|
Обман срока доставки
|
главная › отзывы › Хофф › Обман срока доставки
 | Александр 26.01.2015 |
читал много плохих отзывов не поверил. везут мне кровать 4 недели (уговор был 2-е недели или раньше). решил позвонить в магазин в котором сделал покупку узнать что к чему, а тел. у них нет. только единый справочный где отвечают на все мои вопр. одним ответом - Я НИЧЕГО НЕ ЗНАЮ ЕЗЖАЙТЕ К НИМ В МАГАЗИН. Сейчас решаем вопр. о возврате денег!!! PS это мой последний поход в ХОФФ, За покупателей совсем не борятся - зажрались!
город: Москва
адрес магазина Хофф: г. Москва, МКАД, 8 км (внешняя сторона), ТЦ Драйв
Администрация Hoff 11.02.2015 Уважаемый Александр.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли провести работу по Вашему обращению.
С уважением, Розова Светлана
Группа по контролю обслуживания
Гипермаркеты мебели и товаров для дома
и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645 05 35
читать все отзывы о магазинах Хофф посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: мебель и интерьер
Отзывы о похожих магазинах:
 |  Претензия к доставке Кровати Корсар-1Москва, 14 км МКАД, ТЦ МЕГА Белая Дача 24.05.2017 года я приобрела кровать Корсар-1, доставили на следующий день. При сборке кровати мною было обнаружено, что не хватает одной коробки под номером 6 и детали №30, которая называется "Перегородка" с ра..... ››› |
|  Отличная кухня фабрики производителя "Мария"Москва, Ходынское поле, ТРЦ Авиа Парк После прочтения отрицательных отзывов, боялся заказывать кухню в ХОФФ (ходынка), но т. к. свободных денег не было, пришлось все же рискнуть и взять в рассрочку кухню Саратовской фабрики "Мария" - "DREEMS" в ХОФ..... ››› |
 | Надежные и красивыеМосква, Южнобутовская улица Доделывали ремонт в кухне и подошли к покупке кухонной мойки с смесителя. У нас кухня выполнена в классическом стеле, поэтому идеально для нас было найти все в золотом цвете. Подруга порекомендовала японские см..... ››› |
| Отсутствие товара в течение месяцаМосква, Химки Дорогие покупатели не покупайте ничего в HOFF
Никогда.
В компании никто ни за что, не отвечает.
Руководство компании с клиентами не общается. Сотрудники занимаются беспределом.
И всем на это всё равно...... ››› |
 | Оригинальные подаркиМосква, Каширское шоссе Я этом году я поленилась сама ехать за подарками, решила заказать все в интернет-магазине Твоего Дома. Себе купила набор косметики, мужу набор исструментов, детям игрушки. А друзьям оригинальные часы в стиле ди..... ››› |
| СпасибоМосква, Химки Спасибо Ренату Исаеву из службы урегулирования и работы с клиентами и сборщику Сергею Ковтуну, за отношение и хорошую работу!!!..... ››› |
| Про диванМосква, Волоколамское шоссе Диван в салон красоты нашла в Твоем Доме у Albert&Shtein, насыщенного алого цвета (наш фирменный цвет). Материал натуральная кожа, планируем пользоваться химчисткой от производителя, ведь такая мебель требует п..... ››› |
| Прождали целый деньМосква, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия Отвратительно. Обещали сборку мебели на определенное число, отпрасились с работы, прождали целый день. На звонки отвечали, что будет сборка, ждите. Вам позвонят за час . Но в итоге никто не звонил, целый день б..... ››› |
| Отвратительный колл-центр!Москва, Химки Ужасный сервис! Отвратительный колл-центр! Не грамотные сотрудники! Хуже обслуживания в подобного рода магазинах, я еще не встречала. Купили спальню - не привезли в назначенный день, даже не уведомили! Перенос..... ››› |
| Все проблемы с доставленной мебелью - это проблемы клиентаМосква, Ходынское поле, ТРЦ Авиа Парк Ваш заказ 7240152930 передан в службу доставки. Доставим сегодня 09:00-16:00. Такое сообщение было получено 29.11.2017. После без малого ДВУХ МЕСЯЦЕВ ОЖИДАНИЯ недостающих деталей к стенке. А с чего началось: В ..... ››› |
| Мошенники от ХоффаМосква, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия Заказ 711506786. Задержка с доставкой. Ссылаются на переезд складов. Конкретные даты не называются. По требованию доставить товар, якобы на момент покупки имеющийся в наличии в магазине 27 февраля доставляется ..... ››› |
| Туалетный столик "Соната" обещают уже МЕСЯЦ !Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия Заказ 7115298847 туалетный столик "Соната" обещают переместить со склада в магазин уже МЕСЯЦ!
В течении этого месяца я уже три раза с ними связывалась и три раза мне составляли заявку на перемещение с цент..... ››› |
| Руководство всегда недоступноМосква, Химки Подписываюсь под всеми предыдущими отзывами. Более безобразного обслуживания не встречала даже в России.
Оплатила диван 06.05.12, сказали что на складе в Москве.
Доставили только 26.07.12. Доставляли 3 раза, ..... ››› |
| Не довезли некоторые позицииМосква, Химки Заказали два гарнитура детской мебели. Везли полтора месяца вместо обещанных двух недель и в течении этого месяца операторы кормили завтраками. Привезли. да вдобавок не довезли некоторые позиции от кровати. Уст..... ››› |
| Проблема с возвратом товара и денегМосква, 14 км МКАД, ТЦ МЕГА Белая Дача Приехали в магазин и купили кровать с матрасом и прикроватной тумбочкой. Доставка была сделана во время, но через полчаса после ухода службы доставки выяснилось, что одна коробка не соответствует заказу и предн..... ››› |
| Сервис как в советском магазинеМосква, Химки мой негативный опыт, может кому-то будет полезен. 9 февраля 2013 оплатила замер помещения 1400 руб, с оговоренной датой 28 февраля первая половина дня. Вернулась из командировки, накануне звоню в магазин напомн..... ››› |
| Месяц нервотрепкиМосква, Химки Заказала кровать и уже не рада, что связалась с Hoff. Уже месяц нервотрепки (( То кровать ждали (на таможне), то сборку. Информационный сервис вообще не пытается даже помочь клиенту. Деньги взяли больше 100 евр..... ››› |
| КухняМосква, Ленинградское шоссе, ТЦ Метрополис Не найти концов, менеджер со мной не связывается уже около 5 часов, не найти концов, заказал кухню в Хофф о чём очень жалею, пришел замерщик, замерил, приехал в магазин, подобрали кухню, показали как будет выгл..... ››› |
показать ещё
выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском
|
|