|
|
подписывайтесь и экономьте:
|
|
|
|
|
|
|
|
Мошенники
Ольга 16.01.2015 24.10.2014 приобрели в интернет магазине кровать и матрас. В комплекции кровати отказался брак, две одинаковых части, что не позволяет ее собрать. В течении месяца пытались оформить претензию ( ответ сотрудников : " Мы вам перезвоним") в результате никто не перезванивает. 05.12.2014 (спустя месяц!) оформили претензию №64094, контрактное лицо Филимонова Надежда.Которая гарантировала решить этот вопрос 3-4 недели максимум. Прошло уже 6 (шесть) недель.Из магазина никто не звонить, информации нет. Когда пытаешься выяснить, когда же все таки будет замена брака, никто внятно не может объяснить в чем проблема такой задержки.При всем при этом, на складе в наличии есть такие же кровать Adriano (180см), неужели сложно заменить , а дальше разбираться с поставщиком самостоятельно?!! При доставке товара , водитель получил наличные денежные средства в полном объеме по заказу, при этом не предоставил от магазина товарный и кассовый чек,Роспотребнадзору и налоговой инспекции будет интересен этот факт, пусть проверят. По хорошему видимо этот вопрос не удастся решить. Значит будем решать в судебном порядке, с возмещением неустойки и морального ущерба. Спасибо за внимание!P.S. Ленивая, лживая, жадная компания!
Администрация Хофф 19.01.2015 Добрый день, Ольга.
Ответ на Ваш отзыв размещен в предыдущем обращении.
С уважением, Валиева Раиса
Группа по контролю обслуживания
Гипермаркеты мебели и товаров для дома
и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645 05 35
читать все отзывы о магазинах Хофф
добавить отзыв читать отзывы о всех магазинах
отзывы о магазинах Хофф:
 | Отвратительный сервисг. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково Купили шкаф-купе 11 августа в этом магазине. Доставили согласно заявке. Сборку перенесли с 16 августа на 21 августа, т.к. нет сборщиков. Собрать шкаф полностью не смогли, потому что, как оказалось, привезли не..... ››› |
| Продолжение беспределаг. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково Мне опять написали неуважаемые работники сети Хофф, оказывается мы сами виноваты, нам же мирно предложили подождать еще месяц а мы видители отказались и оформили возврат!!! Господа просто не поймут что они обде..... ››› |
| Гарнитур сделали неправильног. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково 12.01 2013 года оплатили кухонный гарнитур, в конце июня его привезли и попытались установить, но оказалось, что гарнитур сделали неправильно и 1 июля было составлено соглашение об устранение недостатков до 1 ..... ››› |
| Привезли кухнюг. Москва, 5-й км Новорижского шоссе; ТЦ Балтия Ураааааа привезли кухню. (просрочили 2 месяца). Сорвали Новый год, т.к. я кухню ждала в декабре и вывезла старую кухню и плиту, что бы не мешалась. Сорвали мой День рождения. И сейчас , когда привезли и устана..... ››› |
 | Все по высшему разряду!г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково Покупал много разной мебели в данном магазине и в интернет-магазине Хофф для уже взрослых детей. Мне все нравится. Всегда получал нужные советы и консультации, все удобно, доступно, понятно. Спасибо.
Есть п..... ››› |
отзывы о магазинах Хофф
рассылка напоминаний по магазинам Хофф:
|
| сегодня в магазинах Хофф:
|
|
|
|