Очень неприятная ситуация в Читай-городе
адреса акции
 | Светлана 19.09.2011 |
Вчера, 18.09.2011, примерно в 20.00 зашла в Ваш магазин с целью приобретения книги Трумена Капоти "Завтрак у Тифани" по просьбе своей знакомой. Обратившись к продавцу с вопросом есть ли такая книга в наличии, получила ответ, что "нет". Поблагодарила и спросила есть ли еще ближайший книжный магазин. Мне ответили, что есть и порекомендовали пройти в магазин Вашей же сети на Чонгарском бульваре, д. 18. Перед тем как выйти я задала вопрос нельзя ли позвонить в этот магазин и поинтересоваться о наличии этой книги, на что получила ответ, что у них нет номера телефона магазина. Спросив до которого часа работает магазин, получила ответ, что до 21.00. Так как очень хотелось помочь знакомой (она тяжело больна) я пошла в этот магазин. Каково же было мое удивление, когда я увидела вывеску о часах работы магазина, где было написано, что магазин работает до 19.00.
Неужели в такой крупной сети магазинов нет элементарной информации о работе часов магазинов? о номерах телефонов? Никогда не думала, что такое может быть при нынешнем времени, компьютеризации и т.д... И очень интересно, как бы отреагировала на эту ситуацию сама продавец этого магазина, если бы с ней так поступили??? Ей было приятно???
адрес магазина Читай-город: г. Москва, ул. Уральская, д. 7, магазин «Копейка»
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:книги и канцтовары
отзывы о похожих магазинах:
 Пришла купить обложки, но придя на кассу, отказались принимать карту магазина, все магазины принимают, этот нет. Больше не приду в сей магазин с их отношением к людям.  Отличный магазин! Благодарность его работникам! Украшение и отдушина "Мадагаскара"! этот магазин очень хороший там диски, канцтовары и книги  Зашли. Выбрали книги, подошли к кассе. "У вас товара - на получение карточки. Только сейчас много народу - оформим когда придёте к нам в следующий раз." Честно говоря, владение скидочной карточкой не является основной целью посещения конкретного магазина, но раз обещали - почему бы и нет? Заходим вч Осторожно! Нас здесь не ждут! Махинации с оплатой при покупке по карте любимого покупателя. При наличии максимальной скидки засчитывают только половину - 8% и даже не хотят объяснить, почему так. И не реагируют на жалобу в книге жалоб. Так что этим магазином никому не советую пользоваться.Для меня магазин более чем оправдывает все ожидания от книжного. Не могу назвать его ни дорогим, так как для меня куда ценнее и приоритетнее ассортимент - а он тут обширный Для меня Буквоед пожалуй единственное и лучшее место, где я могу заказать себе книги. Учитывая мой специфичный вкус, в других магазинах мало того, что не было нужных авторов в наличии, так еще и доставка долгая. Тут с этим проблем нет, нашел, заказал, читаешь. Супер.  При покупке книг, на кассе у меня отказались принимать социальную карту мужа на скидку, (он находился в другом конце зала, пока я оплачивала покупку) хотя всегда интересуются - есть ли она. Везде, в любых других магазинах таких проблем не возникает! Вот и вся ваша лояльность к клиентам!Хороший, с большим ассортиментом, только площадь маловата...  Добрый день. Купил хлопушку у них, вылетела огромная железяка, разбила люстру, мятина на холодельнике. Что такое вообще, огромная железка, а если бы отлетела человеку от потолка в голову, да я бы поубивал все. Вы как их создаёте. Требую возмещения ущерба, пневматических хлопушек не должно вылетать м05.11.2019 специально ехала к открытию магазина, но увы... На часах 9:25, а магазин до сих пор закрыт. Видимо дисциплина = 0. Зачем думать о покупателях? Видимо персонал не замотивирован на покупателя и в лишней тысяче-другой выручки не заинтересован. Несмотря на то, что магазин не из дешевых, именно здесь всегда закупаемся к учебному году для ребенка. Так как тут все можно быстро найти и всегда в наличии много тетрадок и красивой канцелярии, ребенку нравится. Хороший магазин.
показать все отзывы
|