Дважды сняли деньги с карты за один и тот же товар в Ноу-Хау
адреса акции
 | Наталья 25.06.2014 |
14 мая мною был куплен адаптер за 1199 рублей (оплата при помощи карты). Дома обнаружилось, что, хотя на коробке была указана нужная мне марка, но кабель к моим устройствам не подходит. Отнесла в магазин, попросила обменять на нужный адаптер, той же стоимости. Мне ответили, что я должна снова купить товар, а прежний сдать, возврат денег совершать в течение нескольких дней. Я так и поступила, 15 мая заплатила на новый адаптер (снова расплатилась картой), сдала старый, деньги вернули. Однако 9 июня при оплате картой в продуктовом магазине, обнаружилось, что с нее снята сумма 1199 рублей без смс-оповещения. Я обратилась в банк и взяла выписку со счета. 11 июня предъявила эту выписку и сохранившийся чек на покупку менеджерам магазина, они забрали выписку со счета для передачи в свою бухгалтерию. В тот же день позвонили из магазина и сообщили, что в бухгалтерии подтвердили, что магазин действительно ошибочно снял деньги дважды за один и тот же товар, и пообещали вернуть мне их в ближайшее время.
25 июня я вновь обратилась в магазин, так как деньги до сих пор мне не вернули. Менеджеры выразили удивление, что деньги до сих пор мне не перечислены и пообещали Васе узнать в бухгалтерии и мне перезвонить. В тот же день перезвонили, но кроме извинений, внятных объяснений я не услышала. Прозвучала фраза, что запрос не удалось сделать, что это процесс долгий и т.п. Я готова обратиться с жалобой в комитет по защите прав потребителей. Покупала в этом магазине в первый раз, и, думаю, в последний.
адрес магазина Ноу-Хау: г. Балашиха, мкрн. Железнодорожный, Советская ул., д. 5, ТЦ "Юнион"
отзывы города Балашиха
отзывы о магазинах с похожими товарами:компьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
 Купила на днях мышь для ноутбука. Вот именно это устройство я покупала впервые в жизни, не догадалась попросить достать из упаковки и примерить к руке на предмет удобства пользования - это, конечно, моя проблема. Но вот то, что придя домой и вскрыв упаковку, я обнаружила в ней незаполненный гарантий  Купила холодильник за 29000 р. Заплатила за доставку. Мало того, что доставку назначили на четвёртый день после оплаты, так ещё в этот день в 20.00 позвонили и сообщили, что не приедут, а завтра не их смена. На завтра я дозвонилась в магазин, где мне сообщили, после двух часов выяснений, что мой хол Здравствуйте! Сегодня хотели купить телевизор но увы не купили! Т. к. продавцы были не слишком добры! Мы 20 мин ходили и выбирали, но к нам не кто не подошёл! ВЫБРАЛИ! Нашли продавца, он сказал что б мы подождали! Мы ждём 10 мин а его нет! Мы в шоке! Пришёл! Мы попросили проверить телевизор, но он оПриобрели варочную поверхность в ТЦ Петромост г. Архангельск. Товар оплачен наличными в кассу магазина, но находится на складе. Менеджеры предложили забрать самостоятельно со склада или ждать пока товар привезут в магазин. Мы приехали на склад, где нам сказали, что ничего нам не выдадим, т. к. нет д  Мне удобно и практично заказывать в Ситилинке. Удобно, потому что это интернет-магазин с быстрой доставкой. А практично, потому что есть скидки и бонусы. На обслуживание за 1,5 года жалоб нет. Вежливо, тактично, консультирует, если надо.18.03.13. при покупке на 2 этаже автомагнитолы PROLOGY и динамиков к ней 30 минут ждал покупки на выдаче товаров, при вскрытии упаковки автомагнитолы обнаружил отсутствие переходника для подключения от автомагнитолы к разъёмам проводки. Поднявшись в этот отдел я увидел что эта магнитола была снята с Купил автомобильные колонки, в пункте выдачи не распаковывал. А тут приехал домой и собрался их устанавливать. Открываю коробку, а там вместо новых колонок Pioneer старые (ржавые) колонки фирмы Kenwood. В пункте выдачи меня практически послали, сказав что я сам виноват раз не проверил коробку на мес  Да, отзыв большой, но тут не без подробностей, ибо весь смысл в разговоре и мелочах )
О бронелобости заместителя управляющего ДНС на Молодогвардейцев 54а, далее в тексте я назову его "з.у."
Приобрела осенью вайфай роутер в Роднике. Спустя 2 месяца, абсолютно на всех устройствах подключение постепе Недавно приобрела стиральную машину. В соответствии с условиями договора купленный мною товар должен был быть доставлен на следующий день после покупки с временным ограничением: с 13.00 до 21.00 часов. Позвонили мне около 18.00 и предупредили о доставке товара в течение часа. По указанному адКупил жене машину и решил, что с новым видеорегистратором будет комфортнее и мне и ей ) выбрал регистратор нового поколения Cardinal G5! У него новый более современный дизайн, и отсутствие огромного количества проводов. В подарок дали карту памяти на 16гб, что очень порадовало! Конечно, аварию предо На днях купил в магазине айпад сыну, на следующий день решил приобрести себе смартфон. Сони иксперия... Все было мне собрано в течении 20 минут (как я и подозревал сотрудники кажется комплектующие собирают из общей кучи!!!). В итоге шнур юсби был старый и непонятный, и явно не от смартфона, что я пр Не понравился сайт! Очень неудобно искать нужный товат. Может быть я до конца и не разобрался как сайтом пользоваться, но сижу уже 10 мин. и не могу найти нужный мне товар или хотя бы аналог и славы это сайту не делает!
Может вы сделаете поиск товаров по аналогу подобных сайтов Мвидио или Эльдорад
показать все отзывы
|