подписывайтесь и экономьте: toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы



отзывы о магазине: отзывы в городах:

Покупатели, видимо, не нужны!



отзывы о магазинах Лента

добавить в избранное
Волжский

Лента, Волжский
Ленина проспект
Татьяна   07.10.2013
Добрый вечер. Хочу рассказать нашу историю. Сегодня в Ленте столкнулись с очень не приятной ситуацией. оплачивали покупки на кассе № 11 (примерно в 20-30). Покупки решили оплатить зарплатной картой. Карта чипованная и не требует ввода пин кода. Кассир попросила предоставить документ. На эту просьбу был предъявлен пропуск с фото и подписью владельца карты. То есть личность заверена предприятием. Но кассир наотрез отказалась проводить покупки, требуя паспорт. Не считаем нужным носить с собой паспорт в магазин, чтобы приобрести покупки. По нашей просьбе к нам вышла старший кассир Злобова. И на протяжении 30 минут пыталась объяснить, что необходим именно ПАСПОРТ, мотивируя это тем, что кассир должна ввести с него какой-то пароль! такого бреда мы еще не слышали! а через 5 минут старший кассир вдруг придумала иную версию, что якобы кассир видит данные паспорта и сверяет их с документом. Ни один банк не предоставит подобной информации о клиенте ни кому! на нашу просьбу показать внутреннюю инструкцию о том, какой именно документ мы должны предоставить, нам принесли некий проспект в пластике, где черным по белому было написано, что на усмотрение кассира мы должны предоставить документ (не уточнено, что именно паспорт). или ввести пин-код, или предоставить образец подписи. То есть было как минимум еще 2 выхода из сложившейся ситуации, но УВЫ! сотрудники магазина не собирались ни как решать эту проблему. Было огромное желание бросить покупки на кассе и уйти в другой магазин! такого ужасного сервиса мы не встречали ни где! еще и дураков из нас делают, рассказывая басни про пароль с паспорта и личные данные, которые предоставил банк!

Ну и еще одна, но менее скандальная проблема. В зале присутствует товар, который оказывается отсутствующим или как сказали нам на кассе - "запрещенным к продаже". дважды попробовав пробить товар кассир спокойно отложила его в сторону со словами - не продам - нет в матрице. Опять же пришлось вызывать старшего для того, чтобы товар как-то побили и продали нам. Не понимаю, почему если я выбрала именно эту майку\тарелку\тряпку и т.д., то это значит, что я хочу купить именно ЭТО, а не бежать и срочно менять на что-то иное!

магазин Лента расположен по адресу:
Волгоградская обл., г. Волжский, пр. Ленина, д. 313


Михаил   25.11.2013
Я не сотрудник ленты, но считаю требования документа обоснованными. Документ это бумажка, выданная оф. органами государства, а не заводами, конторами и проч предприятиями. Более того, не считаете нужным носить доки с собой, не пользуйтесь картой. Иначе как вы докажете принадлежность карты именно вам? Это прописано в договоре с банком, т. к. карта - собственность банка, а не ваша. Ну а кассир и ее старшая просто дуры, если не понимают этих вещей, работая с кассой. И никакие внутренние распоряжения вам никто показывать не должен.

Анастасия   13.12.2014
По-первой части комментария есть как плюсы, так и минусы. Не считаю пропуск "документом". Такой "документ" е сложно подделать имея минимум связей на это самом предприятии. У меня тоже есть пропуск (бессрочный) со старой работы и что?? Мне пойти кредит по нему взять?

А по поводу товара, так не понимаю, почему надо так усираться, чтобы его купить. Ну нет в базе - и что такого? При чем тут кассиры? Оставь и все.

читать все отзывы о магазинах Лента


добавить отзыв   читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах Лента:





Некачественный алкоголь!

г. Колпино, Тосненский р-н, пос. Тельмана, 2б
Здравствуйте! Покупала в магазине Лента водку Царскую 10.06.2016 г оказалась водка не качественная. Я была в шоке, что уже такие крупные магазины как Лента закупают некачественный алкоголь!!! Водка за ночь в мо..... ›››




Мысо ((

г. Омск, 21-я Амурская, д. 21
В пятницу (24.05) купили мясо (свинина деликатесная) в субботу (25.05) вскрыли тару, мясо оказалось протухшим, можно сказать что тысячу выкинули, и вечер испортили и настроение ((..... ›››




Волнение покупателей

г. Краснодар, Российская ул., д. 257
Скажите какая причина эвакуации покупателей из ТЦ Лента на ул. Российская г. Краснодара в дневное время? Мы постоянные покупатели, нас волнует жизнь нашего торгового центра. Спасибо...... ›››




Кассир обманула покупателя

г. Санкт-Петербург, пос. Парголово, Выборгское ш., д. 216, кор. 1
Кассир Лебедева Елена Владиславовна касса 0019 чек 52 01.07.2015 обманула меня пробив мне в чек Квас Традиционный Никола 2 литра сумма 342-59 оплату я производил карточкой сумма чека 7355-00 Тк корзина покупок ..... ›››




Разочарование

г. Псков, Рижский проспект, 96б
Всегда нравился магазин, при приезде в Псков к родителям всегда старалась заехать, пока не купила пачку риса 1,5 кг Golden rice специально упакованную для магазина (с пометкой Лента) с бычком от сигареты, очень..... ›››


отзывы о магазинах Лента






покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам Лента:

  в избранноесеть магазинов Лента

акции и каталоги товаров

каталоги акций и скидок

сегодня в магазинах Лента:

адреса магазинов

адреса магазинов


отзывы о магазинах

отзывы посетителей

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006