новые акции и каталоги сегодня:  
toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы





Покупатели, видимо, не нужны!



отзывы о магазинах Лента

добавить в избранное
Волжский

Лента, Волжский
Ленина проспект
Татьяна   07.10.2013
Добрый вечер. Хочу рассказать нашу историю. Сегодня в Ленте столкнулись с очень не приятной ситуацией. оплачивали покупки на кассе № 11 (примерно в 20-30). Покупки решили оплатить зарплатной картой. Карта чипованная и не требует ввода пин кода. Кассир попросила предоставить документ. На эту просьбу был предъявлен пропуск с фото и подписью владельца карты. То есть личность заверена предприятием. Но кассир наотрез отказалась проводить покупки, требуя паспорт. Не считаем нужным носить с собой паспорт в магазин, чтобы приобрести покупки. По нашей просьбе к нам вышла старший кассир Злобова. И на протяжении 30 минут пыталась объяснить, что необходим именно ПАСПОРТ, мотивируя это тем, что кассир должна ввести с него какой-то пароль! такого бреда мы еще не слышали! а через 5 минут старший кассир вдруг придумала иную версию, что якобы кассир видит данные паспорта и сверяет их с документом. Ни один банк не предоставит подобной информации о клиенте ни кому! на нашу просьбу показать внутреннюю инструкцию о том, какой именно документ мы должны предоставить, нам принесли некий проспект в пластике, где черным по белому было написано, что на усмотрение кассира мы должны предоставить документ (не уточнено, что именно паспорт). или ввести пин-код, или предоставить образец подписи. То есть было как минимум еще 2 выхода из сложившейся ситуации, но УВЫ! сотрудники магазина не собирались ни как решать эту проблему. Было огромное желание бросить покупки на кассе и уйти в другой магазин! такого ужасного сервиса мы не встречали ни где! еще и дураков из нас делают, рассказывая басни про пароль с паспорта и личные данные, которые предоставил банк!

Ну и еще одна, но менее скандальная проблема. В зале присутствует товар, который оказывается отсутствующим или как сказали нам на кассе - "запрещенным к продаже". дважды попробовав пробить товар кассир спокойно отложила его в сторону со словами - не продам - нет в матрице. Опять же пришлось вызывать старшего для того, чтобы товар как-то побили и продали нам. Не понимаю, почему если я выбрала именно эту майку\тарелку\тряпку и т.д., то это значит, что я хочу купить именно ЭТО, а не бежать и срочно менять на что-то иное!

магазин Лента расположен по адресу:
Волгоградская обл., г. Волжский, пр. Ленина, д. 313


Михаил   25.11.2013
Я не сотрудник ленты, но считаю требования документа обоснованными. Документ это бумажка, выданная оф. органами государства, а не заводами, конторами и проч предприятиями. Более того, не считаете нужным носить доки с собой, не пользуйтесь картой. Иначе как вы докажете принадлежность карты именно вам? Это прописано в договоре с банком, т. к. карта - собственность банка, а не ваша. Ну а кассир и ее старшая просто дуры, если не понимают этих вещей, работая с кассой. И никакие внутренние распоряжения вам никто показывать не должен.

Анастасия   13.12.2014
По-первой части комментария есть как плюсы, так и минусы. Не считаю пропуск "документом". Такой "документ" е сложно подделать имея минимум связей на это самом предприятии. У меня тоже есть пропуск (бессрочный) со старой работы и что?? Мне пойти кредит по нему взять?

А по поводу товара, так не понимаю, почему надо так усираться, чтобы его купить. Ну нет в базе - и что такого? При чем тут кассиры? Оставь и все.

читать все отзывы о магазинах Лента


добавить отзыв   читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах Лента:





Благодарность коллективу магазина

г. Новосибирск, проезд Энергетиков, д. 9
Хочу поблагодарить коллектив магазина за внимательное и вежливое отношение к покупателям, за хороший ассортимент продуктов, особенно в отделе фруктов и овощей. Цены на продукты ниже, чем на рынке и других мага..... ›››




Тухлый фарш!!!

г. Санкт-Петербург, Таллиннское ш., д. 159
Здравствуйте! Вчера 11.05 в 12.10 в гипере на Таллинском купили фарш собственного производства: п/ф Фарш говяжий по-деревенски охл. по 199.99 за кг. Дата изготовления стоит 11.05.14 время 10.33. Ночь этот заме..... ›››




Русского языка она не знает...

г. Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 11
Не регулярно, но много лет пользуюсь услугами Вашего магазина, всегда очень довольна. Магазин чистый, персонал вежливый. Сегодня хотела купить велосипед, на ценнике, который висел над товаром, была зачеркнута ц..... ›››




Тухлая рыба

г. Ханты-Мансийск, Объездная ул., д. 9
Очень ждали, когда у нас в городе Ханты-Мансийске откроется супермаркет "Лента". Магазин долго не открывали, были какие то проблемы с администрацией города. И вот наконец, в конце декабря 2015 г. перед самым Но..... ›››




Про охрану в зале

г. Москва, Зеленодольская ул., д. 44а
Сегодня в канун Пасхи охранник, который не назвался пытался у меня без причины Вывернуть Карманы Как Только Я отошел от кассы оплатив покупки. Не называя себя вел себя по хамски угрожая вызвать милицию, которую..... ›››


отзывы о магазинах Лента



покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам Лента:

сеть магазинов Лента
в избранное

адреса магазинов

адреса магазинов
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Новосибирск
  • Балашиха
  • Нижний Новгород

  • отзывы о магазинах

    отзывы о магазинах
  • Благодарность коллективу магазина
  • Тухлый фарш!!!
  • Русского языка она не знает...
  • Тухлая рыба
  • Про охрану в зале

  • каталог акций и скидок

    акции и скидки
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru

  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России

    конфиденциальность   |   @   |   карта сайта   |   ©Anka '2006
    Самая свежая информация о новых акциях, скидках и каталогах в наших группах в социальных сетях:
    ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ и ЭКОНОМЬТЕ!
    toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс

    новый отзыв