новые акции и каталоги сегодня:  
toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы





Нарушения прав потребителя



отзывы о магазинах Эльдорадо

добавить в избранное

интернет-магазин
Эльдорадо
Наталье   10.08.2013
10.07.2013 в интернет магазине заказала покупку, доставку, установку стиральной машины. Нет возможности на вашем сайте выбрать именно этот магазин. пришлось указать любой первый попавшийся розничный магазин. Доставка и оплата была произведена своевременно 12.07.13. Претензий к товару нет. Однако установки в договоренное время не произошло, в связи с чем по рекомендации самих же сотрудников интернет магазина я оставила заявку на возврат средств. Срок возврата 10 календарных дней и согласно закона о защите прав потребителей и обозначенный сотрудниками магазина. Однако уже истекает месяц, на все мои претензии ответ один: да, срок просрочен, сейчас направим срочное сообщение специалистам по возврату, ждите их звонка. Сколько ждать еще никто не знает. Вчера написала рекламацию на официальный сайт эльдорадо, снова отписка: спасибо, извините, информация направлена куда надо, ждите с вами свяжутся. Приходится тратить время и буквально вышибать из эльдорадо собственные деньги. Отвратительная ситуация, тем более для меня: когда заказывала товар была на последнем месяце беременности, все разборки вела и веду до сих пор, нервничаю, уже успела родить, а эльдорадо деньги так и не возвращает. Очень жаль. Для эльдорадо не существует понятия качественного обслуживания и законов, они даже не делают попытки быть клиентоориентированными, за все время ни один из сотрудников не принес банальных извинений, кроме как в роботическом письме-ответе на претензию. при этом компания грубо нарушает права потребителя.

Наталья   19.08.2013
Сегодня вернули деньги. Отреагировали на жалобу, размещенную на другом сайте. Прислали на дом курьера с документами и терминалам для возврата средств. На этом ресурсе видимо компании не отслеживают жалобы. Для всех остальных потребителей могу только из данного своего опыта резюмировать: гарантий не влипнуть на нашем потребительском рынке нет никаких, но если уж влипли, пишите везде, будьте настойчивы и получите необходимый результат.

читать все отзывы о магазинах Эльдорадо


добавить отзыв   читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах Эльдорадо:





Отвратительное обслуживание

г. Москва, В торговом комплексе "Горбушкин двор", вход со стороны Багратион
Приобрели в магазине микроволновую печь. Вместо того, чтобы пока проверить и потом предложить оплатить товар они предлагают вначале оплатить. Затем ты возвращаешься назад к стойке, где сидит, наверное менеджер,..... ›››




Крутая доставка холодильника в эльдорадо

г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 163a
решили купить холодильник в эльдорадо. sharp. 9.09 купили оформили доставку на 11.09 на вторник. во вторник звонят говорят что в связи с инвентаризацией доставка переносится на четверг. в четверг весь день тиши..... ›››




Садовник Ирина

г. Раменское, ТЦ «Солнечный рай» ул. Вокзальная, д. 4б
Менеджер Садовник Ирина в грубой форме ответила на мою просьбу упаковать товар, швырнув коробку с микроволновой печью! И только после того как я позвала администратора Ирина попросила менеджера Ивлева Сергея уп..... ›››




Менеджер Дмитрий и кассир Наталья

г. Москва, ул. Парковая 9-ая, 62-64
Огромное спасибо за мои покупки менеджеру Дмитрию и кассиру Наталье. Я хотела купить принтер, Дмитрий помог и подсказал очень удачную модель, помог подобрать картридж, купила МФУ Samsung. Наталья посоветовала и..... ›››




Отвратительное обслуживание

г. Тула, ТЦ «SPAR» ул. Максима Горького, д. 7а
Насколько мне известно в Туле 3 магазина ЭЛЬДОРАДО. Я была в ТЦ РИО, также на Фрунзе. И вот сегодня 07.01.2015 я была ЭЛЬДОРОДО на ул. Максима Горького. Меня не устроило всё. Продавцы не знают, что где лежит. П..... ›››


отзывы о магазинах Эльдорадо



покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам Эльдорадо:

сеть магазинов Эльдорадо
в избранное

адреса магазинов

адреса магазинов
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Екатеринбург
  • Ростов-на-Дону
  • Воронеж

  • отзывы о магазинах

    отзывы о магазинах
  • Отвратительное обслуживание
  • Крутая доставка холодильника в эльдорадо
  • Садовник Ирина
  • Менеджер Дмитрий и кассир Наталья
  • Отвратительное обслуживание

  • каталог акций и скидок

    акции и скидки
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru

  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России

    конфиденциальность   |   @   |   карта сайта   |   ©Anka '2006
    Самая свежая информация о новых акциях, скидках и каталогах в наших группах в социальных сетях:
    ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ и ЭКОНОМЬТЕ!
    toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс

    новый отзыв