Сети магазинов на toShop.ru

Обслужить клиента на высшем уровне






добавить в избранное

Любовь   05.05.2012

Забежала в магазин в 21-45 ч. очень нужны были гольфы ребенку и столкнулась на входе с персоналом, который меня не хотел впускать и которые с пакетами стояли уже на выходе, готовые уйти домой, на мои просьбы пропустить отвечали хамством, и объяснением, что они уже закрывают кассу и должны в 22-00 ч. уже выйти из магазина, после того как я попросила книгу жалоб, объясняя им, что за 15 минут магазин не может закрываться и обязан обслужить клиента, одна из сотрудниц все-таки пошла мне на встречу и сопроводила в зал, когда остальные возмущались и вели себя по хамски, гольфов так и не оказалось, жалобу писать не стала, а зря, сейчас жалею, так как осадок неприятный остался!!! Надеюсь, что руководство примет к сведению этот инцидент и разберется в этом "бардаке", ведь это не "базар" какой-нибудь, а магазин, где обязаны обслужить клиента на высшем уровне!!!

город: Москва
адрес магазина Сток-Центр: г. Москва, ул. Паустовского, д. 6, корп. 1



Нинулька   29.11.2012
Честно говоря, люблю иногда забежать в этот магазин, но в начале этого года столкнулась с трудностью обмена и возврата....

Приобретала своему молодому человеку подарок на 23 февраля. Выбрала свитер, презентовала,но в размере немного не угадала:(
Когда обратилась с желанием осуществить возврат, выяснилось, что внутренние правила магазина настолько усложнены, а именно, вернуть деньги за товар можете только в определённые дни месяца, при подаче заявления заранее (согласно правилам магазина!!!), либо поменять на пару других свитеров, на которые указал администратор...
Мораль такова: впредь сама буду (И ВСЕМ СОВЕТУЮ) приобретать только недорогие, простые, распродажные безделушки, за которые не жалко сотню другую выбросить;)

Дмитрий   08.02.2013
Живу неподалеку и часто захожу в этот сток. Лично меня там все устраивает. От выбора одежды до персонала. Если мне нужен совет, то я смело обращаюсь к продавцу и мне помогают. Имеется не только одежда и обувь, но и много всего другого... игрушки, химия всякая. Я доволен!

читать все отзывы о магазинах Сток-Центр




отзывы о похожих магазинах:


отзывы о магазинах ЦентрОбувь

Качество хоть куда!

Попала на акцию "вторая пара за пол цены" обрадовалась и купила себе 2 пары и ребенку. Большая, а в сказки верю! Мои мокасины расползлись по швам на третий день, а ботинки промокли в первой же луже!!! У ребенка..... ›››

отзывы о магазинах H&M

Открыть магазин на КМВ

Уважаемые коммерческие директора! Откройте пожалуйста ваш магазин на Кавказских минеральных водах (Пятигорск, Ессентуки). Наш регион обделен. Я ваш постоянный клиент, другой фирмы не признаю. У меня большой ра..... ›››

отзывы о магазинах Сток-Центр

Всей семьей одеваемся

Добрый день, я пожилой человек и давно уже отовариваюсь в Сток-Центре. Хорошие цены для нас, пенсионеров, какую-то повседневную одежду купить не сложно, не накладно с нашими-то, пенсиями. И себе, и деду своему ..... ›››

отзывы о магазинах Глория Джинс

Плохое обслуживание

Сегодня 21.04.2014 г посетила магазин. Хочу обратить внимание администрации отдела на качество подготовки к работе продавцов-кассиров. Девочки находятся в прострации, кучкуются по три человека, не обращая вним..... ›››

отзывы о магазинах Киаби

Продавцы хамы

Ужасный магазин, начиная с отношения продавцов к покупателю, заканчивая грязью и волосами в примерочных, грязными валяющимися на полу вещами.долго подбирала размер, заходила в примерочную 2 раза.ибо можно менят..... ›››

отзывы о магазинах ХЦ

Больше и заходить нет желания

Работают хамки - создаётся впечатление, что пришел к ним домой - задаешь вопрос - стоит читает книжонку и даже с места не сошла... больше и заходить нет желания........ ›››

отзывы о магазинах ЦентрОбувь

Хамское поведение

ужасное. хамское поведение. Кассир блондинка с зелеными глазами, лет за 30-40 на вид. больше никогда туда не приду. г, а не магазин..... ›››



отзывы о магазинах Сток-Центр

Хороший магазин

Хотела поделиться своим походом в Сток центр. Остались просто в восторге. Я смогла себе купить всё что нужно и всё одним махом, приобрела и платье, сумочку, туфли, супруг также раздетым не остался, купили ..... ›››

отзывы о магазинах H&M

Ужасный персонал

1-го июня 2014 года довелось зайти в этот магазин,после совершения нескольких покупок и разговора с менеджерами магазина,сделал для себя вывод. Просто ужасный магазин,вещи плохие,персонал ужасный,в том числе м..... ›››

отзывы о магазинах ЦентрОбувь

Сносу нет

Если честно было приятно удивлена, что вещи, которые по нынешним ценам стоят три копейки, насктолько прочные и качесвенные. Как-то давно (года 1,5-2 назад) купила себе туфельки, так до сих пор ношу и сносу им н..... ›››

отзывы о магазинах Глория Джинс

Много модной одежды

очень хороший магазин, не дорогой и много модной одежды ОБОЖАЮ его..... ›››

отзывы о магазинах ХЦ

Отличный магазин

ДА, совсем не узнать! ) Побольше бы таких магазинов не только в Москве... Очень много на редкость брендовой одежды и обуви в одном месте, цены вменяемые, класс обслуживания на высоте. Всем советую - ХЦ Лейпциг ..... ›››

отзывы о магазинах Вестфалика

Больше в этот магазин не ногой!

Капец! Модели обуви как будто с начала двухтысячных остались. А что более-менее приличное, то размеров нет! Обувь за частую не качественная, дешовая, а продают как средне и высококлассную. Цены сильно завышены..... ›››

отзывы о магазинах Глория Джинс

GloriaJeans уже давно в МЕГЕ Парнас закрылся

Магазин GloriaJeans уже давно в МЕГЕ Парнас закрылся, но ни на сайте ТЦ Мега Парнас, ни на плане внутри изменения НЕ ВНЕСЕНЫ. Сегодня только зря бензин и время тратила на езжу туда. Очень разочарована!..... ›››



отзывы о магазинах H&M

Непрофессиональное поведение охраны и менеджера магазина Жемчужная Плаза!

25.11.2017 примерно в 18 часов вечера, мы с мамой и 3 годовалым ребёнком пришли за покупками в магазин H&M, при входе в магазин я уточнила у охранников, где находится Детский отдел, нам указали и мы спокойно пр..... ›››

отзывы о магазинах Золла

Ужасный сервис!

Добрый день, будущие покупатели и руководители данной сети магазинов. Вчера были в ТЦ "Марфинский Ашан", зашли в магазин Zolla в 21-40, магазин работает (замечу) до 22-00! при этом, все продавцы-консультанты не..... ›››

отзывы о магазинах H&M

Отказали дать жалобную книгу

Где можно оставить жалобу, на то что 22.08.14 в 20:00, в г Спб, ТРК Галерея старший менеджер отказалась давать мне жалобную книгу и называть свою фамилию( девушка с русыми прямыми волосами по плечи)..... ›››

отзывы о магазинах Модис

Жутко зла на персонал

Это не магазин, а большая свалка. Вещи валяются везде. На полу, на столиках, под вешалками... Я конечно все это знала и ранее. Но сегодня была возмущена до предела. Нас с подругой необоснованно обвинили в в..... ›››

отзывы о магазинах Фабрика Обуви

Кассира не было час на рабочем месте

Первый раз попала в этом магазин 2 месяца назад. Очень понравился ассортимент, сразу подобрала обувь на свою проблемную ногу. 29 октября 2012 года привезла туда свою маму, подобрали полусапожки, но кассира на м..... ›››

отзывы о магазинах Глория Джинс

Все нравится!

Ассортимент вне всякой похвалы! даже форма школьная для деток есть, в Глории джинс последнее время все чаще скупляюсь, радует дизайн вещей и качество...... ›››

отзывы о магазинах Легкий шаг

Вынужден обходить стороной магазины «Лёгкий шаг»

Посетил многие обувные магазины города, с целью предварительно определиться с покупкой двух пар обуви (зимние, осенне-весенние). В итоге мне понравились две модели только из этого магазина. Магазин «Лёгкий шаг..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск на сайтепоиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • форум профессионалов
  • о проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новую акцию
  • добавить новый магазин
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Твой Дом
    Собирайте фишки и получайте скидки в Твой Дом
    Собирайте фишки и получайте скидки
    Метро
    Новогодние деликатесы в Метро
    Новогодние деликатесы
    Диваны Тут
    Акции декабря в Диваны Тут
    Акции декабря
    Лента
    Акции гипермакета в декабре в Лента
    Акции гипермакета в декабре
    Ситилинк
    Скидки декабря в Ситилинк
    Скидки декабря
    Магнит
    Акции в семейном гипермаркете в Магнит
    Акции в семейном гипермаркете
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   Максидом

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   Рубль Бум
  •   Заодно
  •   Кари
  •   Зенден
  •   АБК

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   Фешн Хаус
  •   Магазин 01
  •   Кухни ЗОВ
  •   Планета Железяка
  •   Глобус Гурмэ
  • лучшие из новых акций
    Магнит
    Вечерние скидки в гипермаркете в Магнит
    Вечерние скидки в гипермаркете
    Линия
    Дарим iPhone X в Линия
    Дарим iPhone X
    Линия
    Фото с Дедом Морозом в Линия
    Фото с Дедом Морозом
    Эльдорадо
    Выгодная скидка до 5000 рублей в Эльдорадо
    Выгодная скидка до 5000 рублей
    Новэкс
    Дари подарки, выигрывай призы в Новэкс
    Дари подарки, выигрывай призы
    Золотое Яблоко
    Magic SALE в Золотое Яблоко
    Magic SALE
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006
    новый отзыв