобы мы успокоились, хотя мы не то что не злились, даже не нервничали. Минут 5 мороженое каталось от администратора к нам с ее комментариями. Было очень не приятно, что из-за какой-то глупости нас злобно обхамили из-за ерунды, с отказом нас обслуживать. Желание туда ходить нет, чтобы не выслушивать, что из-за технической ошибки электроники мы еще и виноваты. В итоге и это несчастное мороженое оказалось испорченным. Так же убрали жалобную книгу вообще из поля зрения покупателей.
адрес магазина Лента: г. Москва, улица Рогожский Вал, 3
Лента 21.11.2022 Анна, добрый день!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, и работа наших коллег оставила негативные впечатления. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Мы хотим разобраться в произошедшем и просим указать дату и примерное время указанных событий, а также номер карты «Лента», по которой проводилась скидка на покупку. Заранее благодарим за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты».
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 Неприятное ощущение осталось от посещения магазина
20 декабря этого года, когда оператор кассы 55 в 16.49 - Ушакова Вероника вместо 3-х единиц товара пробила 33 - глупо не проверять чеки, даже, если спешишь...  Не только хреновый персонал, но и всё начальство ЧМОШНИКИ!!! Недавно взяли двух новых кассиров, бабушка и её внук, в их смену в магазин не хочется заходить, бабка всегда пытается обмануть со сдачей, а внучок сидит весь грязный и это лицо магазина, оба грубят и хамят.  Работа девочек зала и кассы восхищает аккуратностью вежливостью и желанием подсказать и помочь, где находятся необходимые товары. Продукты разложены в доступной видимости... Поражает терпение, с которым сотрудники справляются с некоторыми неадекватными посетителями... Около двух лет посещаю этот маг Были в магазине в воскресенье 17.08.15 примерно в 21.30. На два отдела (мясной и колбасный) работал один продавец (который плохо говорил и понимал на русском языку) - вина не его, создалась очередь из 10 человек, на просьбу позвать дежурного администратора и разобраться, нам пришлось обращаться к ка В магазине Перекресток г мытищи Олимпийский пр-т д. 10
"бдительная" охранница обвинила моего мужа в краже коньяка, на кассе у него стали проверять карманы, мы потребовали показать камеры видеонаблюдения, кража не подтвердилась, охранница извинилась, что больше было похоже на упрек, жалуясь на маленХочу выразить благодарность сотрудникам магазина. Всегда хожу в этот магазин, очень вежливые сотрудники, в магазине всегда чисто, приятно ходить. Спасибо вам большое!  Сегодня стала свидетелем, как кассир пробивает неправильный вес (прибавляет лишние граммы), в первый раз я подумала, что может машинально ошиблась, но когда она и последующие товары пробивала с наценкой, я ошеломилась, это ж надо так народ обманывать-то, на товарах стоит пыль, вечно какие-то коробки Бич этой Биллы в Текстильщиках - это очереди после 20.00 Иногда терпение лопается. Экономят за наши деньги на кассирах. Удобный магазин. Главное всегда свежее мясо, овощи, другие продукты, что редкость. Ассортимент хороший, цены нормальные. Купила сегодня колбаску "Русская" 0.600 гр. на сумму 108 р. (цена за кг 174.90), так указанно на самой колбаске. но при оплате на кассе она оказалась весить в два раза больше 1 кг 600 гр, соответственно цена ей стала 262.90 р. (это следовало из чека по кассе).
Это уже не в первые!!! Я как сотру 29.10.16 в 12.30 я пришла в магазин Монетка, набрала продукты подхожу к кассе даю 5 тыс. а мне говорят у нас нет размены это вообще нормально тут подходит охранник и говорит нагло так вы бы еще 10 тыс дали еще очень рано у нас нет размены. Какое отношение имеет к этому охранник? Если не сделают им в
показать все отзывы
|