Хамство и наплевательское отношение к клиентам в Кенгуру
адреса акции
 | Владимир 27.04.2014 |
21 Апреля сделал заказ на пеленальный комод определённой модели и цвета. Сегодня в 14-40 я пришёл в магазин за заказом. Кассир сказала, что пеленальный комод мне сейчас продать не могут, так как "все мальчики ушли на разгрузку машины" и предложила мне зайти через полчаса. Полчаса я был вынужден просидеть на скамейке на жаре перед входом в торговый центр. Ни кассир, ни продавец консультант не предложили вскрыть коробку и осмотреть покупку. Сняв дома упаковку я обнаружил, что комод внутри не "орех", а венге, чёрного цвета.
Позвонил в магазин. Со мной разговаривала женщина, которую сотрудники называли заведующей. Сказала, что "если комод не такой - везите назад в магазин, сделаем возврат, тока чтоб чек и паспорт были". Разговаривала грубо и наплевательски. Телефон горячей линии постоянно занят. Обратиться за помощью просто некуда.
адрес магазина Кенгуру: г. Хабаровск, ул. Гамарника, 39
отзывы города Хабаровск
отзывы о магазинах с похожими товарами:детские товарытовары для беременных
отзывы о похожих магазинах:
 21.10.2014 г Продавец вострова катя, продала пожилому человеку поломанную игрушку (катер на радиоуправлении с отломанным и вклеенным на первоначальное место, кривыми руками, двигателем) - 1399 руб.. В магазине его опробовали, но мой отец не увидел грязного пятна от клея... После первого пуска двига  Старший продавец и зам. директора по факту: сегодня 05.03.2014 года, я с ребенком (9-ти месяцев) пришла в выше указанный магазин за покупками. Подошла к стенду с пустышками, выбрала нужные мне (авент, 2 шт в уп, 6-18 мес) на упаковке с пустышками был наклеен ценник 299 руб.!!! Отмечаю ваше особое вн Я купила коляску а на кассе выяснилось что на нее скидки не будет так как она акционная, но на коляске не было это указано да и продавец консультант сказал что будет скидка но не более 3%, короче неприятный инцедент, купила у них дисконтную карту а в чеке ее не пробили, закрадывается подозрение что  Народ, приезжайте в магазин, большой, просторный и светлый торговой зал приветливые кассиры и работники (кстати трезвые), товар структурирован, одежда сравнительно недорогая (особенно в дни распродаж), со скидками никогда не обманывали - покупаю одежду и игрушки для своего малыша уже почти три года!Здравствуйте. 27 декабря мы купили 3 колесный велосипед Капелла. 31 декабря велосипед подарили ребенку, 2 января сходив на прогулку, велосипед заскрипел, разболтались колеса, затрещало правое колесо, перестал работать ножной тормоз. 4 января мы обратились в магазин, с просьбой возврата денежных сред Добрый вечер. Хотелось бы оставить отзыв о некомпетентности работника охраны. 26 февраля 2017 года, решила посетить магазин Детский мир, который находится в ТЦ Июнь, С сыном зашла в магазин, у ребенка при входе что-то пропищала, охранник жестом показал, что пакет положить в камеру хранения. Что мой Отличный магазин! Часто ходим сюда вместе с внучкой, ей очень нравится самостоятельно выбирать себе новые наряды. Демократичные цены, большой выбор, доброжелательные консультанты. Нам все нравится. ))) 19.10.2017 обменивали коляску, на коробке ценник был указан с учетом акции, т. е. чуть ниже чем на витрине. На вопрос, почему не пробивают, как на коробке, на меня накинулись 4 сотрудника. 2 "мужчина" работник склада и модам тоже работник склада. Начали впаривать, что я и так пришла с обменом, а тут  Все в вашем магазине хорошо, мне все нравится: качество и удобство сервиса по доставке. Сыну 2 года, все это время закупаюсь только у вас (ассортимент в целом устраивает). Хотелось бы побольше скидок постоянным покупателям - это единственно предложение. )
Желаю процветать на радость всем нам! С Покупали в магазине коляску трость. Очень классная коляска. С ней можно поехать в любые путешествия, по магазинам.
С ней легко спускаться и подниматься по лестнице. Она легко складывается и помещается в багажник. В сложенном виде есть специальная ручка за которую легко нести. Покупала ее в магазине Прекрасный магазин. Ассортимент шикарный, качество товара отличное, акции постоянно радуют. Персонал замечательный, а главное-квалифицированный. Много лет мы постоянные клиенты, так держать!  Вчера меня обманули... Обидно потому еще, что живу не близко и вернуться с пол дороги в дождь... Созвонилась с подругами, рассказала - оказывается это норма в этом магазине.
показать все отзывы
|