Сети магазинов на toShop.ru

Элементарный обман магазина - готовимся к суду!!!






добавить в избранное

Ирина   21.08.2013

10.05.2013 заказали на Новой Риге тумбу и вешалку. Когда приехали забирать оказалось, вешалка другого цвета. Составили претензию 20766 и тут понеслось. Через некоторое время позвонили из Магазина, сказали что привезли нужный цвет вешалки и готовы привезти. 4 раза магазин переносил доставку без какого-то уведомления. То не дозвонились, то не успевают, то еще какой-то детский лепет несли при объяснениях. После 4 раза срыва доставки (а ведь приходилось менять свои планы и ждать дома доставки) менеджер просто перестал брать трубку телефона на звонки. Мило. Теперь выясняется что товара и не было на складе. Это был предел терпения. Готовлюсь к суду. Тут уже дело принципа. Просто так не прощается такое поведение стороны договора. Все посчитаю и выставлю по максимуму!!!! Научу их работать, и в интернет потом все выложу, чтобы народу было уже проще, в том числе и образцы всей подготовки к суду и подробную инструкцию к действию.

город: Москва
адрес магазина Хофф: г. Москва, 5-й км Новорижского шоссе; ТЦ Балтия



Никита   23.08.2013
Если будете обращаться в суд рекомендую разделить требования следующим образом:
1) исковое заявление о взыскании неустойки по п.3 ст.23.1 Закона №2300-1;
2) исковое заявление о компенсации морального вреда по ст.15 Закона №2300-1;
3) исковое заявление об исполнении обязательства в натуре ст.505 ГК РФ.
Государственную пошлину по таким заявлениям платить не надо.
Потом по каждому из этих исковых еще зарядите судебные расходы тысяч по 10 за каждое.
А если помимо вас этими товарами кто-нибудь еще будет пользоваться (в смысле дома у вас), эти лица также имеют право на компенсацию морального вреда.
Думаю деньги за тумбу и вешалку отбьете.


читать все отзывы о магазинах Хофф


отзывы о похожих магазинах:


отзывы о магазинах Кухонный двор

Кухни

Сначала о достоинствах: 1. Качественно и чётко. 2. Дизайнер Кондратьева Ирина - и этим всё сказано. 3. Кухня в эксплуатации с 17.11.2013, честно говоря ни разу не подвела! Теперь о недостатках: и он од..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Люди не связывайтесь с этой фирмой

Купили кухню. Ждали 3 недели. Привезли не полностью. Столешница отколота . Менять по горантии не хотят. Предлогают купить у них новую с 20% скидкой. Вообщем вы поняли меня. Схема видимо у них отроботона. Подума..... ›››

отзывы о магазинах ИКЕА

О плохом обслуживании

Приехали купить шкаф в наличии не оказалось сделали заказ получили СМС приехали за заказом но консультант выписала заказ неверно на разбирательство ушло 3 часа времени в отделе ничего не знают а к администратор..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Проблемы с Фасадами кухни с 5 мая 2015 по текущее время

Добрый день. Проблема с фасадами не решена с 5-го мая 2015 и до сих пор и никаких действий! Заказали кухню в Hoff. Все оплатили как положено наличкой без кредитов и прочих вариантов. Сумма заказа более 140 ты..... ›››

отзывы о магазинах Территория кухни

Отличная работа, вежливый персонал

Заказали кухню в магазине "Территория кухни". Очень остались довольны работой, обслуживанием и вниманием работников: Людмилы и сборщиков Сергей и Павла, сделано добросовестно, качественно и профессионально. Оц..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Отвратительное отношение к клиентам

Как и все заказала кровать ((. привезли. собрали. и очень растроились. не оказалось ортопедического основания и подъемного механизма. ужас... отвратительное отношение к клиентам. Больше ни нагой в этот магазин...... ›››

отзывы о магазинах Хофф

К качеству мебели претензий нет

Хороший магазин. В магазине была куплена немецкая мебель: гостиная и угловой шкаф. Доставку и сборку мебели осуществлял сам. Все на своем месте, как и должно быть. К качеству мебели претензий нет. С начало был..... ›››



отзывы о магазинах Шатура-мебель

Полное разочарование

У нас тоже полное разочарование в шатуре города Бийска. Заказали в начале февраля обещали две нидели привезли в начале апреля, начели собирать половина досток сколото две доски паполам сломано, получилось в сбо..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Жалоба и информация на работу магазина Хофф5

С 05 сентября, а сегодня 03 ноября 2015 г. мне не могут заменить крышку комода. Вчера и сейчас звоню в единую справочную, но к сожалению все время занято. В этом магазине Хофф отвратительное обслуживание, никто..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Ужас!

Несколько дней назад осуществляли самовывоз шкафа, который был в наличии на складе магазина и на складе интернет-магазина. Странная система - из интернет магазина надо делать предзаказ, а со склада магазина заб..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Целостность упаковки была нарушена

В даннм магазине была куплена кровать с матрасом, так же была оплачена доставка. Доставка была совершена вечером, привезли только кровать, целостность упаковки была нарушена, на изголовье кровати глубокая царап..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Некомплектный товар

Приобретали диван "Дубай" с доставкой (Номер заказа - 7320009684). Я уже не говорю о том, что по доставке нам не звонили, а пришлось звонить самому и узнавать когда же всё таки будет доставка?! В итоге диван п..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Hoff - жульническая лавка!

Купил шкаф в магазине HOFF в торговом центре Авиа Парк (ООО "ДОМАШНИЙ ИНТЕРЬЕР") по образцу выставленному в торговом зале. Выставленный образец был с внутренними полками, привезли шкаф без полок. Выяснилось, чт..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Списание денег с дебетной карты безвозвратно

Покупатели!!! Пожалуйста, будьте предельно внимательны в магазине "Твой дом", не обольщайтесь обилием товаров, особенно высокотехнологичных,цена которых выше аналогичных в специализированных магазинах. И име..... ›››



отзывы о магазинах Хофф

Это капец!

Уважаемые руководители! Мне не доставили комплектующие для шкафа Того, а именно 8 держателей верхних полок и штанг для вещей! Я позвонил в информационную службу, где мне оформили заявку, и сказали что в работу ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Отвратительно работает доставка

Отвратительно работает доставка и весь магазин!!! доставка стоит 650, только по мимо этого я должна ждать не известно сколько и звонить вам на телефон, на который вы не отвечаете!!! или мне нужно снова ехать в ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Как ворую и покрывают ворующих в Хоффе

А мне (после 20 дней ожидания) привезли кровать без основания, сборщик на следующий день пришел и "успокоил", что основание в комплект не входит, надо докупить. Так как собирал еще другую мебель - расписалась в..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Просто полный ИГНОР. Сборище делитантов. Полный Непрофессионализм

Заказали мебель Лакки 21.01.2015 г. № заявки 7115172381 Сказали что мебель есть на складе Магазина кроме Шкафов комбинированных Лакки ПМ-141.03.00.000. Они находятся на другом складе где-то на МАРСЕ и их волшеб..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Претензия

Претензия №68700. 24 декабря была заказана кровать с матрасом, предварительно оплаченные. Менеджер уверял, что кровать нам доставят в первых числах января. Первый раз я сама звонила в десятых числах, на что мне..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Не комплект проданого товара

Приобрели спальный гарнитур (сп. кровать) в данном маркете. При сборке выяснилось, что в комплекте не хватает подъемно-газового механизма. При обращении в сервис попытались обвинить нас за недосмотр при доставк..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Ужасный сервис

купила стулья и стол 03.06.2013, № заказа 7112831839, приехала за ними (самовывоз) 10.06. стульев нет - не отгрузили их с центрального склада. оформили компенсационную доставку на 12.06. стульев нет. звоню, мне..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск на сайтепоиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • форум профессионалов
  • о проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новую акцию
  • добавить новый магазин
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Эльдорадо
    Каталог товаров со скидками в декабре в Эльдорадо
    Каталог товаров со скидками в декабре
    Карусель
    Каталог скидок на товары в декабре в Карусель
    Каталог скидок на товары в декабре
    ОКей
    Новогодние подарки в ОКей
    Новогодние подарки
    ОКей
    Акции супермаркета на новый год в ОКей
    Акции супермаркета на новый год
    Добрострой
    Новые скидки в Добрострой
    Новые скидки
    Посуда Центр
    Новогодняя ярмарка в Посуда Центр
    Новогодняя ярмарка
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   Максидом

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   Рубль Бум
  •   Заодно
  •   Кари
  •   Зенден
  •   АБК

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   Евроопт
  •   Фран
  •   Глобус Гурмэ
  •   Мастер-Сантехник
  •   Строймаркет
  • лучшие из новых акций
    Магнит
    Вечерние скидки в гипермаркете в Магнит
    Вечерние скидки в гипермаркете
    ДНС
    Скидки на посуду Tefal Jasmine в ДНС
    Скидки на посуду Tefal Jasmine
    Линия
    Дарим iPhone X в Линия
    Дарим iPhone X
    Эльдорадо
    Выгодная скидка до 5000 рублей в Эльдорадо
    Выгодная скидка до 5000 рублей
    Зенден
    ZENDEN дисконт Скидки от 60% в Зенден
    ZENDEN дисконт Скидки от 60%
    Новэкс
    Дари подарки, выигрывай призы в Новэкс
    Дари подарки, выигрывай призы
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006
    новый отзыв