Сети магазинов на toShop.ru

Двери приходят нам БЕЗ ручек






добавить в избранное

Алексей   24.04.2012

д. Елино, г. Зеленоград. Объезжайте этот магазин стороной, во главе которого стоит директор Илья Воронцов, который покрывает свою лживую команду непрофессиональных продавцов, которые в свою очередь продают двери без ручек. Оформляют заказ 2 часа с ошибками и после переделывания снова их допускают. При этом "продавец"-плотник Сергей Вертилевский, бьет себя в грудь и говорит, что ручки, замки и петли - всё это идет в комплекте на дверном полотне от поставщика-производителя. А в накладной ручек и замков, и петель нет. Когда мы обращаем его внимание на отсутствие ручек, петель и т.д в накладной, он суёт нам под нос каталог с фото, где есть ручки, не оставляя нам сделать выбор самим из ассортимента ручек, которые представлены в магазине.

После этого двери приходят нам БЕЗ ручек, НО с врезанными замками и петлями. На мой вопрос по телефону Вертилевскому, где же ручки, он нагло отвечает: "Что, я такого не говорил. Я не мог такого сказать. Этого не может быть. Я сейчас еду домой, а вы разбирайтесь сами" и бросает трубку. Моя претензия рассмотрена отказом мне в предоставлении ручек за счет "продавца-ПЛОТНИКА" или за счет магазина - это пускай останется на совести директора Ильи Воронцова и Сергея Вертилевского. Хочется верить людям...

город: Москва
адрес магазина К-Раута: г. Москва, Ленинградское ш., 16 км от МКАД, д. Елино



Анжелика   02.05.2012
Алексей с предыдущим отзывом прав! Оббегайте даже, а не обходите! А мы с 25 марта, видимо, ждем эту дверь, которую продали Алексею, от которой нам уже второй месяц трясут ручками и фурнитурой, а двери нет!!! Здорово придумано: за две цены продавать одну дверь!!! Респект магазину!!! Такая солидная компания и такая срамота с обслуживанием!!! Никогда больше не зайду туда и никому не посоветую!

Илья Воронков   04.05.2012
Алексей, Анжелика, добрый день.
Меня зовут Воронков Илья, я являюсь директором магазина К-раута на Ленинградском шоссе. Завтра мой сотрудник свяжеться с Вами по телефону для скорейшего урегулирования описанных Вами инциндентов.
Приношу Вам лично свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Илья В.

Владимир   18.06.2014
Ужасное обслуживание. Выбирал в комплексе все для ремонта сантехники в доме. Потрачено было почти три часа впустую. Футболили меня продавцы один к другому. Потом на кассе со скидками, потом с доставкой. Бегали проверять на склад ванну, а она все равно оказалась на выброс, а не с небольшими дефектами, как сказали в отделе доставки. И ведь предупреждали меня не соваться в это заведение. Теперь сам никому не советую.

Алексей   21.06.2014
Мою проблему уже давно решили, возместив стоимость отсутствующих ручек! Я информировал об этом на сайте. Странно, что продолжают указывать негативный отзыв без дальнейших моих комментариев с решением проблемы.

читать все отзывы о магазинах К-Раута




отзывы о похожих магазинах:


отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Плохая доставка

30 июля 2013 купила строительных товаров в магазине ЛЕРУА в МЕГЕ-АДЫГЕЯ и заказала доставку, заплатив 2800 руб, заявка на доставку 164711 от 30.07.2013. Привезли 31 июля, не довезли 12 шт Технопласт и привезли..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Водитель не але

водитель как показалось попахивал спиртным и как-то слегка не въезжал что от него требуется, приехал намного раньше и загородил всю улицу народ потом возмущался что припарковался как олень и грузчик с ним тоже ..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Не доставляют товары почтой

Живу в Санкт-Петербурге и не могу воспользоваться интернет-магазином, так, как доставка только по Москве, а я второй год мечтаю о немецких елочных игрушках из этого магазина, придется ехать в Москву за игрушкам..... ›››

отзывы о магазинах Касторама

Служба доставки отвратительная

Конкретно о магазине и продавцах ничего плохого, все прилично. Но служба доставки это ужас. Второй раз заказываю товар в этом магазине и не разу еще не привезли. Первый раз прождала целый день, вечером перезвон..... ›››

отзывы о магазинах Белая Дача Цветы

Самый лучший магазин

Огромная благодарность сотрудникам магазина, за шикарную корзину. Подруга была в восторге!!! Всем буду советовать заказывать букеты у вас...... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Хамство кассира

Сегодня около 19 ч я занял очередь в кассу, простоял почти 10 мин. и кассир объявила, что закрывает кассу. За мной никто не занимал и на предложение обслужить меня, она ответила отказом, на предложение пригласи..... ›››

отзывы о магазинах Еврострой

Хороший выбор сайдинга

Когда выбирали сайдинг для дома полгорода объездили и все равно купили все в этом магазине. Очень большой выбор сайдинга для дома и много каких цветов есть в наличии. Цена наверное самая низкая в городе, т.к. с..... ›››



отзывы о магазинах Посуда Центр

Ташкент отдыхает!!!

Я в нахожусь в полном шоке! Куда смотрит руководство я не знаю! Это издевательство не только над покупателями, но и над собственным персоналом! Работники наверно не в курсе о том что им должны доплачивать за та..... ›››

отзывы о магазинах Максидом

Бракованный товар поменять проблематично

Отношение к покупателям в отделе претензий - хамское. Бракованный товар поменять проблематично. На телефонные звонки не отвечают...... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Грузчики вели себя хамски и вымогали дополнительную оплату

Сегодня 13.11.13 мне доставили груз, заказанный еще 08.11.13 Мало того, что доставка с большим опозданием, еще и грузчики вели себя хамски и вымогали дополнительную оплату. Я на кассе OBI (Варшавское шоссе 97)..... ›››

отзывы о магазинах Касторама

Ценники в магазине не соответствуют ценам, кот. пробивают на кассе

05.06.2015 покупали с супругой прямоугольную напольную этажерку, ценник висел 499 руб, на кассе №10 пробили 799 руб, мы попросили позвать руководителя, сначало позвали кассира Наталью, кот нахамила моей беремен..... ›››

отзывы о магазинах Уютерра

Отвратительное поведение охранника

Отвратительное поведение охранника магазина. Бегает как Собака за людьми. Даже если они и не собираются входить в магазин, а просто стоят и ждут кого-то. Стояла ждала друга у входа в магазин чуть за руки не от..... ›››

отзывы о магазинах Домашний склад

Магазин УЖАС!

Я в шоке от магазина Домашний склад в городе Муром. Нам продали некомплектный товар. С горем пополам дефект устранили. Но тут самое поразительное - начались ПРЕСЛЕДОВАНИЯ!!! Служба охраны это бывший с органов п..... ›››

отзывы о магазинах Домовой

Господа, будьте бдительны!

В указанном выше магазине мною был приобретен финский смеситель стоимостью 14 000 р. Установку смогли произвести только сегодня (неделю спустя после покупки). Сразу при установке был выявлено, что подтекает душ..... ›››



отзывы о магазинах Доминго

Не рекомендую

Не рекомендую покупать электроинструмент и другую сложную технику. В магазине полностью отсутствует входной контроль исправности и заявленным характеристикам. Продают неисправную технику, а потом отправляют на ..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Никчемный магазин

Заказал ламинат и подложку, договор № R313/5024767662 от 06/07/13, заявка № 3000687503. Сегодня уже 23/07/13 от доставки ни ответа - ни привета. Дозвониться невозможно. В редкие моменты дозвона, персонал начина..... ›››

отзывы о магазинах Южный

Сдали вместо 1000 купюру в 50 рублей между 2 по 1000

покупали вчера настольную лампу, на кассе сдали сдачу - между 2 тысячных купюр, вместо 1000 лежало 50 рублей, заметили уже в другом магазине - очень неприятно...... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Нарушение правил торговли

Хотела купить люстру в новогодние дни. Был последний экземпляр на витрине. Нашлось 100 причин, чтобы ее не продать: то электрика нет, чтобы ее отключить и т.д. Ездила за ней два дня, думала зависит от настроени..... ›››

отзывы о магазинах Аксон

Проблемы с подарочной картой

9.03.2015 года выбрала в магазине товар и хотела расплатиться подарочной картой Аксон. Во-первых была очень удивлена, что моя карта не проходит, а потом меня послали туда где я эту карту приобретала. А я не зна..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Хамский, неуважающий Российские законы магазин! Продающий заведомый брак!

Сегодня купил в магазине точило, оплатил (мне товар никто не проверил!) хотя продавцы и кассиры скучали. Выйдя за периметр торгового зала - я проверил товар - Брак! биение вала огромное. За товар заплатил налич..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Хамство охранника

Суббота, 08.12. 17.30. Живу в поселке Ленина, а потому мы с женой пошли с тележкой с тыльной стороны Вегаса, где разгружаются фуры. Проходя шлакбаум, установленный посреди территории, наткнулись на неадекватно ..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск на сайтепоиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • форум профессионалов
  • о проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новую акцию
  • добавить новый магазин
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Метро
    Новогодние деликатесы в Метро
    Новогодние деликатесы
    Диваны Тут
    Акции декабря в Диваны Тут
    Акции декабря
    Ситилинк
    Скидки декабря в Ситилинк
    Скидки декабря
    Метро
    Новогодние подарки в Метро
    Новогодние подарки
    Магнит
    Акции в семейном гипермаркете в Магнит
    Акции в семейном гипермаркете
    Лента
    Акции гипермакета в декабре в Лента
    Акции гипермакета в декабре
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   Максидом

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   Рубль Бум
  •   Кари
  •   АБК
  •   Заодно
  •   Еврострой

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   Белая Дача Цветы
  •   МамаМаркет
  •   Мир Секонд Хенд
  •   Сантехмастер
  •   Пловдив
  • лучшие из новых акций
    ДНС
    Скидки на посуду Tefal Jasmine в ДНС
    Скидки на посуду Tefal Jasmine
    Линия
    Дарим iPhone X в Линия
    Дарим iPhone X
    Зенден
    ZENDEN дисконт Скидки от 60% в Зенден
    ZENDEN дисконт Скидки от 60%
    Линия
    Фото с Дедом Морозом в Линия
    Фото с Дедом Морозом
    Эльдорадо
    Выгодная скидка до 5000 рублей в Эльдорадо
    Выгодная скидка до 5000 рублей
    Новэкс
    Дари подарки, выигрывай призы в Новэкс
    Дари подарки, выигрывай призы
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006
    новый отзыв