подписывайтесь и экономьте: toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы



отзывы о магазине: отзывы в городах:

Работа с покупателями



отзывы о магазинах Лента

добавить в избранное
Колпино

Лента, Колпино
Тельмана поселок, Оборонная улица
Сергей   25.03.2014
20 марта 2014 года, примерно в 13.50-14.10 в "Ленте" ищу коричневый крем - краску для обуви. Нашел (коричневого выбор сильно ограничен). Цена не указана, но проходящая мимо девушка (дай ей бог здоровья) уточнила у "столба" : 49.90 или 49.99 - не суть важно. Выстояли в очереди в кассу (это в период сырного бума - 20% все сыры)....На кассе крем не пробивается! Типа: не берите! Как так! Я ведь за ним и приехал собственно! Вызвали продавца, что то там по набирали и выяснили, что этот товар снят с продажи! Типа извините и т.д. К кассиру претензий нет...Иду на стойку информации, так мол и так, напрасно потеряли время.. А там, к стати находилась начальник отдела, если мне не изменяет память - по работе с клиентами...Пытаясь прояснять ситуацию, задаю вопрос: по чьей вине я напрасно потерял время, в ответ длинная тирада о том, что информация... не всегда доходит до секций! Представляете: секции сами по себе, а руководство само по себе! То есть мало того, что товар, который снят с продажи выставлен, да не просто выставлен, а выставлен без ценника, так оказывается между руководством и секциями отсутствует система связи ну и естественно контроля! Раз 15 я услышал, что в должности начальник отдела 10 лет, раз 15 о том, что я ее не могу дослушать... Ну понятно по Корнеги строит диалог... Но я же не американец и не в Америке...Это же выяснить элементарно: позвонить в секцию и спросить: КТО СТАРШИЙ и ПОЧЕМУ....? Я вовсе не жажду крови и репрессивных мер, хотя кое кого и не мешало бы взбодрить!

магазин Лента расположен по адресу:
г. Колпино, Тосненский р-н, пос. Тельмана, 2б


Наталья   24.04.2014
Покупатель бесспорно прав, но во всех "Лентах" такое случается сплошь и рядом, а уследить за всем невозможно, так как количество персонала, работающего в данной секции, просто физически не может "объять необъятное".

Анастасия   13.12.2014
Покупатель НЕ ВСЕГДА прав - запомните это.
Вроде как говорите, что мести и т.д. не хотите, но вот вынести мозг всем походу жаждали. Зачем вам стоять еще и у админа и вопрошать "КТО??!!" Да какая разница КТО?
В защиту продавцов могу сказать, что нам в магазин ( не лента) часто приходит огромная переоценка в 8:00. И что же по-вашему нам стоит делать и в какой срок? Ответьте, если такой умный.

Сергей   13.12.2014
Покупатель всегда прав! Всё правильно. Я придерживаюсь такого принципа - не справляетесь - ищите работу с меньшим объемом обязанностей...Я пришел тратить деньги (принес им зарплату) - будьте добры нормально выполнять свои обязанности. Всегда есть человек, который именно за это отвечает и мне все оправдания не интересны. Мне моё время дорого и я не собираюсь им жертвовать из за неспособности кого то нормально работать. И чем дольше мы будем заниматься псевдосучувствием, тем дольше в стране бардак будет!

читать все отзывы о магазинах Лента


добавить отзыв   читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах Лента:





Тухлое мясо

г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 118, кор. 7
В прошлом месяце муж купил мясо инди лайт еще и две упаковки, срок годности еще был большой, когда я его открыла оно воняло так, что мне сразу пришлось его вынести на помойку, оно воняло даже через завязаный па..... ›››




Проблема охраны

г. Истра, микрорайон Полево, ул. Московская, 61
Прошу директора магазина посодействовать с выдачей зарплаты сотрудникам охраны за январь месяц. Виновный Тормашев Э. А. сегодня первое марта. С Тормашевым постоянные проблемы...... ›››




Обман с ценой на арбуз

МО, Балашихинский район, г. Балашиха, Энтузиастов шоссе, 80
1 августа посетили данный магазин, купили большой список продуктов, в том числе арбуз, 9 рублей за 1 кг на ценнике. Какого же было удивление, когда дома я увидел, что арбуз нам продали за 39 рублей!!! Одним сло..... ›››




Разочарование

г. Псков, Рижский проспект, 96б
13 декабря 2015 заехали всей семьей в ленту сделать покупки. Малыш сразу при входе увидел детский отдел и побежал туда. Очень уж понравилась ему собачка на веревочке. Стоила 499 руб. Очень милая игрушка пришло..... ›››




Проблема с туалетом

г. Краснодар, ул. Восточный обход, д. 19
Постройте хоть туалет на улице!!! Вчера 16.06.2015 туалет был закрыт т. к. не было воды. Я с беременной подругой пол часа не могли найти куда можно сходить, подошли к охраннику он сказал пройдите в служебный,..... ›››


отзывы о магазинах Лента






покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам Лента:

  в избранноесеть магазинов Лента

акции и каталоги товаров

каталоги акций и скидок

сегодня и в ближайшие дни в магазинах Лента:
адреса магазинов

адреса магазинов

отзывы о магазинах

отзывы посетителей

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006