подписывайтесь и экономьте: toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы



отзывы о магазине: отзывы в городах:

Не связывайтесь



отзывы о магазинах Хофф

добавить в избранное
Москва

Хофф, Москва
Химки
Юрий   04.02.2015
Оформили Заказ в октябре. Взяли предоплату. Срок доставки - 92 дня.
С декабря начали интересоваться статусом заказа. Разные люди по телефону говорили разное, но ничего по существу. В итоге, все сроки договорные прошли. Разборки ничем не закончились. Ответ простой - на складе товара нет. 4 месяца ожидания и в ответ - ничего. Такое впечатление, что дали денег на бизнес в займы. И куча накладных расходов( курсовых, транспортных, временных и пр.).
Придется написать в ОЗПП.
Крайне не советую связываться с Hoff.

магазин Хофф расположен по адресу:
г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково


по отзыву найдено решение

СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ ХОФФ!


вот как это было:

Администрация Hoff   11.02.2015
Уважаемый Юрий.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли провести работу по Вашему обращению.

С уважением, Розова Светлана
Группа по контролю обслуживания
Гипермаркеты мебели и товаров для дома
и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645 05 35

Юрий   11.02.2015
Заказ 7114484649. Только не пишите, что мне направлен ответ (через 4 месяца ожиданий и отсутствия какой либо информации от статусе заказа) с предложением вернуть деньги. Сейчас любой таксист информирует по смс или автоответчику и дорожит клиентом. Hoff явно не настроен выполнять обязательства.


Администрация Hoff   11.02.2015
Уважаемый Юрий.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. От лица Компании приносим свои искренние извинения.
На сколько нам известно, ранее Вас информировали о невозможности изготовить заказ и пригласили в магазин для решения вопроса по возврату денежных средств. Письменный ответ был отправлен Вам на указанную электронную почту.
Надеемся, на Ваше понимание. Будем рады видеть Вас нашим покупателем снова.


С уважением, Розова Светлана
Группа по контролю обслуживания
Гипермаркеты мебели и товаров для дома
и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645 05 35

читать все отзывы о магазинах Хофф


добавить отзыв   читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах Хофф:





Товар доставлен, собран и оставлен в ненадлежащем виде

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
Добрый день! Мы сделали и оплатили заказа 11 февраля. В наличии не было одной позиции. Обещали, что приедет на 9 неделе. В итоге задержали на 3 недели и никто не звонил не предупреждаел о задержке. Каждую неде..... ›››




Обмен товара? Нет, не слышали

г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26. Мебельный центр "Roomer"
В начале января был куплен диван, который, после доставки, как оказалось, не подошел по размеру. В кратчайшие сроки был оформлен возврат товара с последующим обменом на другой. При разговоре с менеджером отдела..... ›››




Диван Мадрид Код товара: 80292205

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
Добрый день. Прошу оформить рекламацию на некомплект диван Мадрид Код товара: 80292205. Заказ 711E073118 Не было в комплектации инструкции и фурнитуры. Инструкцию выслали при обращение client@hoff.ru, за чт..... ›››




Отзыв

г. Ростов-на-Дону, пр-т Михаила Нагибина, д. 32, к. 2, ТЦ «Горизонт»
Купил на днях чайную кружку рублей за 70. Налил горячей воды, она и треснула вроде мелочь, а неприятно...... ›››




Жалоба и информация на работу магазина Хофф5

г. Москва, ул. Авиаконструктора Микояна, д. 10; ТРЦ «Авиа Парк»
С 05 сентября, а сегодня 03 ноября 2015 г. мне не могут заменить крышку комода. Вчера и сейчас звоню в единую справочную, но к сожалению все время занято. В этом магазине Хофф отвратительное обслуживание, никто..... ›››


отзывы о магазинах Хофф



покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам Хофф:

  в избранноесеть магазинов Хофф

акции и каталоги товаров

каталоги акций и скидок

сегодня в магазинах Хофф:

адреса магазинов

адреса магазинов


отзывы о магазинах

отзывы посетителей

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006