Сети магазинов на toShop.ru

Отвратительный сервис

главнаяотзывыОБИ › Отвратительный сервис




добавить в избранное

Ирина   02.01.2015

Добрый день!

Заключили договор 11 ноября 2014 года с ООО "Сделай своими руками" на изготовление, доставку и сборку кухни. Полная стоимость кухни была внесена 6 декабря. Ориентировочная дата доставки указанная в договоре 11 декабря 2014, кухню привезли после долгих разговоров с операторами и консультантами 28 декабря (оправдав себя тем, что была замена бракованной столешницы) Дату доставки нам никто назвать не мог, приходилось ездить лично в магазин за разъяснением, почему кухня, которую мы полностью оплатили, до сих пор не у нас в квартире, все разговори по телефону ничем не заканчивались (сотрудники либо бросали трубки, либо сообщали о том, что не могут дозвониться до компетентных сотрудников и предлагали составить обращение, на которое никто по сей день никак не отреагировал). После доставки кухни, только 2 января приехал сборщик. В процессе сборки выяснилось, один шкаф(он ниже и уже) не соответствует нашему дизайн-проекту и на одной из частей столешницы не сделан евро-запил, что заставило отложить окончательную сборку. Я уже устала бороться за товар и предоставление мне услуги, которую я оплатила.

город: Москва
адрес магазина ОБИ: ОБИ Белая Дача, Москва, 140053, МO, Люберецкий р-н, г. Котельники, 1-ый Покровский проезд, ТЦ МЕГА Белая Дача
ОБИ Россия   13.01.2015
Здравствуйте, Ирина!

Примите наш извинения за неудобства, которые вам доставил наш сервис. Будем вам благодарны, если вы напишите на нашу почту community@obi.ru, какова ситуация с заказанной кухней на сегодняшний день, а также пришлете номер договора и свои контактные данные для обратной связи. Мы бы хотели разобраться в произошедшем и урегулировать ситуацию. Ждем вашего письма, всего доброго!

С уважением,
Команда ОБИ Россия
Ирина   03.02.2015
Добрый день! Это все уже смешно, до сих пор, мне так и не собрали кухню. Привезли столешницу, а вот стяжки для ее установки забыли привезти. Уже не верю, что у меня будет кухня. Очень жду компенсации за предоставленные мне неудобства.


читать все отзывы о магазинах ОБИ

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.
посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: строительство и ремонт, товары для дома и дачи

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация



отзывы о магазинах ОБИ

Бардак в ОБИ

Москва, ТРЦ Филион
Хотел заказать в OBI (у нас тут рядом, в Филионе) инструмент и кой-какие материалы. Заполнил форму, причём удивился, что графы "город", "индекс" и "улица" есть, а граф "дом" и "квартира" нет. Звонит через пар..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Отдел инструменты мальчишки Молодцы

Москва, Варшавское шоссе
Спасибо за хорошее обслуживание, Желаю вам удачи. отдел инструменты мальчишки Молодцы..... ›››

отзывы о магазинах Стройландия

Пробивают лишний товар

Туймазы, 70 лет Октября улица
Магазин сам по дизайну красивый и удобный, но продавцы - воры. В первый раз посетив этот магазин не уведомили меня что у них есть бонусная карта, так как сумма покупки была не маленькая 67 000 р. Во второй раз ..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Телефоны либо не работают либо не отвечают

Москва, Теплый Стан
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! 10 мая доставили с заводским браком межкомнатную дверь, получать которую я, естественно, отказался. По сегодняшний день (14 мая) никаких звонков о порядке замены нет. Указанные на..... ›››

отзывы о магазинах Баумаркет

Девушка-консультант знает не весь товар

Кузнецк, Белинского улица
Совершали покупку в БауМаркете 12.02.2016 г. Девушка-консультант в отделе с дверями видимо знает не весь товар, поэтому позвала другого консультанта. Молодой человек, не скрывая своего явного раздражения, на по..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Добили в чек лишний товар

Москва, Волоколамское шоссе
Вчера, 26.12.2014 г., делая покупки в "Твой дом" Крокус в Красногорске на кассе №328, в 18:54, чек 328.1295.144, кассир не дрогнувшей рукой в общую массу покупок добила мне корзину плетенную светлую по цене 108..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Отстой с доставкой

Москва, Белая Дача
Отстой с доставкой. В назначенный день просидели дома с 9.00 до 20.00 и только в 20.00 позвонил экспедитор и сказал, что не приедут. более того доставку перенесли на неопределенное время в перед 2-3-дня...... ›››



отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Когда открытие на Каширке?

Москва, Каширское шоссе, ТРЦ Вегас
Добрый день! Когда открытие?..... ›››

отзывы о магазинах Стройландия

Непрофессиональные менеджеры

Альметьевск, Ленина улица
Сегодня, 21.10.2015 года посетил магазин Стройландия в городе Альметьевск. Хотел приобрести электрический провод. 15 мин ходил, искал менеджера (у них нет униформы, кто как мог, так и оделся, потом взялась ее и..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Продали не правильный комплект душевой кабины

Москва, Варшавское шоссе, ТЦ Ритейл Парк
Продавец не правильно продал душевую кабину из трех коробок. цена - 10490 р который была по акции. Вопрос магазину что делать? Помогите вернуть то что должно быть в кабине...... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Самая ужасная организация доставки!

Москва, Энтузиастов шоссе, ТЦ Город, Лефортово
Самая ужасная организация доставки с которой я когда либо сталкивался. 23.05.15 создал и оплатил заказ с доставкой в г. Железнодорожный груз общей массы 3 тонны. После оплаты пришло смс с номером тел. по которо..... ›››

отзывы о магазинах Стройландия

Воровская банда и претензий не принимают!

Туймазы, 70 лет Октября улица
Не рекомендую этот магазин Стройландия, продавцы обворовывают покупателей! Купила брус 50х50х3000 хвоя 180 руб. привезли 45х45х3000 воровская банда и претензий не принимают!..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Воровство и обман с хамским отношением

Москва, Теплый Стан
Приобрела в данном магазине товар на сумму свыше 60 000. Среди купленного товара были пороги (для ламината). Товар в полном объеме был мною оплачен с помощью карты. В день доставки мне позвонил оператор с сообщ..... ›››

отзывы о магазинах Посуда Центр

Не работает магазин с 05-06 -июля- 2015 г.

Ухта, Машиностроителей улица
Магазин закрыт с 05-07-2015 г. По техническим причинам. Не однократно приезжал в магазин. С 05-07-2015 г. И 06-07-2015 г. Не могу воспользоваться картой в 1000 бонусов. Складывается мнение что нас опять кинули...... ›››



отзывы о магазинах ОБИ

Полная неграмотность

Москва, Варшавское шоссе, ТЦ Ритейл Парк
часто после работы захожу в магазин и вижу одну и ту же картину - очередь в кассе. в утренние часы работа касс совершенно неграмотно организована. при этом страдают покупатели. которые спешат на работу. неоднок..... ›››

отзывы о магазинах Касторама

Беспредел продавцов и руководства

Москва, Мира проспект, ТРЦ Золотой Вавилон Ростокино
21.05.16 купил электропилу в этом магазине и имел неосторожность проверить комплектность. В результате во время сборки не оказалось цепи и паспорта изделия, на следующий день обратился с претензией, но продавец..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Не надежный партрнер

Москва, Ленинградское шоссе, Елино
Я просто в негодовании, 09/06/12 заказали фанеру, доставка на 10.06.12 в СНТ "Радищево". 10.06.12 позвонили и сообщили, что машина сломана, доставку перенесли на 11.06.12. Звоню в дост..... ›››

отзывы о магазинах Заодно

Большой ассортимент разных китайских мелочей

Москва, Гарибальди улица
Магазин не плохой, нужный. Есть в нем товары для садоводов, все для кухни и ванной, корма для животных. В общем, каждый, кто сюда зайдет, найдет для себя что то нужное. Но есть большой минус у магазина - это ка..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Ждем открытия!

Москва, Каширское шоссе, ТРЦ Вегас
Когда уже вы откроете магазин на МКАДе у Каширки? Устали ждать... Приходится затариваться в соседях - ОБИ и Кастораме. Открывайтесь скорее, пока еще нам есть что у вас купить! :)..... ›››

отзывы о магазинах Колорлон

Хороший магазин товаров для дома

Бердск, Барнаульская улица
Ездила три раза за пол-года, все разы были удачными: ни разу не вернулась без того, зачем ездила. Очень богатый выбор обоев. Внимательные продавцы посоветовали хранить чеки до момента наклейки обоев - если не х..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Огромная благодарность менеджеру Лене, из отдела кухни!!!

Москва, Энтузиастов шоссе, ТЦ Город, Лефортово
Хочу выразить благодарность, консультанту Елене, из отдела кухни. Мы приехали выбрать только столешницу, а уехали с кухней ))) Лена, помогла правильно по нашим размерам подобрать все комплектующие, так, что наш..... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
помещения в арендуаренда площадей
предложения франшизфранчайзинг магазинов
профессионалам ритейлафорум профессионалов
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины на картемагазины на карте
поиск Яндексапоиск на сайте
о проекте toShop.ruо проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новый магазин
  • добавить новую акцию
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Карусель
    Летний отдых в Карусель
    Летний отдых
    М.Видео
    30 000 бонусных рублей в М.Видео
    30 000 бонусных рублей
    Метро
    Скидки и акции на товары в мае в Метро
    Скидки и акции на товары в мае
    Метро
    METRO в ассортименте в Метро
    METRO в ассортименте
    Леруа Мерлен
    Все для отдыха на даче в Леруа Мерлен
    Все для отдыха на даче
    Би-би
    Каталог акций на товары в мае в Би-би
    Каталог акций на товары в мае
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Максидом

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой
  •   Пятерочка

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Спар
  •   ОКей
  •   7Я Народная семьЯ
  •   АТАК
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    Ашан
    Детская одежда в Ашан
    Детская одежда
    Твой Дом
    Скидка 20% на краски и грунтовки в Твой Дом
    Скидка 20% на краски и грунтовки
    Медиа Маркт
    Дарим призы весь май в Медиа Маркт
    Дарим призы весь май
    Села
    Скидка 10% для абонентов ТЕЛЕ2 в Села
    Скидка 10% для абонентов ТЕЛЕ2
    Ашан
    Электросамокаты в Ашан
    Электросамокаты
    Магнит Косметик
    С любовью от Роналдиньо в Магнит Косметик
    С любовью от Роналдиньо
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв