Сети магазинов на toShop.ru

Настаиваю на наказании задействованных лиц






добавить в избранное

Корзун Оксана   18.05.2012

17 мая 2012 года, стала свидетельницей неприятного инцедента, произошедшем в данном магазине:

в 23:45 на кассу, образовалась очередь из 6-7 человек, т.к. работала только одна касса. У всех стоявших покупателей было приличное количество товаров, т.е. обслуживание на одной кассе заняло бы от 15 минут.

Мы попросили позвать второго кассира, на что получили ответ (от находившегося возле касс охранника (к сожалению не было на нем бейджика с именем), что уже поздно и вторая касса не работает.

На эти слова, очередь стала возмущаться, что не допустимо в любом случае образовывать очередь в столь поздний час.
И стали требовать (обращаясь к охраннику) администратора.

Но, охранник не реагировал на наши заявления. А когда ему надоело слушать, он, махнув рукой, сообщил, что: -"администратор вон!" Где вон? не понятно! Никто к нам не подошел.

Оглядевшись, мы не нашли и не поняли, на кого он указал и продолжали просить администратора. Но, охранник не звал и не собирался никого звать.

И тогда, один из покупателей, стал провоцировать его на ответную реакцию, и открыл бутылку пива и отхлебнул из нее (находясь и продолжая стоять у кассы), говоря охраннику, что если тот не вызовет администратора, то он легко может выпить э ту бутылку и не заплатить. Только такими мерами удалось "расшевелить" охранника, который реагирует на увиденное неправомерное действие, по отношению к неоплаченному товару, Как команда "Фас!", он ТУТ ЖЕ налетел на молодого человека, схватил его за шиворот и не дав опомнится, швырнул его на пол, Покупатель упал, ударившись об угол холодильника с мороженным, который находился неподалеку. ОХРАННИК один продолжал нападать на лежавшего перед ним ПОКУПАТЕЛЯ, сорвал с него верхнюю одежду (т.к. пытался тащить его куда-то), и все это на глазах у собравшихся ПОКУПАТЕЛЕЙ

Хочется задать ВОПРОС РУКОВОДСТВУ данного магазина, на каком основании служба порядка, без предупреждения налетает, сбивает с ног, наносит моральные и физические травмы ПОКУПАТЕЛЯМ вашего магазина?

Мы возмущены и требуем, чтобы подобные сотрудники, не соответствующие квалификации, были немедленно уволены, а так же оштрафованы за ГРУБОЕ ПОВЕДЕНИЕ и причинение ВРЕДА ПОКУПАТЕЛЮ.

ПОЖЕЛАНИЯ к магазину такие: Если ПОКУПАТЕЛЬ просит/требует администратора, то сотрудник магазина обязан его вызвать! Очередь по ночам не следует собирать! (и днем час пик, и ночью) На неправомерные действия покупателей всеми силами стараться решить конфликты путем мирных переговоров. ЗАПРЕТИТЬ ДРАКУ.

Считаю, что сотрудник охраны, несший службу 17/05/12, действовал неквалифицированно, грубо по-хамски и не вел добропорядочные меры по исчерпыванию возникающего конфликта, а применил силу по отношению к вашему ПОКУПАТЕЛЮ.

В последствии, когда подошли и старший смены, и администратор все без бейджиков, не понятно кто это. охранник продолжал оскорблять покупателя.

Уважаемая администрация, когда мы приходим к вам в магазин, мы желаем купить качественный товар, и получить качественный сервис обслуживания. Мы не хотим стоять в очередях. И если наши просьбы не слышат и находящийся рядом администратор не решает данную проблему, то считаю, что он так же заслуживает административного наказания за пособничество неквалифицированному действию сотрудников магазина (данный инцидент снят на видео в телефон и соответствующие записи занесены в книгу жалоб и предложений).

Настаиваю на наказании задействованных лиц в данном беспределе, сотрудников магазина, несших смену 17 мая.

город: Москва
адрес магазина Спар: г. Москва, ул. Милашенкова, д. 8



читать все отзывы о магазинах Спар

посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: продукты питания

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.
отзывы о похожих магазинах:
благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах Вестер

Беспредел!!!

Светлый, Универсам, Советская улица
Добрый день! Первый раз столкнулась с таким беспределом! 12.09.14 г. я зашла в магазин и как всегда дала своему ребенку (1.8 годика) с прилавка сок, что бы можно спокойно закупиться, сок сын держал в руках, до..... ›››

отзывы о магазинах ОКей

Геркулес

Москва, Варшавское шоссе, ТЦ Сомбреро
14 мая купила в Вашем магазине "Геркулес" хлопья овсяные, изготовитель: ИП Ушакова Елена Анатольевна. Крупа вся в грязи и плесени. Если сварить кашу из такой крупы - отравление обеспечено...... ›››

отзывы о магазинах Идея

Хамство и тухляк

Москва, Онежская улица
этот магазин давно пора закрыть работают одни хамы и продают тухляк.грузчики ходят как бомжы какая тут антисанитария а ценники меняют на дню по несколько раз.на кассе постоянно очереди приходится звать кассира ..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Ужасно воняет клеем и жженой резиной!

Москва, Спартаковская улица
Антисанитария!!! От мастерской доносятся запахи клея и жженой резиной!!!..... ›››

отзывы о магазинах Матрица

Лучший магазин Москвы

Москва, Милашенкова улица
Я действительно считаю его лучшим супермаркетом Москвы. Живем рядом с Матрицей. Бываем там практически ежедневно. В восторге от выбора товаров: хозяйственные, продукты. Ассортимент просто огромный. Это не тольк..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Хамство, не воспитанность, цинизм

Москва, Воронежская улица
Я была в магазине по адресу г. Москва, ул. Воронежская дом 9. 11 мая в 19.05. Кассир без бейджика, на мою просьбу помочь мне, определиться с ценой развесных конфет, вернуть их, так как я ограничена была деньгам..... ›››

отзывы о магазинах Спар

Внимание тухлая продукция в отделе мясо

Москва, Боровское шоссе, ТЦ Новопеределкино
Торгуют тухляком. На замечания реагирует на отя....сь. Персонал постоянно нужно искать. Помогают только охранники...... ›››



отзывы о магазинах Пятерочка

Неприемлемая работа кассира

Москва, Северное Чертаново
15.02.14 в 14:32 Кассирша, Анапия Сарымсакова, (касса 1) обсчитала покупателя на сумму 72 руб. 55 коп. (12,3% от стоимости всей покупки!) Сумма покупки составила 660 руб. вместо 587,45 руб. Прошу принять во ..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Сомнительные работники внешности Азии

Москва, Федора Полетаева улица, 34
В этом магазине под видом: то охранник, то контролер-кассир? щупает личные вещи покупателей! Личное имущество граждан.. Одет в обыкновенную гражданскую одежду, что не относится специфике! Сегодня в 16.00 э..... ›››

отзывы о магазинах АТАК

Искали старшего кассира

Видное, Жуковский проезд
Здравствуйте я хотела бы оставить отзыв, о магазине Атак в городе Видное Жуковский проезд 3. Я там проработала 2, 5 месяца и сбежала от туда. Старшие кассира приезжие, не знающие свою работу. Ходят только курят..... ›››

отзывы о магазинах АТАК

Жалоба на продавца

Александров, Институтская улица
11.02.2017г. делали покупки в магазине "АТАК по адресу г. Александров, ул. Институтская, д. 1. Я была в шоке! Такого свинского отношения к покупателям я ни в одном магазине не видела. Мы с мужем выбирали ку..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Обслуживание ужасное, продавцы - хамы!

Москва, Беловежская улица
Сегодня купила упаковку голеней, обнаружила дома уже что они тухлые. Ужасная вонь. Причем они специально замораживают всю охлажденную продукцию, чтоб скрыть это. Я хотела приготовить их для сына (4 года) и как ..... ›››

отзывы о магазинах Карусель

Отвратительная работа администрации торгового зала

Москва, Андропова проспект
9.04.2017 в 16 ч 40 м я, Смирнов Олег Васильевич, сообщаю о факте циничного и хамского отношения со стороны администрации. В течение получаса кассир не мог пробить товарный чек в связи с отсутствием маркировки,..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Директор застовляет покупать просроченную курицу и мясо сатрудников

Егорьевск, Советская улица
Хочу сообщить о вапиющем безобразии в магазине "Лента" г. Егорьевск. Директор данного магазина Пещерова О.А. застовляет персонал покупать просроченную курицу и мясо сатрудников и говорит что если не будете пок..... ›››



отзывы о магазинах Монетка

Цена

Москва, Рязанский проспект
Добрый вечер. Я являюсь постоянным покупателем вашего магазина на рязанском проспекте. Уже который раз замечаю несоответствие цены, на прилавке стоит одна цена на кассе другая а то и вообще ее нет. Привызове ад..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Цены

Москва, Авиационная улица, 67
Больше половины цен в чеке не совпадают с ценниками. Раньше магазин был лучше и честней...... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Двое с суровым взглядом

Москва, Юных Ленинцев улица
Дикси улица Юных леницев 101. Сегодня 13.00 захожу посмотреть молоко по акции, которого не было. но должно было быть. При выходе смотрю стоят двое с суровым взглядом и главное так уставились на меня напряженно,..... ›››

отзывы о магазинах Спар

Работа

Тосно, Ленина проспект
Скажите, могу ли я устроится к вам магазин, хотя бы расставлять товары. Мне 19 лет. Срочно нужна работа!..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Охранника подозревают в жестоком избиении

Москва, Бориса Галушкина улица
Охранника магазина «Пятерочка» на улице Бориса Галушкина подозревают в жестоком избиении 17-летнего Ивана Ч. По предварительным данным, секьюрити универсама решил, что подросток украл товары, после чего схватил..... ›››

отзывы о магазинах Перекресток

Огромное количество просроченного товара

Москва, Паустовского улица
Пересортица товаров весовых, нет никогда ценников и огромное количество просроченного товара, работают и живут в магазине одни гастербайтеры, антисанитария: мухи со слона летают. Что там не так, какие то махина..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





мои избранные магазинымои избранные магазины
адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
помещения в арендуаренда площадей
предложения франшизфранчайзинг магазинов
профессионалам ритейлафорум профессионалов
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск Яндексапоиск на сайте
о проекте toShop.ruо проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новый магазин
  • добавить новую акцию
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    М.Видео
    Техно скидки в М.Видео
    Техно скидки
    Хофф
    Зимняя распродажа в Хофф
    Зимняя распродажа
    Лента
    Акции гипермаркета в Лента
    Акции гипермаркета
    Кари
    Лучшие предложения января в Кари
    Лучшие предложения января
    Пятерочка
    Зимняя сказка в Пятерочка
    Зимняя сказка
    Пятерочка
    Алкоголь и спиртные напитки в Пятерочка
    Алкоголь и спиртные напитки
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Максидом

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой
  •   Пятерочка

  • Худшие магазины по отзывам:
  •   Спар
  •   ОКей
  •   АТАК
  •   7Я Народная семьЯ
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    Билла
    1+1. Скидка -50% на любимые продукты в Билла
    1+1. Скидка -50% на любимые продукты
    Доминго
    Черная пятница отдыхает в Доминго
    Черная пятница отдыхает
    Уютерра
    Новогодняя сказка продолжается в Уютерра
    Новогодняя сказка продолжается
    Спортмастер
    Лови скидку, студент в Спортмастер
    Лови скидку, студент
    ТехноНиколь
    Снижение цен на террасную доску в ТехноНиколь
    Снижение цен на террасную доску
    Посуда Центр
    Три счастливых дня в Посуда Центр
    Три счастливых дня
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв