Опыт покупки в ОБИ на Ходынке в ОБИ
адреса акции
 | Наталия 14.12.2014 |
Крайне непрофессионально работает служба доставки товара. Товар в полном объеме оплачен в четверг, на субботу назначена доставка. Вечером в субботу предупредили, что не успевают. Перенесли на воскресенье. В воскресенье вечером на мой вопрос мне ответили, что машина загружается и до 23 часов мне точно доставят. Позвонила еще раз, пообещали уточнить и перезвонить. Ни звонка, ни товара я так не дождалась. Заказано товара прилично, от розеток до ванной, и обои, ламинат, плитка и прочее, разгрузка требует значительного времени. Доставить почему-то планируют поздно вечером, когда в темноте просто невозможно все разглядеть. Да, доставка в зоне 1, это 15-20 мин езды от магазина. Очень неприятное от вновь открывшегося магазина. Всё же логистикой должны заниматься профессионала.
адрес магазина ОБИ: г. Москва, ул. Авиаконструктора Микояна, д. 10; ТРЦ «Авиа Парк»
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Обращаемся в магазин не в первый раз, потому что нравится ассортимент. Сантехника высокого качества, брали тут умывальник и унитаз. Все работает. Очень не компетентные продавцы. Действительно отличная сеть магазинов где приятно находиться, всегда приятные и отзывчивые продавцы, хороший сервис и обслуживание! Прекрасный ассортимент товара. Так держать!!!
Хотелось бы еще, чтобы у Вас появился такой сервис, как в Петровиче. У них можно заказать товар по телефону, а оплатит  Вчера, 26.12.2014 г., делая покупки в "Твой дом" Крокус в Красногорске на кассе №328, в 18:54, чек 328.1295.144, кассир не дрогнувшей рукой в общую массу покупок добила мне корзину плетенную светлую по цене 1080 рублей! Я понимаю, что действует принцип, проверяйте чек не отходя от кассы и я сама вин Мне хотелось бы узнать, как вы относитесь к Закону о защите прав потребителей? Если я приобрёл вещь в вашем магазине, а она неисправна, то почему её не обменяли или же не вернули деньги?  Вам не повезло и вы оформили доставку в Оби, ждете уже почти сутки а звонка за час от водителя нету? Возможно вам доставили часть товара, а остальной товар не везут? Для получения информации о судьбе своего заказа в Антей вы не дозвонитесь. По общему номеру Оби тоже сложно дозвониться особенно вечер Попытался купить битум. По тлф. 88005556666 выяснилось что доставка из Сестрорецка в Сестрорецк стоит 1000 с чем то там рублей, а доставка из Сестрорецка в Петербург стоит 350 руб. На все мои попытки объяснить девушке на тлф. что они там что то напутали, если доставка в Питер (то бишь дальше) цена дВрут и морочат голову по наличию товара, доставляют не весь заказ. На жалобы не реагируют. Непрофессиональное поведение менеджеров. Если хотите заказать и не везти самому, лучше купите в другом месте - сэкономите время и деньги.
Сделал заказ номер 1109995380 06.08.2021, на следующий день связали Продавцов искали около 15 минут, в буквальном смысле ловили за одежду. Консультанты из них никакие! На отделе оформления доставки - сидят мумии, которые отмирают один раз в 40 минут, когда повторно обращаешься еще и огрызаются! Чтобы конкретизировать: ее фамилия Алешина (очень худая и злая). Вот ду  Были приобретены обои ненадлежащего качества в магазине города Кузецка.
Принять товар директор отказывается... Ссылаясь на то, что оторван край упаковки, хотя в каком виде они были приобретены в том мы и пытались вернуть...
Старший продавец при попытке возврата товара положили рулон обоев на  По заказу № 200520273940 была выполнена доставка заказа 04.05.2020. Однако привезли не весь товар. В акте приемки мы указали три отсутствующих и самых ключевых для нас товаров. По телефону я оформила заявку на возврат денежных средств. Официально написала претензию на их сайте. По истечении 16 дней  Магазин большой, просторный, все на своем месте, можно найти. Продавцы всегда помогут, приветливые. Мы были в часы пик и поэтому народу было много и это чувствовалось, но тем не менее, очередей на кассы больших не было. Хотелось бы ассортимент побольше, обои плитка ламинат.
показать все отзывы
|