наши группы в соц. сетях:  
toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы





Ужасный сервис



отзывы о магазинах Хофф

добавить в избранное
Москва

Хофф, Москва
Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
Дарья   16.06.2013
купила стулья и стол 03.06.2013, № заказа 7112831839, приехала за ними (самовывоз) 10.06. стульев нет - не отгрузили их с центрального склада. оформили компенсационную доставку на 12.06. стульев нет. звоню, мне говорят, давайте на 14.06. 14.06. стульев опять нет. и вот с 14 июня меня кормят завтраками - ждите, вам позвонят. сбрасывают звонки, начали хамовито разговаривать. виновных не найти, стульев нет. и денег тоже нет. заказала здесь же кухню - уже на неделю задерживается. чувствую, попала я...

магазин Хофф расположен по адресу:
г. Москва, 5-й км Новорижского шоссе; ТЦ Балтия


Администрация Hoff   17.06.2013
Дарья, добрый день!

Позвольте принести извинения за сложившуюся ситуацию!
Из 8 шт. стульев приобретенных Вами 2 стула оказались с повреждениями. Мы сейчас делаем все для того, чтобы допоставить полный комплект. В ближайшее время с Вами свяжется сотрудник магазина.

С уважением, Сергей Беднев
Служба Послепродажного Обслуживания
Гипермаркеты мебели и товаров для дома
и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645 05 35


Дарья   17.06.2013
уже связались. доставка назначена на 19.06. сотрудник сказал, что приедут в первой половине дня, я напомнила, что должны позвонить за час до доставки, он сказал, что МОЖЕТ БЫТЬ позвонят, а, может, и нет. то есть, я, имея маленького ребенка, должна сидеть в новой квартире, где нет мебели, ничего нет, полдня неотлучно, ждать ясна солнышка в виде доставки от магазина Хофф. 19 числа обязательно отпишусь, как все прошло. пока магазин вызвал только раздражение и разочарование

Наталья   20.06.2013
Добрый вечер! Да с кухней Вы точно попали. Я заказала кухню 16 февраля - до сих пор я незнаю когда мне ее всетаки привезут...

Дарья   20.06.2013
Наталья, а вы разве не знали, что у них фабрика-поставщик какая-то сгорела? странно, что вам этого не сказали. ждать 80 дней. все сроки вышли. на вашем месте я бы уже писала претензию и требовала назад деньги+компенсацию (0,5% от стоимости за каждый день просрочки, что указано в договоре). мне стулья привели. но!!! 6 со склада, новенькие, как и положено, а 2 - из выставочного зала. прямо с ценниками и подписью жирной внизу "товар со стенда не продается". ХАХАХА. обратился в хофф -потерял время, деньги и самое главное -НЕРВЫ. получу кухню - ноги моей там бльше не будет. а если с кухней возникнут косяки - больше не стану звонить и уговаривать. заберу назад свои деньги.

читать все отзывы о магазинах Хофф


добавить отзыв   читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах Хофф:





Наглое надувательство и хамское отношение персонала

г. Москва, ул. Авиаконструктора Микояна, д. 10; ТРЦ «Авиа Парк»
ЛОХОТРОН!!! Было сказано одно, сказано что в договоре сроки так просто для галочки, а по факту теперь именно сроками в договоре они и оперируют и смеются внаглую - ну вы же сами подписали по факту это назы..... ›››




Верните деньги!

г. Ростов-на-Дону, пр-т Михаила Нагибина, д. 32, к. 2, ТЦ «Горизонт»
Уважаемый Господин Ноздрин А. В.! Вы просили присылать отзывы о работе Вашего магазина. Впечатление ужасное. Полный "совок". Купил кровать для своей дочери. Через 2 ночи она развалилась. Просил поменять ее на ..... ›››




Никто ни за что не отвечает

г. Москва, 5-й км Новорижского шоссе; ТЦ Балтия
Заказала мебель и диван. Оплатила доставку. Привезли, что было в наличие. Когда привезли на склад мой, недостающий, набор мебели, пришлось опять к ним ехать и опять оплачивать доставку. Никто ни за что не отве..... ›››




Спальня

г. Москва, Каширское шоссе, д. 61, корп. 3А, ТЦ "Москва"
Жалко поздно прочитала жалобы, я тоже попала... Заказала спальню в Хофф на Каширке - заказ 7116858326 оформлял Колодий Роман 16.11.15, в наличие не было только тумбочки - обещали доставить все вместе через 2 н..... ›››




Хоффу наплевать на своих клиентов

г. Краснодар, ул. Крылатая, 2, ТРЦ OZ
Магазин Хофф-Краснодар - это какое то коллосальное разочарование. Начиная с менеджера по продажам, служба доставки, сборки и сервиса, это просто сборище некомпетентных сотрудников, а в некоторых случаях даже мо..... ›››


отзывы о магазинах Хофф



покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам Хофф:

сеть магазинов Хофф
в избранное

адреса магазинов

адреса магазинов
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Казань
  • Ростов-на-Дону
  • Сочи
  • магазины во всех городах

  • отзывы о магазинах

    отзывы о магазинах
  • Наглое надувательство и хамское отношение персонала
  • Верните деньги!
  • Никто ни за что не отвечает
  • Спальня
  • Хоффу наплевать на своих клиентов

  •     добавить отзыв

    каталог акций и скидок

    акции и скидки
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru

  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России

    конфиденциальность   |   @   |   карта сайта   |   ©Anka '2006
    Самая свежая информация о новых акциях, скидках и каталогах в наших группах в социальных сетях:
    ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ и ЭКОНОМЬТЕ!
    toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс