наши группы в соц. сетях:  
toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы





Безобразная работа службы доставки!



отзывы о магазинах ОБИ

добавить в избранное
Санкт-Петербург

ОБИ, Санкт-Петербург
Лахта
Иван   12.01.2015
Безобразная работа службы доставки и самой связки магазин-служба доставки:
1. После заказа по телефону меня просят приехать и оплатить товары в магазин (Ну "очень удобно" через весь город добираться) - в чем смысл заказа по телефону тогда?!;
2. Приехав в магазин узнаю что мой заказ вообще отменен(!!!);
3. Оплата заказа произведена до 11:00, доставку обещают только в вечернее время;
4. Вечером отзванивается менеджер и, ссылаясь на поломку 2 (ДВУХ!!!) машин службы доставки, просит перенести доставку на другой день. Договариваемся о следующем дне, обещает доставку в дневное время.
5. Днем снова звонит менеджер и сообщает что доставка задерживается и будет у меня в районе 19-20 часов.
6. В 21:00 опять отзванивается менеджер и обещает что машина будет к 22:00! В итоге заказ я получаю только к 23:00!!!
Ребята, так нельзя! Два дня коту под хвост!

магазин ОБИ расположен по адресу:
г. Санкт-Петербург, Лахтинский проспект, д. 85, Магазин ОБИ Лахта


ОБИ Россия   13.01.2015
Добрый день, Иван!
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за написанный отзыв. Мы стремимся к тому, чтобы сделать наш сервис лучше. В случае возникновения сложных ситуаций обращайтесь, пожалуйста, с деталями и указанием контактных данных по адресу community@obi.ru, мы оперативно поможем их разрешить. Удачного дня!

С уважением,
Команда ОБИ Россия


Алексей   08.02.2015
Все гораздо хуже чем описано.
№ раза я сталкивался с доставкой оби и последний раз еще в процессе.
Товар я так и не получил до сих пор. Прошла уже неделя!!!
И как я понимаю у них вообще нет своей службы доставки, а они нанимают кого смогут.
Координации Оби с доставкой нет вообще, вопрос оперативно никакой не решается.
То, что написано в заказе вообще никто при погрузке не читает, как и претензии.

Алексей   10.02.2015
Цирк продолжается.
Товара так и нет.
Звонил уже сам. В 10 или 15й раз разным диспетчерам, операторам повторял одно и то же.
Язык стер уже. Вас переключают на одного, другого,пятого оператора, всем нужно повторить. Я уже психанул и говорю-запишите на бумаге и зачитывайте друг другу. Сами. Я уже повторять устал что в накладной написан код товара, привезите мне его весь, одного тона, который там прописан, а при закупке мной проверено его наличие, т.к. с прошлого раза я уже ученый. Но Оби оказалось хитрее и запутало все что только можно. Доставку они осуществляют сторонними частниками, а не своей доставкой.
Жду. Вчерашняя девушка показалась вменяемой, может разберется.

читать все отзывы о магазинах ОБИ


добавить отзыв   читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах ОБИ:





Телефоны либо не работают либо не отвечают

М. О., Ленинский р-н, 21 км Калужского шоссе, ТЦ МЕГА
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! 10 мая доставили с заводским браком межкомнатную дверь, получать которую я, естественно, отказался. По сегодняшний день (14 мая) никаких звонков о порядке замены нет. Указанные на..... ›››




Отказ магазина принять бракованный товар из-за вскрытой упаковки

г. Нижний Новгород, Деревня Федяково, ТЦ МЕГА, Магазин ОБИ Федяково
Купили ПВХ панели. При вскрытии упаковки оказалось, что стыки у панелей кривые, остается щель между панелями. Позвонила в магазин с вопросом, как мне следует поступить. Мне вежливо ответили, что ничем помочь не..... ›››




Ждём уже четвертый день

М. О., Ленинский р-н, 21 км Калужского шоссе, ТЦ МЕГА
Если вы закажете доставку товаров, Вам ничего во время не доставят. ( Мы сидим ждём уже четвертый день - нашу жалобу ещё "рассматривают", в то время как работа стоит. Никогда больше сюда не поеду и вам не сов..... ›››




На ОБИ Федяково - не привозят товар по доставке

г. Нижний Новгород, Деревня Федяково, ТЦ МЕГА, Магазин ОБИ Федяково
Осторожно ОБИ-Федяково Нижний Новгород! Будьте бдительны при оформлении в ОБИ доставки товаров-оформляют по агентскому договору ИП Тарасов и не привозят в указанное в договоре время. Контактные телефоны не отве..... ›››




Служба доставки

М. О., г. Химки, Московская область, микрорайон ИКЕА, корпус 3
Купили в ОБИ поитку и ламинат на сумму более 50тыс., заказали доставку с подъемом на 3 этаж, специально сделали акцент на том, что обязательно нужна доставка товара до квартиры, посчитали нам подъем на 3 таж на..... ›››


отзывы о магазинах ОБИ



покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам ОБИ:

сеть магазинов ОБИ
в избранное

адреса магазинов

адреса магазинов
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Нижний Новгород
  • Екатеринбург
  • Казань
  • магазины во всех городах

  • отзывы о магазинах

    отзывы о магазинах
  • Телефоны либо не работают либо не отвечают
  • Отказ магазина принять бракованный товар из-за вскрытой упаковки
  • Ждём уже четвертый день
  • На ОБИ Федяково - не привозят товар по доставке
  • Служба доставки

  •     добавить отзыв

    каталог акций и скидок

    акции и скидки
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru

  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России

    конфиденциальность   |   @   |   карта сайта   |   ©Anka '2006
    Самая свежая информация о новых акциях, скидках и каталогах в наших группах в социальных сетях:
    ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ и ЭКОНОМЬТЕ!
    toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс