Сети магазинов на toShop.ru

Отношение к клиентам в Кастораме






добавить в избранное

Виктор Кулагин   19.10.2013

Сегодня был план в цеху поставить машинки на новые столешницы.
Предупредил работников, что в эту субботу будет нерабочий день.
Посмотрел вечером на сайте у них: время работы Касторамы - с 8 утра. Услуги «Вам необходимо нарезать доски, распилить столешницу, или выпилить отверстие для мойки? Наши сотрудники, с удовольствием (!) сделают это для Вас».
Заказал машину, чтобы за час обернуться и в 9 она по другим делам должна ехать.
Встал в 6 утра, всё приготовил, выехал, в начале 9-го был в Кастораме.
Погрузил столешницы на тележку, привез на кассу, оплатил.
Повез на распил… облом! Висит объявление «распил с 10ч»…
Пошел в отдел «Стройка», прошу сотрудника «пожалуйста, распилите!».
Отвечает «Нельзя, выговор дадут. В прошлый раз начальник так на меня орал, когда я людям рано распилил…»
Иду к дежурному менеджеру, прошу «пожалуйста, разрешите сотруднику распилить!»
Ответ: У нас ПРАВИЛО - только после 10ч распил!
Спрашиваю: В чем логика правила?
Ответ: Сотрудник, компетентный в распилах, приходит только в 10ч.
Говорю: Но он же вон сидит в отделе!!??
Ответ: У нас такое ПРАВИЛО в магазине и ПРИКАЗ ДИРЕКТОРА.. Ждите 10 часов.
Говорю: Машина у меня не может 10 часов ждать, цех простоит, работу не сделаем!
Ответ: Ничего не можем сделать! У нас такое ПРАВИЛО!
Говорю: На сайте же ничего про 10ч не написано…
Ответ: У нас такое ПРАВИЛО! Ждите! … И т.д. и т.п.
В общем, так и не распилили столешницы. Уехал я ни с чем…
Не ездите в Кастораму, люди! Им бумажки дороже клиентов. Они не поймут и не помогут. Только вид делают и много красивых слов на сайте написали. (

город: Ростов-на-Дону
адрес магазина Касторама: г. Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, д. 23



читать все отзывы о магазинах Касторама


отзывы о похожих магазинах:


отзывы о магазинах Домашний склад

Наглый до предела

Смените работающего в тех. отделе. Либо он не умеет ничего, либо наглый до предела. Попросили убрать баннер - вымогатель с нетбука, который куплен у вас и находится на гарантии, мужчина запросил 500 руб. и ждат..... ›››

отзывы о магазинах Стройдепо

Бестолковые продавцы

Отвратный магазин и бестолковые продавцы..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Торгуют браком

Купил насосную станцию Калибр СВД1100ЭЧК, доставка осуществлялась через день, привезли другую модель СВД1150Ч+Э, краска ободрана до металла на двигателе и гидроаккумуляторе, разорвана оплётка на шланге, двигате..... ›››

отзывы о магазинах Стройдепо

Не ходите в Стройдепо

Если хотите испортить себе настроение, то посетите магазин Стройдепо, 50-км трассы М-7 (Ногинск). Невозможно получить какой либо информации от так называемых консультантов, правда перед этим нужно попытаться их..... ›››

отзывы о магазинах Хоум Центр

Недавно обманули в магазине Хоум Цент

Совершал в этом магазине покупки несколько раз. Никому не советую покупать здесь всевозможную технику. Чем она сложнее, тем выше вероятность, что купите брак. Сначала приобрел люсту. Установил - не горит. Понес..... ›››

отзывы о магазинах Аксон

Плохой интернет-бизнес у Аксон

заказал много инструмента и полезных вещей для дачи с доставкой на дом! через какое то время перезвонил что бы добавить ещё пару товаров в свой заказ - девушка на проводе приняла, но начала обьяснять что из мое..... ›››

отзывы о магазинах Касторама

Отдел "Ткани"

Очень не удовлетворена работой дизайнера, работающей у вас от компании "Фамилия" в отделе "Ткани". Невнимательность и безалаберность. Заказ на кануне был обговорен и оплачен. За день до получения первого заказа..... ›››



отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Высокий сервис обслуживания

Очень нравиться магазин Леруа Мерлен. Цены самые низкие. Высокий сервис обслуживания. Огромный выбор! Супер магазин!!!!..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Я вас разрекламирую

28 апреля 2012 г. Мы в магазине Оби делали заказ на цемент М 400 Д 20 25 кг 80 штук. Мегаизол АА мембранапаропроницаемая 2 рулона ДВП 3.2 мм шлифт 1220.9151220.915. 35 штук. Заказ был Сделан на 29.04. Получаем ..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Отвратительное отношения к покупателю

Была вчера с мужем и ребёнком грудным в Оби Дыбенко, во первых долго ждали консультанта (выбрали магазин думали быстро купим пока ребёнок спит и уйдём) не тут то было консультант подошёл вроде все объяснил взял..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Не судите строго!

Магазин ОБИ, крупнейшая сеть. Огромный выбор товара. Магазин все делает чтобы покупатель остался доволен. Ассортимент, низкие цены, доставка и быстрое обслуживание. Но хотелось бы и ощутить заботу и на своей ше..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Хочу выразить благодарность продавцу леруа

Очень благодарна продавцу отдела кухни и сантехники Егору, фамилию к сожалению не помню. Отзывчивый молодой человек помог выбрать кран на кухню и в ванную. Подобрал унитаз и все что нужно для подключения. Муж с..... ›››

отзывы о магазинах Касторама

Грязный закуток

Магазин отстой, выбора мало, грязно, такое ощущение что товар стоит на каком то слое цемента, а охрана хамливые овцы...... ›››

отзывы о магазинах Посуда Центр

Более ужасного сервиса я не встречала!

Приглянулись чайные кружки, обошли весь Посуда Центр на несколько раз т.к. продавцы-консультанты не могли дать внятного ответа, есть ли товар в наличии и где он расположен. А товар расположен абсолютно хаотично..... ›››



отзывы о магазинах Еврострой

Нормальный магазин

Заехал в Еврострой купить рубероид на дачу, молодцы сотрудники, напомнили мне еще про клей и мастику. Потом я залез в интернет, оказалось у них есть там интернте-магазин и цены там ещё ниже, чем в обычном магаз..... ›››

отзывы о магазинах Еврострой

Улучшенный сервис

Ездим в Еврострой давно, практически с его открытия. Конечно сейчас произошли большие изменения в сервисе, персонале. Появился интернет-магазин, очень нравится, что можно прицениться и узнать о товаре у менедже..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Продавец-консультант

Добрый день! Была "приятно" удивлена сегодня обслуживанием в магазине, в частности в отделе Люстр и светильников. Являюсь постоянным покупателем и хожу в магазин,как к себе домой,на протяжении месяца. Сегодня 3..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Ужасная работа магазина

Заказал раковину и унитаз, выбрал доставку до 13 часов, перезвонил менеджер и сказал что доставка будет до 18 я согласился. В назначенный день звоню и спрашиваю примерно когда ждать машину, ответ был в течении ..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Не доволен службой доставки

Я очень разочерован доставкой, заранее куплен мною был товар и сотрудником по доставки было обговорено число и день, в назначеный день мне товар не предоставили, т. к. у них там сложности были, я все понимаю, ч..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Ужасное отношение к покупателю!

Сегодня покупала люстру в магазине К-Раута (Петергофское шоссе)!!! Мне сказали на кассе оплатить и пройти к столу где молодой человек мне проревет все ли в порядке с товаром. Я так и сделал, после того как опла..... ›››

отзывы о магазинах Сатурн

Не получила должной консультации

Здравствуйте, посетив ваш магазин была очень огорчена работой консультантов совершенно не квалифицированны в своей области, приобретая товары в магазине на Козловской не получила должной консультации, на мои во..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
опросы и голосованияопросы и голосования
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск на сайтепоиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новую акцию
  • добавить новый магазин
  • добавить новый опрос
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Лента
    Каталог новогодних украшений в Лента
    Каталог новогодних украшений
    Лента
    Каталог акций и скидок в ноябре в Лента
    Каталог акций и скидок в ноябре
    ОБИ
    Новогодний каталог 2018 в ОБИ
    Новогодний каталог 2018
    Пятерочка
    Счастливого Нового года в Пятерочка
    Счастливого Нового года
    ДНС
    Рассрочка или бонусы в ДНС
    Рассрочка или бонусы
    Семь дней
    Скидки в ноябре в Семь дней
    Скидки в ноябре
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   Максидом

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   Рубль Бум
  •   Заодно
  •   Кари
  •   Зенден
  •   Буду мамой

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   Евроопт
  •   Планета Железяка
  •   Нотик
  •   Манго
  •   Ральф Рингер
  • лучшие из новых акций
    Терволина
    Секретный промокод в Терволина
    Секретный промокод
    585 Голд
    Париж в подарок в 585 Голд
    Париж в подарок
    Киаби
    Новогодний Конкурс DISNEY в Киаби
    Новогодний Конкурс DISNEY
    Стокманн
    Скидка 30% на наборы бокалов GIPSY в Стокманн
    Скидка 30% на наборы бокалов GIPSY
    Магнит
    Тачка в твоей пачке в Магнит
    Тачка в твоей пачке
    ОКей
    Кухня в стиле Mocaccino в ОКей
    Кухня в стиле Mocaccino
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики
  • товары и услуги
  • форум профи
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006