Отвратительное отношение к клиентам в Ленте
адреса акции
| Людмила 21.11.2018 |
Делая покупки в данном магазине звучала реклама акции, которая у них уже не приходила, не получили товар по акции, но это мелочи по сравнению с хамским отношением персонала, и не отработанной жалобой (звонок по горячей линии), персонал не умеет и не пытается решить вопросы за не выполненные обязательства (а реклама это и есть обязательства, которые руководство берет на себя), горячая линия-это и есть отработка притензий, имея карта про, нет желания пользоваться ей и посещать данный маркет, как ранее.
адрес магазина Лента: г. Иркутск, улица Сергеева, 3/5, ТРЦ Silver Mall
Лента 22.11.2018 Людмила, добрый день! Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация, и приносим вам извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер телефона, с которого вы звонили нашим коллегам на горячую линию. Также мы хотели бы разобраться с изложенными замечаниями к рекламе, которая звучала в нашем ТК. Уточните, пожалуйста, дату и примерное время совершения покупки. Возможно, сохранился чек или при оплате использовалась карта лояльности? Это информация позволит оперативно провести проверку и разобраться в сложившийся ситуации. Заранее благодарим вас за обратную связь.
Людмила 22.11.2018 Время было примерно 18.00-19.00, телефон 8950....9316
отзывы города Иркутск отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
Доброго времени суток! В последнее время работа магазина Билла на Часовой оставляет желать лучшего. Мало того, что стал скудным выбор фруктов и овощей, так еще и полное отсутствие тележек и корзин на колесиках (пластмассовые с ручкой)!!! В наличии только корзины (без колесиков!!!), приходится ставит Добрый вечер! Недавно так же хотела взять мешок картошки. На что мне ответили, то что пришло всего два мешка картошки и мне в одни руки мешок не дадут. Какая разница кто приобретёт этот мешок картошки, либо я одна либо другие 2 человека. У нас большая семья и кг 20-25 нам как раз хватает на недели 1 Добрый день. 13.02 приобрела упакованные орехи (фисташки) в магазине Москва, Краснодонская, 35. Вкус затхлый и старый. Товар не просрочен. Но употреблять невозможно. Вульгарный магазин такое чувство что заходеш в публичный дом заведующая этого магазина зажимается с охранекам везде. Я просто видела у этого парня есть семья и дети и по-моему супруга беремена и кассирша тоже обслуживает плохо просто кашмар. Постояно просрочка сегодня я увидела просроченную тушонку Уже второй раз в магазине Ярче в Академгородке по ул. Терешковой, мне вместе с моими покупками пробивают довольно дорогой товар, которого нет в моей корзине. Когда начинаю разбираться, хамят и оскорбляют, потом якобы делают возврат. Чек о возврате отдавать не хотели, пока я не устроила скандал. Адми В магазине периодически происходит обман покупателей.
Касса работает таким образом, что сначала все цены пробиваются без скидки и общую сумму видно без скидки, кассир (все не русские) просит деньги и уже когда покупатель отдал всю сумму, кассир нажимает на кнопочку и только тогда пробиваются скидки 11.01.2009. Купил в магазине салат "Селедка под шубой". Салат оказался прокисшим. Не стыдно торговать тухлятиной? Образец вашего салата завтра отправлю в лабораторию по контролю за качеством продуктов питания. Здравствуйте! Когда открылся магазин охранник по хамски вёл себя к покупателям и грубо, правда его быстро убрали, но и другие могут разговаривать по телефону, ругнуться матом или громко и на иностранном языке общаться со своими гостями прямо в зале или около кассы, фрукты и овощи нередко гнилые с мо В магазине большинство товаров имеют ценники, не соответсвующие пробиваемым на кассе, или вообще их нет. Администрация на замечания не реагирует. Старший кассир вообще убрала ценник на корм для кошек "Фрискас индор" (ценник был 62,9, а пробили 74,9). Через 5 дней ситуация не изменилась, ценника как Постоянно пустой. Как не зайдешь, ходят собирают просрочку, а товар новый не разложен. Причем на следующее утро тоже самое. Вокруг офисов море... а заходишь даже хлеба нет и купить на завтрак и обед нечего. Самая прекрасная и красивая девушка на всей планете. Дай бог ей здоровья и чтобы она некогда не грустила, подчиненные ее любили и уважили.
Купил сегодня (05.04.23) в данном магазине сосиски молочные, которые оказались протухшими, я думаю, что продавщица прекрасно знала о просроченном товаре, так, что больше в этом магазине брать товар не буду, я думаю, что такой продавец не должен работать у вас! Очень хотелось бы узнать о принятых мер
показать все отзывы
|