Сети магазинов на toShop.ru

Безобразное поведение сотрудников охраны






добавить в избранное

Юлия   15.11.2013

14.11.13 примерно в 19:30 обнаружила, что готовая выпечка уже 2 недели как просрочена (срок годности истек аж 29.10.13). Подошла к кассиру, чтобы узнать к кому обратиться с этим вопросом. Она ответила, что я должна найти охрану, чтобы они вызвали старшего по залу. Я обратилась к 2 охранникам на входе. В ответ сначала услышала, что это я сама принесла просрочку в своей сумке и теперь пытаюсь обмануть магазин. Потом - что я неадекватна и более того - наркоманка, потому что зрачки расширены. Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Не буду комментировать то, что в охране Атака работают психиатры с наркологами, готовые ставить диагноз после минутного общения. Финально они наконец вызвали старшую, которая занялась вопросами коробок. Она сказала, кстати, что ежедневно (!) проверяются все полки и это досадная случайность. На мой вопрос о том, почему просрочку НИКТО не увидел В ТЕЧЕНИЕ 2 НЕДЕЛЬ, она ответить не смогла. После того, как я расплатилась за покупки, я решила информировать руководство о безобразном поведении охраны. Но при попытке узнать фамилию сотрудника, который со мной "общался" и как найти его руководителя, я лишь услышала, что сама во всем виновата и вообще где я работаю? Не совсем поняла, какое отношение мое место работы имеет к поведению охраны? Попросила книгу жалоб - в свободном доступе ее нет, ни на одну предыдущую жалобу ответа администрации не было, т.е. ее просто не ведут? Я в любом случае обращусь по этому поводу в РПН, но хотелось бы узнать от администрации, почему такое поведение дозволительно? Мне если честно наплевать, как покупателю, является ли охранник юридически сотрудником Атака или он на аутсорсинге, или вообще сотрудник подрячика... Я хочу нормального обслуживания. А не выслушивать, что оказывается мои зрачки, которые практически всегда расширены из-за плохого зрения, - это признак неадекватной наркоманки, проносящей продукты в магазин в сумке. Вообще-то подобное называется клеветой и наказуемо в нашей стране.

город: Балашиха
адрес магазина АТАК: г. Балашиха, ул. Свердлова, д. 30, ТЦ "Смайл"



Александр   04.12.2013
Уважаемая, Юлия! Ответ на Вашу жалобу был отправлен Вам на эл.почту. Еще раз приношу Вам извинения за действия своих сотрудников.
С уважением, Александр.
Директор супермаркета.

читать все отзывы о магазинах АТАК


отзывы о похожих магазинах:


отзывы о магазинах Ашан

Пропало желание оставлять деньги

Платные тележки ввели в Краснодаре, в результате покупать стали в разы меньше и лишь то, что можно унести в руках. Очереди на кассах мгновенно пропали. Покупатели мгновенно переметнулись в Гипермаркет Магнит, ..... ›››

отзывы о магазинах АТАК

Просроченная рыбная продукция

Наткнулся в магазине атак, рядом с метро Митино на просроченную рыбную продукцию (филе форели)! Уже неделю как была просрочена, причем на витрине была не 1-3 упаковки а сотня упаковок с просрочкой аж в неделю. ..... ›››

отзывы о магазинах Спар

Атмосфера в магазине

Я в этом магазине обслуживаюсь с открытия, но как наступает тёплое время года, хоть не заходи .Продавцы все в поту, кассиры сидят обмахиваются газетами, покупатели ноют, а все почему - руководство экономит на э..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Более, чем низкий уровень обслуживания в отделе Колбасы

Полное равнодушие продавца. Не повернулась для ответа. Ждала пока нарежет что-то. Не дождалась. Грубость. Неприкрытая "ненависть" к покупателям, к людям вообще. Администратору сообщила. Ушла без покупки. Пошла ..... ›››

отзывы о магазинах Билла

Копейки

А что цены с копейками это можно? А как выдавать сдачу 80 копеек, например, необязательно? Какие-то кассирши-мелкие воришки. Откуда их привезли. Из Крыма, Донецка?..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Кому "всё равно"

Лук, продаваемый в магазине, часто оказывается ненадлежащего качества. До него не только неприятно дотрагиваться, но и опасно употреблять в пищу. Как известно, в мокрых овощах содержатся болезнетворные бактерии..... ›››

отзывы о магазинах Реал

Бардак

реал в зеленограде - это хамство продавцов и охраны, продукты в основном просроченные, такие магазины нужно ЗАКРЫВАТЬ!!!..... ›››



отзывы о магазинах Перекресток

Рыба, воняющая аммимаком

Недавно купила рыбу (пикша), охлажденную, без головы, потрошеную. При жарке она стала жутко вонять аммиаком (или нашатырем, уксусом). Я не сразу поверила, все время подходила к сковороде и принюхивалась, пока н..... ›››

отзывы о магазинах Диксика

Наглая кассирша!

Сегодня, 22.01.2015 года, зашла утром в магазин за сигаретами для мужа. Вижу такую картину: расселась кассирша за кассой с телефоном в руках и мило буседует. Увидев меня, она, НЕ положив трубку, продолжает бесе..... ›››

отзывы о магазинах Магнолия

Администратор

К сожалению не знаю как зовут администратора (высокая брюнетка). не компетентный сотрудник. Грубая и не воспитанная!!! Ведёт себя по-хамски как с покупателями, так и с сотрудниками. Запишите её на тренинг курсы..... ›››

отзывы о магазинах Ашан

Забыла в вашем магазине пакет

Магазин очень хороший. Но я пожилая женщина и забыла в вашем магазине в пакете 2 кофточки что купила внуку на Новый год. Я очень огорчена. Может охрана их нашла я привязала пакет к тележке 12 декабря 2016 г где..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Цена на кассе БОЛЬШЕ

30.10.2017 купила в Дикси по адресу Нижегородская, 72/2 3 бутылки пива по 1,5 л. Ценник стоял 97 руб 70 коп. На кассе пробили по 106 рублей за бутылку, когда позвала администратора она тут же сменила ценник на ..... ›››

отзывы о магазинах Монетка

Несоответствие цен реальным продуктам

Я проживаю в соседнем доме и очень часто бываю в данном магазине со дня его открытия и могу свидетельствовать, что проблема несоответствия цен реальным продуктам присутствует здесь изначально. Постоянные отгово..... ›››

отзывы о магазинах Виктория Квартал

Шум очень пугает моего маленького ребенка

Уважаемый Директор магазина "Квартал" находящийся по адресу г. Видное Проспект Ленинского Комсомола д. 48!!! Прошу вас принять мою просьбу внимательно и очень строго! В вашем магазине каждое утро, обед и ве..... ›››



отзывы о магазинах Лэнд

Советую кулинарию

как правило, в лэнд хожу чаще всего за кулинарией: можете не бояться и смело брать все, что предлагают) у меня промахов пока не было ни разу, все вкусное, свежее, никакого тяжелого майонеза в салатах, мясо норм..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Нет тележек!

Совершенно нет тележек! Неуважение к покупателю, которому приходится таскать полные и тяжёлые корзинки в руках, а потом стоять в очереди. А каково пожилым людям? Зато по залу стоят множество загруженных товаром..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Был хороший магазин но после продажи держитесь от него подальше

Сын устроился в Дикси на подработку с 6:00 до 7:00 разгружать продукты за 1000р.Расчёт обещали понедельно.Отработал неделю, ответили денег нет. Отработал ещё четыре дня и уехал в срочную командировку. Вот его п..... ›››

отзывы о магазинах Вестер

Отвратительный магазин!!!

Отвратительный магазин, всегда очереди на кассах!!! Особенно после ремонта сделанного в 2012 году, стараюсь теперь туда не ходить, хоть и рядом живу, зато экономлю теперь кучу времени!!!..... ›››

отзывы о магазинах Метро

История всероссийского обмана

Купил очки формата 3D. В ходе пользования посчитал, что они не соответствуют качеству. Принес продавцу в магазин МЕТРО и на основании ст. 18 Закона РФ потребовал расторгнуть договор и вернуть деньги. В установл..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Обманывают покупателей!!!

На товаре указана одна цена , а в чеке пробивают цену выше!!! Просто хамский обман покупателей!!! Никогда больше там покупать ничего не буду и всем посоветую туда не ходить за покупками!!!..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Я возмущена до глубины души!

Сегодня я решила купить себе покушать. В мой обеденный рацион обязательно должны входить следующие продукты: чипсы Nachos оригинальные (сегодня на них была скидка 30%, это огромный плюс, спасибо), батончик Boun..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
опросы и голосованияопросы и голосования
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск на сайтепоиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новую акцию
  • добавить новый магазин
  • добавить новый опрос
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Дикси
    Каталог акций на товары в декабре в Дикси
    Каталог акций на товары в декабре
    Лента
    Супермаркет: акции на товары в декабре в Лента
    Супермаркет: акции на товары в декабре
    Пятерочка
    Новогодние деликатесы в Пятерочка
    Новогодние деликатесы
    Магнит
    Готовим Новый год в Магнит
    Готовим Новый год
    ОКей
    Новогодние подарки в ОКей
    Новогодние подарки
    Добрострой
    Новые скидки в Добрострой
    Новые скидки
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   Максидом

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   Рубль Бум
  •   Заодно
  •   Кари
  •   АБК
  •   Зенден

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   40 недель
  •   Мастер-Сантехник
  •   Формула М2
  •   Сагитта
  •   Строймаркет
  • лучшие из новых акций
    Фамилия
    Изысканный кулон в подарок в Фамилия
    Изысканный кулон в подарок
    Магнит
    Вечерние скидки в гипермаркете в Магнит
    Вечерние скидки в гипермаркете
    Линия
    Дарим iPhone X в Линия
    Дарим iPhone X
    ДНС
    Скидки на посуду Tefal Jasmine в ДНС
    Скидки на посуду Tefal Jasmine
    Эльдорадо
    Выгодная скидка до 5000 рублей в Эльдорадо
    Выгодная скидка до 5000 рублей
    Новэкс
    Дари подарки, выигрывай призы в Новэкс
    Дари подарки, выигрывай призы
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006