Грубое обращение в Ленте
адреса акции
по отзыву найдено решение
СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ ЛЕНТА!
вот как это было:
 | Ирина 07.05.2022 |
Сегодня, я была в магазине Лента, хотела оплатить товар на кассе. Увидела, что карту забыла дома. Кассир Морозов так на меня кричал, что мне стало не ловко. Я прошу принять меры к кассиру.
адрес магазина Лента: г. Москва, ул. Молостовых, д. 13/1
Ирина 07.05.2022 Сегодня кассир Мерзляков на меня так кричал из_за то что у меня не оказалось карты и денежных средств. Я прошу принять меры, к такому кассиру. Не умеет общаться с людьми.
Лента 11.05.2022 Ирина, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что при посещении нашего торгового комплекса у вас возникли негативные эмоции. Компания Лента в первую очередь заботится об интересах своих покупателей, стараясь создать для них максимально комфортные условия. С сотрудником проведена беседа и дополнительный инструктаж по обслуживанию покупателей в торговом зале. Работа сотрудника была взята на контроль. Приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на ваше лояльное отношение к нашему гипермаркету. Желаем только приятных покупок!
Всегда с вами, команда «Ленты»
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Являюсь покупателем магазина Карусель с самого открытия и чаще всего посещаю именно этот магазин, хороший и разнообразный ассортимент продукции, приемлемые цены, здесь я могу затариться сразу всем что мне только может быть нужно и все в одном месте, цены в Карусели дешевле чем в Спаре, особенно на н  14 октября 2020 года (после 21:00) в этом магазине охранник жестоко избил мужчину-покупателя, за то, что, покупатель, якобы не так что-то сказал. К этому охраннику присоединился еще один охранник и только благодаря вмешательству женщин-покупательниц еле-еле удалось избитого-изорванного несчастного в Ни в коем случае не покупайте в этом магазине замороженные продукты!!! Первый раз купил замороженную курицу в прошлом году килограмма на полтора, по факту выгреб полкило льда. 01.04.2016 купил РЫБА МИНТАЙ ИНД. ЗАМ. С/М (цитирую ценник) за 0,926 кг заплатил 142,51 по факту получил вонючую рыбную масс Добрый день! С утра 09.03.17, посетила Ваш магазин. Персонал ведёт себя так, как-будто я пришла к ним домой и прошу покушать! В отделе с салатами, женщина раскладывала готовые продукты на витрину, при вопросе "Извините, а есть ли у Вас винегрет?" - спасибо, что сразу не послали, она ответила: "Не ви Неоднократно покупала овощи, обвешивают на кассе. Продавцы не извиняются. Делают вид, что всё так и должно быть. Вчера, 16.08.09, зашел в магазин. Спрашиваю у охранника: "Где ключи от ячеек?" Тот (какой-то "тёпленький!") пожимает только плечами. Потом увидел ячейку с ключом, положил в неё пакет с курткой, закрыл ячейку. Через 5 минут, расплатившись за покупки, подхожу - дверца моей ячейки №35 распахнута! Пакет 17.08.18г. покупала бутылку (стекло) сока Azeri-grande. Пока бутылка находилась в вертикальном положении на стойке, на кассовой ленте и продавалась кассиром всё было хорошо. Как только кассир отреагировал товар, Я положила его в сумку, сок из бутылки потёк. Я вернулась за другой бутылкой сока. Выясн 11.08.2019 г. В 21:45 я подошла к магазину по адресу: Москва, Филимонковское поселение, п. Марьино, д. 5. Рядом стояли два сотрудника одна из них была в алкогольном опьянении громко ругалась матом и называла местных жителей колхозниками. Зайдя в магазин я увидела, что этот продавец позже узнав имя Ю 5 июля 2017 года пришла на собеседование, меня заинтересовала вакансия хозяйка кассы. Я пообщалась с менеджером по персоналу, меня всё устроило. Тогда пришла менеджер, которая работает с кассирами, некая Наташа,, с жевачкой во рту, к сожалению не могу назвать её фамилию, т. к. на ней не было бейджик Уважаемое руководство. Хочу пожаловаться Вам на доблестную службу безопасности гипермаркета. В один из сентябрьских дней я была в Вашем магазине и делала не большие покупки. Оплатив всё, я забыла оплатить колготки, которые лежали под моей сумкой. В результате чего я была задержана службой безопаснос  Когда я жила в Москве я работала в этом магазине, он мне сразу понравился!!! Директор хороший, зам. директора вообще супер. Такого начальства я еще нигде не встречала. Продукты в магазине всегда свежие, продавцы-кассиры всегда приветливые. Этот магазин для меня самый лучший! Я желаю что бы этот мага Продавцы постоянно обвешивают на весах. По каждой позиции примерно 80-100 гр. Из 11 позиций не сошлась не одна. И так всегда. Прошу уволить продавцов по данному адресу позорящим вашу компанию!!!
показать все отзывы
|