Потраченное время, нервы, не решенный вопрос. Интернет-магазин ДНС
адреса акции
 | Инна 27.04.2020 |
19.04 сделала заказ на сайте, ноутбук и сопутствующий товар, на сумму 36,499. Доставку выбрала из постамата, контрольный срок доставки магазин указал - 21.04. На момент 27.04 ноутбук так и не был доставлен. Служба доставки вернула товар обратно в магазин. Товар не прошел по габаритам - как его упаковывал и отсылал магазин, остается загадкой. Товар отослали обратно, но найти его не могут.
По горячей линии меня тактично футболили, иногда сбрасывали звонки. Несколько раз обещали, что перезвонит администратор или руководитель Краснодарского филиала, звонков я так и не дождалась. Магазин нарушил все сроки доставки, никто ничего не знает, единственное отмечу, что почти все консультанты, с которыми я общалась, честно пытались выполнить свою работу и помочь в моей ситуации. Но помочь невозможно, так как в магазине полнейший бардак. Деньги заплатила - товар утеряли.
Итак, это первый мой опыт покупки в данном магазине, рекомендовать его категорически не буду, в дальнейшем буду обходить стороной и отговаривать знакомых от покупок в данном магазине. Куча потраченных нервов, часы, проведенные на горячей линии, в итоге отказ от товара. Всем спасибо.
отзыв об интернет-магазине ДНС
отзывы о магазинах с похожими товарами:компьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
 Продали пользованный эпилятор - в одной из насадок обнаружилась мыльная вода и волосы. Видимо, продавцам там так мало платят, что они не в состоянии купить себе эпилятор и вынуждены пользоваться выставленными на продажу...  Покупали с мужем телефон в фирменном магазине Самсунг. Продавец очень обходительный. Мы взяли еще защитное стекло на экран, чехол, продавец навязал антивирусную программу с большой скидкой.. Сам наклеил стекло на экран, не спрашивая нужно нам это или нет и без предупреждения взял за эту услугу 1590 Капли телефон s7 почти 50 то, обещаных очков виртуальной реальности жду 2 недели, когда они появятся никто не говорит.  Купили коммуникатор GSmart . Через небольшой промежуток времени заметили, что он теряет сеть (сам работает, а телефон нет). Сдали в сервис-центр по гарантии. Через месяц нам позвонили и сказали, что мы сами виноваты плохо с ним обращались, роняли поэтому его снимают с гарантии и соответственно ремон 22 сентября 2015 г я получала заказанный товар (заказ № 24063613) в отделе самовывоза. Работницы отдела выдачи (стойка информации) в зале магазина повели себя в высшей степени некорректно, о чем я написала в своей претензии. В настоящий момент я получила извинения от руководства магазина с заверениВ информационной листовке представленной магазином указано, что кредит предоставляется ООО "Русфинанс банк" и другая информация. Меня интересует не финансовая сторона заключения договора между ООО "Русфинанс банк" и магазином по проведению акции (хотя подсмотрев цифры при оформлении бумаг можно пред   Если говорить о ценах, то в Мегамолле товары чуть выше, чем можно взять с сайта. Но зато мне нравится походить, «пощупать» все товары, и узнать все у консультантов. Мне так удобнее, чем ждать неделю и больше. Зато, что можно сказать уверенно, консультанты просто шикарны, настолько хотят услужить покЗаказывали с мужем стиральную машину с интернет магазина. Сразу скажу, добираться нам в магазин долго. Дорога заняла не меньше 3 часов.
Консультанты приятные, но чтобы избежать недопонимания, я старалась им рассказать во всех подробностях про наш заказ, номер, модель, цена. Ну в общем, всю инфор На данном этапе полное разочарование. Приобрел стиральную машину с доставкой 19.08.12. Время 20 часов следующего дня. нет ни звонка. И самое интересное нет никакой обратной связи. ни один телефон не отвечает. И вот уже 9 часов ждем доставки. Полнейший бардак. А ведь написано что за час должны позвон  Все Акции - ЗАЗЫВАЛОВО. По самым интересным предложениям нет товаров. Например стир. машина zanussi 281 акция идет 17.01.12 по 06.02.12, но товара уже нет 19.01.12 и не будет. Одна лажа. Никто не ведитесь на эту ложь. ВРУНЫ. В начале года мною был приобретен телефон Samsung S 21 SE, на протяжении всего срока службы телефон часто и самопроизвольно начал перезагружаться до 15 раз в день, официальная поддержка Samsung не могла помочь удаленно и предложила обратиться к продавцу за решением проблемы. И через некоторое время Магазин ужасный вместе с сервисом!! Холодильник сломался неуспев купить его. Менять не хотят и техник их не едет...и товар который куплен перепродается потом другим клиентам....
показать все отзывы
|