Сети магазинов на toShop.ru

Отвратительный сервис

главнаяотзывыОБИ › Отвратительный сервис




добавить в избранное

Надежда   15.07.2014

Закупала строительные материалы для ремонта лоджии - менеджер насчитал мне 40 мешков штукатурки, купила 30, тк засомневалась в точности его расчета. В итоге 20 мешков осталось и не знаю куда это деть, тк срок возврата в 30 дней уже вышел! Но это еще не все. Выбрала фасадную краску 1 банку 5 л, попросила отколлеровать и включить в доставку - в итоге в счете мне прописали 4 банки по 5 литров (правда деньги потом вернули за лишнее), но когда время пришло красить стены краска оказалась белой!!!! По телефону даже не извинились, сказали приезжайте с банкой и мы исправим свою ошибку!!
Доставку ждали три дня! Причем не было известно во сколько сделают доставку! О задержке на три дня никто не предупредил, пришлось самой искать телефоны и уточнять что с моим заказом!!!
Видимо магазин совершенно не ценит своих покупателей и впредь никому не советую туда обращаться!!!

город: Москва
адрес магазина ОБИ: г. Москва, пересечение Боровского шоссе и 47 км МКАД
Команда ОБИ Россия   17.07.2014
Уважаемая Надежда! Спасибо за отзыв.
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы передадим ваши слова коллегам из отдела контроля качества сервиса, они внимательно изучают комментарии наших покупателей. Сообщите, пожалуйста, в каком магазине и в какое время произошли данные инциденты, а также ваши контактные данные и номер вашей заявки на доставку на нашу почту community@obi.ru. Мы проведем внутреннее расследование, по итогам которого свяжемся с вами. Спасибо!

С уважением,
Команда ОБИ Россия


читать все отзывы о магазинах ОБИ

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.
посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: строительство и ремонт, товары для дома и дачи

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация



отзывы о магазинах Касторама

Гарантийный ремонт

Москва, Мира проспект, ТРЦ Золотой Вавилон Ростокино
Принес отдать в гарантийный ремонт дрель фирмы Бош. Менеджер торгового зала Ольга Поляева сказала, что без кейса забрать дрель не сможет. Письменный обоснованный отказ дать не пожелала. Сказала что хранит дома..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Оперативное решение вопроса

Москва, Ленинградское шоссе, Елино
Благодарю Руководителя клиентского отдела Лукину Надежду за оперативное решение вопроса, профессиональный подход, оперативное согласование действий по по замене товара с руководством магазина. Так же хотелось..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Оформление доставки

Москва, Новорижское шоссе
В стоимость доставки была включена сумма за подъем на 9 этаж по лестнице, так как менеджер решила, что мебельные панели не войдут в грузовой лифт. Доставка на этаж была осуществлена при помощи лифта. Уплаченные..... ›››

отзывы о магазинах Хоум Центр

Духотища!

Москва, 1-я Дубровская улица
Магазин вроде как хороший, удобный - но духотища!!! и кондиционеры висят. и ничего не работает. хочется из магазина быстрей вылетить на улицу. выходишь из магазина как из бани. ВСЕ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!! сплошная ..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Теперь я ваш постоянный покупатель

Москва, Ленинградское шоссе, Елино
Мне магазин очень понравился во первых чистый, большие проходы любезный персонал попал на акцию и купил себе много чего особенно понравился шуруповерт Dewalt мне он очень пригодится, продавец который меня консу..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

На кассе сонное царство

Москва, Варшавское шоссе
Магазин классный!!! а персонал мягко говоря оставляет желать лучшего!!! (кроме женщины охранника у входа-выхода) ездию туда в течении месяца практически каждый день в разное время суток, персонал для консультац..... ›››

отзывы о магазинах Фикс Прайс

Продавец - не ориентированный на клиента

Москва, Перовская улица, ТЦ Карамель
Сегодня около 18-05 была в магазине по адресу: г. Москва., ул. Перовская д. 61а. Когда подошла к отделу нижнего белья (женского) там стояли 2 продавца, одну из них, как оказалось позже зовут Орехова Любовь. Так..... ›››



отзывы о магазинах Колорлон

Хороший магазин товаров для дома

Бердск, Барнаульская улица
Ездила три раза за пол-года, все разы были удачными: ни разу не вернулась без того, зачем ездила. Очень богатый выбор обоев. Внимательные продавцы посоветовали хранить чеки до момента наклейки обоев - если не х..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Магазин в Боровском

Москва, Боровское шоссе
Идея магазина очень неплоха - огромная территория, неплохой выбор, но сервис! Заказал и оплатила доставку плитки, мало того, что плитки на пол не оказалось в день доставки, так еще в 9 вечера сообщили, что у ни..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Найдите квалифицированных продавцов плитки

Москва, Рязанский проспект, ТЦ Город
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность продавцам энергетического отдела очень помогли с выбором теплого пола и всех комплектующих к нему. Но, в то же время есть и ОГРОМНЫЙ МИНУС в ЛМ Рязанский в отд..... ›››

отзывы о магазинах Фикс Прайс

Хорошие продавцы, а товар на троечку с минусом

Голицыно, Привокзальная площадь
Наш магазин находится в городе Голицыно, хорошие продавцы.. товар на троечку с минусом.. покупаю там губки для мытья посуды ))) сама работаю с людьми в авиакомпании... и знаю что это очень тяжело - всем не угод..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Доставка

Москва, Варшавское шоссе, ТЦ Ритейл Парк
Заказала ламинат в магазине на Варшавке с доставкой. Обстоятельства сложились так (рабочий быстро работает), что ламинат потребовался раньше. Позвонила по тел. 4957777575, объяснила ситуацию, спросила можно ли ..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Коррупция в отделе сантехника

Москва, Мытищи
Менеджер Корзинкина Екатерина в отделе сантехника Леруа-Мытищи. Придумала взносы для мерчендайзеров работоющих в данном отделе. Так для того чтобы сделать заказ ты должен заплатить 10000 рублей. Если не заплати..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Частная доставка

Москва, Верхняя Красносельская улица, ТЦ Тройка
Уважаемые работники Леруа Мерлен! Насколько мне известно, ваши магазины осуществляют доставку крупногабаритного товара. Я никогда не пользовался данной услугой; говорят, к ней есть претензии. Однако, она вс..... ›››



отзывы о магазинах ОБИ

К сожалению, я не прочитал отзывы о работе этого магазина

Москва, Теплый Стан
Система доставки хитро устроена и вы никогда не узнаете правды почему вам не привезли оплаченный вами товар и кто виноват. Не покупайте у жуликов - не тратьте деньги и нервы...... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Отличный магаз!

Москва, Белая Дача
Делаю ремонт в квартире, все необходимое покупаю в ОБИ. Там есть все необходимое. Большой выбор и привлекательные цены. Я доволен. )..... ›››

отзывы о магазинах Стройландия

Мелочь, а неприятно

Салават, Уфимская улица
На 15-тый день отказались поменять одну розетку на другую, хотите - значит, покупайте, а вот в Суперстрое пошли навстречу, законы одни, а человеческое отношение разное. Это, скорее всего, зависит от администрац..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Оформили быстро и качественно

Москва, Варшавское шоссе
Отличный магазин, большой выбор товара. Всё подобрали и оформили быстро и качественно. Всем советую..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Плохо работает служба информации

Москва, Красногорск
Очень плохо работает служба информации. ХОТЕЛ узнать о наличие товара.В тичение 40 минут некто так и не ответил на телефонный звонок...... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

С возвратом проблем не было

Москва, Ленинградское шоссе, Елино
Вчера вернули деньги, за плитку. С возвратом проблем не было, но вот с обслуживанием в данном магазине ужасно. К дизайнеру претензий нет она с нами провела почти целый день, даже жалко девушку. И плитка нам по..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Товар с бесплатной доставкой на дом по акции

Москва, Теплый Стан
Купила товар с бесплатной доставкой на дом по акции, обещали доставить с 10 до 22 часов, однако в день х товар так и не был доставлен. В три часа звонили из магазина, что товар грузят и будет доставлен через ча..... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
помещения в арендуаренда площадей
предложения франшизфранчайзинг магазинов
профессионалам ритейлафорум профессионалов
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины на картемагазины на карте
поиск Яндексапоиск на сайте
о проекте toShop.ruо проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новый магазин
  • добавить новую акцию
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Посуда Центр
    Собирайте фишки и получайте скидки в Посуда Центр
    Собирайте фишки и получайте скидки
    М.Видео
    Дарим футболку сборной России в М.Видео
    Дарим футболку сборной России
    Дочки-сыночки
    Скидки в июне на товары из каталога в Дочки-сыночки
    Скидки в июне на товары из каталога
    Дикси
    Выиграй приставку или набор продукции NIVEA MEN в Дикси
    Выиграй приставку или набор продукции NIVEA MEN
    Золла
    Летняя коллекция '2018 в Золла
    Летняя коллекция '2018
    Билла
    Скажи лету привет в Билла
    Скажи лету привет
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой
  •   Пятерочка

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Спар
  •   ОКей
  •   7Я Народная семьЯ
  •   АТАК
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    Золотая стрекоза
    Скидка по ДК в Золотая стрекоза
    Скидка по ДК
    Ярче
    Покупай мороженое в Ярче
    Покупай мороженое
    Белвест
    Скидки до 50% в Белвест
    Скидки до 50%
    Фамилия
    Familia с картой рассрочки Совесть в Фамилия
    Familia с картой рассрочки Совесть
    Остин
    Скидки уже начались в Остин
    Скидки уже начались
    Фамилия
    Футбол и Familia в Фамилия
    Футбол и Familia
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв